2020年开始，扫地机器人在宅经济的助力下成为市场最畅销的家用机器人产品，到今年，扫地机器人销量一直保持高速增长，而在扫地机器人之后升级的拖地机器人，甚至扫洗一体机器人，更是受到消费者的青睐。
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6月1日，一年一度的“618”电商大战打响了第一枪，一款平时价格4000多元的洗扫一体机促销价格为3699元，上线9分钟的时间，销售额就已经超过了一亿元。
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前端销售火爆，后端生产也是如火如荼，生产负责人刘雄伟告诉记者，目前工厂基本没有库存，生产出来的成品当天就拉走了。
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广东东莞云鲸智能科技有限公司生产制造总监 刘雄伟：从去年到今年，首先产量翻倍增长，去年在完成市场销售的情况下，今年又在去年的基础上翻了好几番，人数也同步增加了三四倍左右。今年，为了满足我们整体的市场需求，还在不断地扩张、招聘。
由于销售火爆，订单饱满，不少工厂正打算扩大厂房，购买机器设备，以增大产能满足市场需求。![]()
广东东莞佳和智能科技有限公司总经理 熊朝晖：我们主要是接了扫地机器人方面的订单，这两年增长速度特别快。这个机器我们之前工厂大概有个20多台，但现在就觉得不够用，我们就又弄了一个新的厂房，可能在旁边的厂房还要追加一些这样的机器，甚至一些大一点的，就是做的产品会更尖端一点的，预计在100台机器。
统计数据显示，天猫在“618”电商大战的第一个小时成交中，洗地机、扫地机、擦窗机、蒸汽拖把、吸尘器5大服务类机器人销售增长最快。其中洗地机成交额同比增长17倍，扫地机器人同比增长2倍多。其中，3000到4000价位的尤其受到消费者的欢迎。今年二季度以来，受益于高客单价的消费需求拉动，扫地机销售额同比增长超过六成，洗地机销售额同比增速超过10倍。
在技术不断成熟以及疫情的影响下，除洗扫机器人外，其他服务机器人也迎来了高速增长，送餐机器人、配送机器人、安防机器人、巡检机器人等多种商用服务机器人，在餐饮、物流、公共服务等行业都得到了广泛应用。
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在深圳市福田区的一栋办公大楼入口，自动测体温的机器人正在工作，而在大堂，两台可爱的迎宾机器人也做好了准备，迎接到访的客人。
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深圳大中华国际交易广场物业客服部经理 胡佳妤：比如早上迎宾的功能，它可以代替人工进行迎早，会对访客和大厦的客户说，早上好，欢迎光临。像引路的功能，可以省去一个人工，比如说访客，他可能初次来到大厦找不到一些地方，机器人就可以直接带领，这样就省了我们一个人工，非常方便。
受疫情影响，商用服务机器人在近两年时间出现了爆发式的增长，这家以前做纯服务型迎宾机器人的企业看准市场，在2020年初便转型做起了消毒机器人，受到了市场追捧。![]()
深圳市锐曼智能装备公司CEO 高子庆：现在还有一个很明显的趋势，就是出口的订单增加了很多，国外对这种工具型的机器人需求其实增长得很快，我们现在主要增长部分是来自国外市场。特别是像消毒机器人、清洁机器人这块的市场。
这家门店主要经营各种AI类机器人，前几年因为机器人市场并不景气，导致门店经营困难，但是去年以来，这家门店的服务机器人销量持续上升，很多品种经常出现断货的现象，目前这家门店在销量稳增的前提下，已经连续开了15家分店，遍布在全国各地机场。
赛迪顾问发布的最新报告显示，2020年，受新冠肺炎疫情影响，国内服务机器人市场需求迎来爆发式增长，市场规模达到283.8亿元，同比增长37.4%，随着全球新冠肺炎疫情影响的持续以及国内老龄化问题的加剧，服务机器人市场规模仍将快速增长，预计到2023年市场规模将达到751.8亿元。
服务机器人未来有望保持高增长 关注有核心竞争力的头部企业
以扫地机器人为代表的服务机器人市场持续火爆，相关上市公司的业绩如何？二级市场又有哪些投资机会？
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奥维云网数据显示，2021年4月扫地机器人线上销售额、销量分别同比增长约58.3%和7.6%。2021年1-4月期间，扫地机器人累计线上销售额、销售量分别同比增长36.7%和4.8%，均保持高增且增速高于往年；其中以行业龙头科沃斯增速最为明显，根据其发布的2020年报及2021年一季报，公司2020年全年营业收入72.34亿元，同比增长36.17%；归属于上市公司股东的净利润6.41亿元，同比增长431.22%；2021年一季度公司营业收入22.25亿元，同比增长131.04%；归属于上市公司股东的净利润3.33亿元，同比增长726.61%。
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深圳前海洛克基金管理有限公司投研部总监 马统娟：整个服务机器人行业之所以能够获得高速发展，主要取决于四个方面的因素，第一政策支持；第二是高昂的人力成本带来的机器换人需求；第三是整个消费升级释放的市场需求；第四主要是源于AI技术、机器视觉，还有语音识别等技术发展带来使用体验的改善。
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业内人士认为，头部企业算法优势相对较强。以科沃斯为代表的服务机器人企业业绩持续高增长，细分产品领域逐步放量，反映市场需求旺盛且竞争格局较为稳定，服务机器人产品创新将持续助推行业成长，行业未来空间巨大。
责编 / 宋文珍 本期编辑 / 陈杨（实习生）![]()
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