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重庆上线人社便民服务电子地图 归集1.2万个便民服务点 确保群众办事找对门
近日，市民程女士要办理党员材料证明，便在人社便民服务电子地图搜索栏“服务事项”中选中“公共服务党员材料证明”。该系统立即根据其所在位置，智能列出所有可办服务点，程女士一键导航即可前往就近服务点。
原来，程女士使用的人社便民服务电子地图，是市人力社保局为持续推动高频服务事项下沉基层，在探索“社银”“社邮”“社医”合作的基础上，于本月推出上线的。
该地图归集了全市约1.2万个便民服务点，包括市、区县人社经办机构和政务服务中心，镇街、村社便民服务中心和各类合作代办点，按照统一格式录入各点位外观图片、经办地址、服务事项、工作时间、联系方式等信息，确保群众办事找对门。
同时，根据网点分布和服务事项，市人力社保局在电子地图上开发了“分类查询”功能，方便群众根据所在区域和办理事项查找办事地点；开发了“模糊查询”功能，方便记不清服务点名称的群众精准定位。根据位置，一键导航规划最佳出行路线，也可点击网点办理，跳转人社服务网办平台进行自助办理。
此外，电子地图还建立了信息采集和日常维护机制，及时更新服务点情况，不断丰富电子地图的内容信息，为群众随时随地查找服务点信息、就近办理业务提供清晰指引。
市人力社保局相关负责人表示，下一步，将继续聚焦群众实际需求，做实调查研究功课，延伸基层服务事项清单，拓宽人社服务便民渠道，丰富人社数字化应用场景，深入推进免申即享、无感智办、一件事一次办，为企业群众提供更智能、更便捷、更高效的人社服务。
来源：重庆日报