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【新年家宴】走进算法时代,企业营销该靠这些公式

2017-12-30 正和岛头条



2018年正和岛“新年家宴”今日在珠海横琴隆重开幕。在下午召开的“正和岛2018新营销论坛”上,用友秉钧CEO刘学林、念智品牌管理集团创始人刘逸春、名创优品顾问张桓、正和岛智库联合创始人孙静若等人就“营销进入算法时代”的议题发表了主旨演讲。

念智品牌管理集团创始人刘逸春:

三项工作做好营销



在算法时代,传统营销USP做卖点已经没有效果了。如果这个时代你还想靠一个卖点就把整个品牌炒起来,根本不可能。如果说还想创造“怕上火喝王老吉”的广告语去投,也不可能爆发。


在讲算法的时候要回到一个问题,就是营销和商业的本质是什么呢?如果说我们脱离商业的本质,所有的商业都会灭亡,真正的站在商业的角度上才有可能找到不一样的出路。


商业核心的本质是什么?就是4个字,爱与责任。


我们很主观的想去定位,什么叫定位?定位就是消费者的心,为什么现在这么难?因为你还没有把消费者的潜在需求激发出来,就不可能实现创新,不实现品类创新就不可能真正的实现品类战略,不可能到整个品类定位的纬度。


通过营销算法的形式,把企业的营销能量,把需求的势能拉到足够高,足够强,把势能转化成动能,前面的激发的80%,需求激发的足够了,那你接下来的工作就好做了。


这里面主要是三个工作:第一个是关注痛点的挖掘,第二个产品的势能。第三个用户的圈子。


名创优品顾问张桓:

每年5亿的“移动广告”从何而来



名创优品找到一个营销套路,让用户传播。


名创优品每年有20亿人次买单,你们去旅行的话,可以发现任何机场绝对有名创优品的购物袋。因为公司有个举措,说只要有人到店,就送他一个手提袋。这个手提袋特别的结实,做到极好。用户拿去买菜也罢、拿书也罢,每年会发5个亿的购物袋,这就是5亿的移动广告。


用友秉钧CEO刘学林:

不能仅仅以销量衡量营销成败



很多人说花了10万块做广告,希望有好的营销结果。也有很多老板说,给钱不怕,但是希望效果好。一般企业老总对营销效果的认知就停留在这个阶段:我100万广告投下去,至少要有1000万的产品出来。


效果是不是一定只有销量呢?名创优品的粉丝算不算?还有很多企业做了很多分众传媒的广告,暴光算不算效果呢?这些其实都算,不同的营销的场景需要不同的效果的认知。


所以今年6月,我们和正和岛营销部落一起决定,要做一个营销算法的体系。


讲到营销,很多企业做营销以为是说我只要文案写的好,但其实是首先你要把产品做好。产品在我们这个体系里的权重占到80%。要看产品有没有和目标群体匹配,本身够不够用户来消费,有没有满足用户的痛点和需求。


产品做好了我们再通过做什么内容,用什么渠道传播,有什么样的数据反馈,这个叫做渠道传播模型,占大概是20%的权重。


我们认为,一个好的营销由6个方面组成:产品有没有满足用户的痛点;用户群体有没有赋能;能不能很便捷地买到这个产品;有什么样的创意内容;通过什么渠道传播;怎么样的数据反馈、交互、分享。


所有的营销其实都有这样4个环节:首先用户要跟产品有接触,然后你跟他有互动,互动完了可能会产生购买,觉得不错再复购或传播。我们的这个体系会对所有的营销环节打分,比如说你花1万做营销,带来的销量我们给你记10个印象分,这里面有一个基本支出/收益的系数。


不同的行业也有行业系数,不同的渠道还有渠道系数。例如我们还可以定义,40次暴光等于一个营销分,一次互动等于2个营销分等等。这样根据你的投放量可以算出你花的钱得到的分值有多少。 


有了这些营销场景的公式,就可以来算营销做的好还是不好,你可以评估手下的CMO和经理。每个广告活动你可以测量,比如说100次的活动都可以统计下来,分析整个营销好坏的评估。


我们一整年投了这么多营销费用,到底给公司带来什么增长?一是销售额;另一个是积攒的粉丝与互动,积累起来是品牌资产。假设今天你在淘宝上做了1亿的销售收入,但只是单纯卖货,可能你公司估值不会很高,所以总的品牌资产,在企业资本的估值方面是很重要的衡量标准。



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