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旺季美国电商诈骗案频发,多名卖家已中招

千帆 跨境必读 2023-06-15


提高警惕,骗子无处不在。


出品 | 跨境必读   作者 | 千帆


电商诈骗率上涨

网络购物的世界,各种层出不穷的诈骗新套路总是比我们想象的还要多。


就比如说刚刚过去不久的旺季大促,美国消费者研究机构TranUnion曾专门针对今年旺季大促期间的电商诈骗情况做过调查。最终结果显示,从11月24日感恩节开始到11月28日网络星期一结束,在此期间全球电商交易中有15%的订单可能存在诈骗风险。


此外,从诈骗次数上来看,旺季大促时期全球电商诈骗次数要比平时高82%,这其中美国电商的诈骗次数格外高。



众所周知,今年旺季大促时期美国电商的销售情况比多数人预测的要好。


无论是黑色星期五,还是网络星期一,其销售额均打破了往日纪录,顺利实现逆势大涨。但对于这种情况,比电商平台和电商卖家还要激动的,或许就是那些藏在暗处的诈骗犯了。


尤其是如今正处跨境旺季,卖家积极备战,消费者激情剁手,但与此同时,还有更多的骗子也开始猖獗。


对买家来说,买家在线上交易填写订单时,可能会存在姓名、电话、个人地址等相关信息泄露的风险,这也给了不少诈骗分子可乘之机。他们可能会在网购过程中,冒充电商平台客服或者电商卖家与消费者联系,通过提供优惠券或者谎称网购商品、个人账户出现问题等方式来进行非法牟利。



显然,电商诈骗现象屡禁不止,这对于电商平台与电商卖家的利益也是一种伤害。值得一提的是,为了防止上述惨案发生,亚马逊曾多次更新关于保护买家身份信息的隐私政策,同时作为卖家也应当具备这样的防诈骗意识。


卖家也可能中招

如今随着多种类型的电商诈骗案件不断增多,可能因为一则虚假通知或是虚假信息而跌入陷阱的,不止有电商平台买家,还有电商平台卖家。


例如,不久前,随着拼多多推出的跨境电商平台Temu正式登陆美国市场,不少跨境卖家都想着可以及时地抓住这个风口,入驻平台,跟随Temu一起掘金。可谁曾想,比卖家更快一步的还有多个诈骗团伙。



这些人利用卖家想要尽快入驻平台的迫切心理,冒充拼多多官方举办招商会,并且向卖家们索要高额的签约费,钱一旦到手,这些所谓的“官方团队”便会立刻消失得无影无踪。


这段时间,因此上当受骗的卖家不在少数,并且有人损失上万。受此影响,拼多多还专门发布了一则官方提醒,明确表示:“官方招商入驻费0元,商家无需支付任何费用。”



除了冒充平台开内部招商会之外,目前针对卖家的诈骗陷阱还包括收钱跑路的电商代运营、无良服务商,以及各种附有风险链接的虚假官方邮件等等。


对此,曾有相关机构研究预计,随着数字钱包、先买后付等线上支付方式的发展,未来全球电商卖家因电商诈骗而造成的损失将继续增长,至2023年这一数额将超过480亿美元。


因而,对于卖家来说,如今正是旺季卖货的关键时期。


在黑五、网一结束后,即将到来的还有圣诞大促,这个时候卖家们更要提高安全防范意识,警惕电商骗局,在保护好自己的同时,也要保护好买家信息,让诈骗分子无漏洞可钻。


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