探秘劳动关系协调员（师）：技能秘籍、能力修炼与光明“钱”景！

上一期咱们讲过

劳动关系协调员

宛如“职场和事佬”

维系着职场的和谐稳定

你是否好奇

他们究竟需要具备

哪些独特的职业技能

又该着力培养哪些能力

而面对未来

他们又将有着怎样

令人期待的发展前景呢

今天，就让我们一同

走进劳动关系协调员的世界

一探究竟吧

劳动关系协调师

职业技能要求有哪些？

劳动关系协调师

协调劳动关系作为一项职业已列入《中华人民共和国职业分类大典》（2022年版），职业名称为“劳动关系协调师”。

劳动关系协调师的

职业技能要求

包括六个方面

↓↓↓

一是

宣传劳动保障法律法规，依据国家、地方、行业劳动标准制订用人单位劳动标准，并进行实施过程管理；

二是

依法设计劳动合同管理制度和选择用工形式，起草各项劳动合同相关文本，办理劳动合同订立、履行、变更和终止、解除的手续；

三是

代表一方参与集体协商，订立集体合同，开展履行集体合同的活动；

四是

依法制订用人单位劳动规章制度并监督实施；

五是

设计劳资沟通策略，组织劳资沟通协商活动和召开职工代表大会，监督落实职代会决议和协商决定事项，建立职工董事监事制度；

六是

设计用人单位劳动关系预警机制和劳动争议预防策略，处理员工申诉，组织劳动争议的协商和调解，代表当事人一方参与劳动争议仲裁和诉讼活动，依法处理用人单位劳动关系群体性突发事件。

那么，劳动关系协调师职业

与职业指导师、企业人力资源管理师等

有什么区别呢？

根据《中华人民共和国职业分类大典》（2022年版），劳动关系协调师职业属于“社会生产服务和生活服务人员”中的“人力资源服务人员”，与之并列的职业有职业指导师、创业指导师、企业人力资源管理师、职业培训师、劳务派遣管理员、劳务经纪人和招聘师。

国家对这些职业的定义、主要工作任务等都作出了详细的规定，欲从事相关职业，可查阅《中华人民共和国职业分类大典》。

需培养哪些能力

学习哪些知识？

根据国家职业技能标准，劳动关系协调师应具有较好的调查、判断和分析能力，较好的表达、沟通和说服能力，较好的协调能力、化解冲突和应急处理能力。

劳动关系协调师

需要掌握的基础知识包括

劳动保障法律知识、劳动关系基础理论、人力资源管理知识、劳动经济学知识、统计学基础知识、人际交流沟通技巧等；

所需掌握的工作知识和技能包括

劳动标准实施管理、劳动合同管理、集体协商与集体合同管理、劳动规章制度建设、劳资沟通与民主管理、员工申诉与劳动争议处理六个方面。

劳动关系协调员（师）的

职业发展前景如何？

《关于加强劳动关系协调员队伍建设的指导意见》中提出了多项激励措施，包括：

将配备劳动关系协调员情况作为全国和谐劳动关系创建示范工业园区以及有关劳动保障诚信企业等评选的重要条件；

支持技工院校开设相关专业，培养培训劳动关系协调员；

鼓励各地结合实际需求，将劳动关系协调师作为急需紧缺职业（工种）纳入本地区培训项目目录等。

在劳动关系协调员

工作保障和激励方面

提出：

综合考虑工作覆盖面、服务企业和劳动者频次、服务质量、工作难度等，合理确定基层平台劳动关系协调员待遇。

探索拓展劳动关系协调员职业发展路径。

定期开展金牌劳动关系协调员的培育工作，不断完善标准、程序和方式方法。

支持各地对符合条件的优秀劳动关系协调员授予技术能手、全国和谐劳动关系创建工作先进个人以及申报“五一”劳动奖章等荣誉称号。

前期回顾

来源：中国劳动保障报