水彩单节视频课购买指南完整版

一共3部分内容：

1、视频版购买指南；

2、图片版购买指南；

3、常见疑问；

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1、视频版购买指南

https://v.qq.com/txp/iframe/player.html?vid=d0528nvnaml&width=500&height=375&auto=0

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2、图片版购买指南

第1步：手机先下载app“网易云课堂”，然后打开，用微信号登陆。

第2步：回到我的公众号，带课程链接的该篇文章末尾左下角点击蓝色字体“阅读原文”。

第3步：点击进去看到下图，点击下方的“加入学习”。

第4步：第一次学习，应该会跳出下图，需要登陆，直接选择下方的微信登陆，以后就会自动登陆了。

第5步：点击视频，跳出需要支付的界面。

第6步：点击下方“提交订单”。

第7步：支付方式选择右边的“微信支付”，支付宝好像不可以，反正课程也没几块钱，抢个红包就够观看了。

第8步：点击”立即支付“，貌似跳出来一句报错的话，我问了官网说没关系，点击确定，然后长按二维码即可。

第9步：点击”立即支付“。

第10步：用微信支付成功。最下方灰色的有个对号，打勾表示关注网易云课堂的公众号，你不想关注它们公众号就把勾叉掉就好，点击完成。

第11步：这就是你购买的订单，点击进去就会看到视频课程。

第12步：随便点一个视频，它会跳出下图，点击“去云课堂app学习”，这时候链接会自动跳转过去，因为我们之前app下载好已经用微信登陆过了， 相当于两个同一个账号，互通了。

第13步：跳转过去，随便点视频，画面如下，你可以点击收藏，以后你再进去看，在收藏里面，方便查找。

第14步：把视频放大，横向，右下角点击切换成高清，我视频的分辨率是1920*1080，每一个十几分钟的视频都有1.5G左右大小，能看到很清楚。

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3、常见疑问；

Q1：为什么点击“阅读原文”以后显示一片空白？

A1：网速问题，可以切换成4g网络，或者看别人手机是否可以登陆。

Q2：微信上已经购买，在“网易云课堂的”app或电脑上为何无法观看？为何还需要购买？

A2：因为你现在用手机号或邮箱登陆了app，而支付的时候用的是微信账号登陆的，所以app或电脑上点设置——退出当前账户，再重新选微信账户登陆。

Q3：以后每次都需要这样登陆麻烦吗？

A3：不需要，因为第一次操作，需要登陆，以后点文章末尾的“阅读原文”，直接可以跳转到网易云课堂的app上播放。

Q4：购买以后，我要去哪里找你的课？

A4：方法1：网易云课堂的app最上面搜索“水彩”，找到我的课，直接观看。

       方法2：点击收藏后，在app上我的学习——我的收藏里面查看。

       方法3：我公众号文章末尾点击“阅读原文”，点击直接跳转到app观看。

Q5：如果遇到其他不能解决的问题怎么办？

A5：那应该是软件操作问题，去公众号“网易云课堂服务号”，后台把问题发给他们，他们有人工客服看到会回复你。

提醒1：大家不要在网易云课堂的app上搜课程然后直接支付，而是通过我的公众号文章左下角的“阅读原文”链接，原因有二：

一、app上直接支付不支持微信支付，苹果手机只能用app store支付，且系统还要扣走32%的税，这边点“阅读原文”可以直接用微信支付。

二、app上直接支付，不支持一些优惠券的使用。

提醒2：课程是虚拟产品，一经购买，不予退订，感谢观看。

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