乌国山区旅馆“第一女性”,创业不易!
【原标题】乌兹别克斯坦创业故事:女人不易
拥抱自然
莫负时光
萨希巴·尤努索娃是乌兹别克斯坦在山区开旅馆的第一位女性,她在90年代在山区开了一家旅馆,随后的几年里,她的生意蒸蒸日上。
在旅游行业中,女性从业者容易吗?会遇到什么困难?疫情期间的生意怎么办?今天我们就来介绍这位山区旅游第一女性的故事。
1一切是怎么开始的?
我作为第一个在山区开旅馆的女性创业者,一开始真的是什么都没有。我为何要强调山这个词?因为山区旅馆和城市里的非常不同,文件准备方面就要比城市旅馆复杂。
我在费尔干纳山谷长大,从小就喜欢和父母进山旅行。结婚后,我们延续了这个传统,经常上山玩。但是当时的山区里没有现在这样的条件,我们进山玩总是很累,没法休息。
90年代我去了欧洲,穿越了阿尔卑斯山。在那我见到了山区小木屋,如此美丽,与大自然也和谐的融为一体。这给了我灵感,我就想,为啥不在乌兹别克斯坦也建这样的度假小屋呢?
我看到小木屋的主人热情接待游客,给他们准备饭菜,一切都是自制的,新鲜美味。还有小狗也会跟着人一起散步。这简直就是田园诗一般的景色!
回到塔什干以后,我跟家人商量了一下,我们决定自己投资在山区也建一个这样的度假小屋,带壁炉,实用且舒适,像家一样温暖。后来我们在博斯坦区建好了小别墅,称为Sky Village(天空村),因为可以从四面八方欣赏到山脉的壮丽景色。
但是遗憾的是,我的生活发生了一点变化。我面临着选择:出售别墅或者利用别墅干些事情。由于当时这样的房子不值钱,所以我决定利用这栋房子干点啥。我需要钱来维持生活,我也不害怕在山区里做事。
那时候我没有经验,不知道如何开展生意,一切都是一时兴起。后来我问自己,在这里能干什么,如果我作为游客,感觉会怎样?那会儿也没有互联网,我从去其他国家旅游的经验中学到了一些东西。
我自己缝制了一批窗帘、桌布、床单。我的设计才能派上了用场。之后来了第一批客人,他们是著名的俄罗斯歌手,来我们这边参加活动。于是,我第一次做厨师、做服务员、做保洁的经历就这样开始了。
2他们说旅游业中有更多女性。在乌兹别克斯坦是这样吗?作为这个市场的参与者,坚持什么原则很重要?
在旅游业中确实有很多女性,但是男性人数也有增加的趋势。我相信这里没有性别什么事儿。旅游业是一个不依赖性别的行业。
旅游业是一个涵盖许多领域的相当广泛的行业。重要的是要坚持以下原则:服务质量,对待合作伙伴的礼节,对每位客人的个性化处理以及高水平的服务。
我们的天空村的目标人群是重视舒适、亲密、功能性、环境友好、喜欢安静的人群。
旅游行业的另一个重要条件是时刻准备着应对风险,能够对情况做出快速反应并做出决策,始终有财务能力来解决已出现的问题。
3大流行如何影响生意?经过所有隔离检疫之后,您个人经历了什么?
当然,与许多人一样,大流行对我们的生意和收入造成了负面影响。去年我们没有接待任何人,而我多年来聚集的团队也解散了。但如果我们谈论做生意的价值观和优先事项,那么最重要的是安全,生命和健康,周围的人生病和垂死,我祈祷命运能宽恕我的亲人和朋友,这种疾病会尽快消失,所以收入和利润这件事情逐渐淡出了我的大脑。
我一直在寻找积极的态度。我们开始更多地交流,花时间在一起,享受亲戚的陪伴,最后我们找到时间重新阅读书籍和绘画。在旅游业复苏的同时,可以做一些其他重要的事情。
前段时间,我们对Sky Village进行了翻新,新的旅游季开始,我们很高兴接待新的客人。
来源:详实网
编译:安冉
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监制|张兴鼎 编辑|宋欣
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