投诉无门？在乌兹别克斯坦可以打这个电话！

遇上黑心老板？

对乌国家税务机关员工工作不满？

认为对您征收了不公正的补缴税款？

上述以及其他许多问题

都可以拨打投诉热线

（71）244-98-98

投诉和信访受理系统全天候工作，

无周末和节假日！

日前，乌兹别克斯坦国家税务委员会在其官网发文介绍投诉热线如何工作，并呼吁民众“有事打电话”。

值班处负责人法拉比·萨利莫夫表示，从今年年初至11月1日，委员会投诉热线共登记了近2000次信访。

他说：“我们的目标是及时应对、查明、消除和制止辖区内的违法行为。如今，各地税收机关都设有投诉热线。”

税务机关会监督每一条诉求。热线接听到的所有电话都会被记录在案，并录入数据库。同时保证信息提供者的安全性和机密性。

每名信访人必须详细说明诉求实质，还需要自我介绍，留下联系电话和地址。信访人可根据提供的详细信息获得答复。此外，值班员还可以与相关部门联系，或将诉求留待分析。

经批示后，每条诉求都将发送至相应部门执行，由其对每种情况进行彻查，并根据结果采取应对措施。所有诉求都将在法律规定期限内详细客观地审理。

案例

Q:

公民A求助投诉热线，称S公司不接受信用卡付款。他表示自己想购置家具，看上了S公司的商品并谈好价格。但取货时却被告知只接受现金付款。

A:

税务机关检查后发现，S公司确实存在不接受信用卡支付、不给发票的行为，并以此降低税基。最后，该公司支付了670万苏姆的罚款。

Q:

M公司经理求助投诉热线，称不同意税务检查员对其公司展品索取550万苏姆的“不合理”费用。税务委员会研究了该投诉，并于当天联系涉事税务检查员。

A:

经过对M公司发票的彻查，发现该公司未在增值税报表中反映销售收入。税务机关从交易公司得到的发票指出，M公司的销售事实与陈述不符。

税务机关以此方式证明已进行了增值税合理追缴，并已采取措施从M公司追回未缴税款。

乌国家税务委员会呼吁：“如果您有任何疑问或诉求，请随时致电（71）244-98-98与国家税务委员会联系。”

来源：spot.uz

编译：刘若玮

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