苹果为减慢手机速度道歉,将为用户提供一年29美元换电池服务
最近被炒的沸沸扬扬的“苹果故意减速旧款手机事件”终于引起了苹果官方的注意。在今天下午2点,苹果官方发布一封致顾客信,为新系统有意减慢旧款苹果手机操作速度道歉。
在信中,苹果声称此次减速操作实为保护旧款手机的电池寿命,并防止电池老化突然关机而导致的更为严重的手机问题。“我们让顾客失望了,在此我们诚挚的道歉”。
而对于苹果手机电池老化的问题,苹果官方提出的解决办法为,从2018年1月开始至2018年年底,为每一位iphone 6及之后的用户提供29美元的电池更换服务,在这之前,在苹果门店换一块电池需要花费79美元。并且苹果表示,以后将会在IOS操作系统中增加更多关于检测电池寿命的功能,让用户可以直接透明的看到自己的手机电池在何时无法承载手机的最大功效。
苹果的这番言论,让人不禁想到在苹果一代出来的时候,苹果曾立下言论称,大多数苹果用户将永远不用更换电池。
从iphone6,6S,SE及iphone7开始,手机性能就随着使用年龄的增长而下降,其中最主要的原因是因为手机的电池无法提供足够的功率来支持越来越快的处理器。早在一年前,iOS10.2.1发布会上,苹果就曾宣布过这一性能上的改变,“如果旧电池无法提供足够电力可导致iphone6意外关机”,但对于手机性能上的改变却没有详细说明,事实上手机性能的衰减比之前认为的要更加严重。
苹果仍然坚持认为,从来没有人为地放慢手机速度,这些做法只是为了最大限度的延长iPhone电池的使用寿命。根据苹果公司今天发表的一篇新的知识基础文章表明,“这个功能的唯一目的是防止意外关机,以便iPhone仍然可以正常使用”。 “这种电源管理的功能通过查看设备温度,电池充电状态和电池阻抗的组合来工作。只有当这些变量需要它时,iOS才会动态管理某些系统组件(如CPU和GPU)的最高性能,以防止意外关机。
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