市场博弈，短兵相接，竞品碾轧攻击，如何应对？
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市场博弈，商战激烈。企业竞争不可避免都会遭遇抹黑，其结局要么是不输气势，最终不分伯仲；要么是补刀成功，扭转乾坤后一招致命。任何一个企业，随时可能都会遭遇市场竞争和竞品攻击，那么你的企业如何应对？是否能智赢？又如何借势竞争，做好社会传播，做好品牌提升和保障销利增长？
市场营销模式同质化，产品属性类同化，大吃小、强攻弱，区域市场竞争日益白热化。任何一个企业都会面临来自竞品的攻击、抹黑。一旦发生，如果是在区域市场终端的一些攻击，比较好处理，只要产品品质有保障，制定相应说辞应对，一般不会对企业本身产生重创。
而如果通过媒体相互PK，其社会传播被放大后，这时就需要及时攻关应对。尤其是竞品的恶意攻击，会对品牌造成影响。这就需要借好竞争的势，抓住这个机会，往往可以变被动为主动，制造出一轮品牌传播的效应。这就需要策划人员智慧的介入，如何才能打赢这场竞争战呢？
应对方案一：以柔克刚，四两拨千斤，正能量智取拿下！
只说自己好，又一简单说明恶意攻击方的无耻，核心诉求是建立产品差异化壁垒，让大众和消费者了解真实情况，让恶意诽谤的说法不攻自破！
大野服务的企业曾经在多个省级行政中心市场，遭遇竞品的攻击，对方是行业的开拓者，一直以老大自居，可以说是社会品牌积累很强劲的一个对手。不仅在电视、报纸、网络上发动攻击，在终端也给全国市场和客户发信息，而且是恶意诽谤、无中生有的颠倒黑白的说法。虽没有指名道姓，但是含沙射影意图很明显。
被攻击企业当然知道，对方之所以出现狗急跳墙的攻击，当然是市场份额被大量分割和占领，这个企业大量的客户资源也被抢走。实际上，这就是资源争夺的背后是利润的驱使，竞争的目的是抢占市场。
针对此种情况，PK的主阵地是报纸媒体，如果在媒体上PK吵架，并不是上策。我们采取的策略是，直说自己产品和对方产品的差异化，继续延续以往的宣传，先肯定自己，再宣传自己。我们产品的核心优势是什么？我们的产品为什么更适合这个人群？我们的研发、原料、生产、品质是什么？……在半版中只专门突出了几句话，“对于恶意竞争诽谤的商家提出严重警告，将诉诸法律途径解决，多用心做产品品质，少些无理取闹，真理会越辩越明，大众的慧眼自然会鉴别是非曲直”。
结果对方出现了被戏耍和搁置不理的恼火，我们投放半版，对方整版，我们投放整版，对方连续七八个整版报纸，看似咄咄逼人，其实并没有影响消费者的最终选择。而我们只投放了几个版，正面应对，赢得了客户信赖。而对方则损失了一大笔广告费。
后来的几年种，对方不思进取，而我方不断与时俱进，创造了多元的市场营销模式，甩开了对手几条街。这就是做好自己取得的结果。
应对方案二：等待时机，拿出杀手锏，用实力碾压对手！
塞翁失马，焉知非福？市场的资源争夺上，往往在某一件事儿上，占了下风，但不失气势，等待酝酿出更狠的招数，杀个回马枪，用实力碾压对手！
今年6月份淘宝和京东的快递业务资源抢夺战，可以说是惊动了各方。先是顺丰宣布停止提供数据给菜鸟，之后顺丰又宣布了与京东的合作，紧接着京东又与顺丰旗下的丰巢自提柜正式开始全面合作，京东用户在下单添写配送方式时，可以选择将货物投递至就近的丰巢自提柜。
在这场快递业务资源抢夺战上，对于淘宝的影响还是不小的。尤其是电子产品的物流都只能改变物流公司，买家对于效率与安全有了很大的担忧。可以说是京东略胜一筹。但这场商战的好戏还在后面。
这几日，京东40余家国内品牌服装在京东的店铺关门歇业。媒体报道没说啥原因，但是显而易见，这是一种实力的碾压，杀个回马枪，毕竟这是国内首屈一指的电商，淘宝用实力和霸道扳回一局，告诉大众，这不是垄断，这是商业实力、平台实力，选择权在商家手里，有你无我，有我无你，商家自己看着办，往那边战队你自己选？而实际上，商家有的选吗？
刘强东说，哥们，你这招够狠，也够损！马云拍拍胸脯回敬道，兄弟，这就是市场，来而不往非礼也！
他哥俩在市场商业你来我往，今日头条正跃跃欲试，准备趁机而入。众所周知，如今各个电商平台都在拼命抢占流量，而今日头条有6亿多用户，6300万日活跃用户，1.35亿月活跃用户，“流量大王”名副其实。这是之前的数据，现在看，远不止这个数据。也因此，从2014年开始，京东、苏宁、天猫、淘宝等电商平台将今日头条做为重要宣传载体之一。
而就在9月19日，好玩的是今日头条正筹划电商平台。这就是市场竞争，螳螂捕蝉黄雀在后，你永远不知道，你的竞争对手来自哪里，也永远不知道有多少竞争对手跃跃欲试，正在成为你新的强劲竞争对手。
应对方案三：天各一方，我走我的路，你也走你的路！
同一个市场，同一个产品品系，从来不缺少两雄之争，蒙牛与伊利，蒙牛从无到有，再到与前辈并肩，他们在竞争中，走出了属于自己的路，智慧的竞争！
早年只有伊利，没有蒙牛，1999年有了蒙牛，五六年的时间就成为与伊利并肩的中国第二大奶业公司。
大野创策天下的公众号前面的文章说过，一山不容二虎，市场却不是这样，两虎相争却灭了狮子。
大野在呼市待过五年，当时还是学生的我，就发现一个特别有意思的事情，大街商无论是大超、中超还是小超，今天你看见标识蒙牛的新型包装奶制品上市，不会超过两周，包装一样的伊利就会出现在蒙牛旁边。而当伊利产品问世时，蒙牛速度要更快，不会超过一周，同样的产品也会出现在伊利产品旁边。
学生时代的我们，都愿意支持蒙牛，喝奶大都是选择蒙牛，支持民营企业，当然这只是一种学生时代的情节。其实，两个品牌的奶都是一样一样的。
早期，伊利与蒙牛都是为了增强盈利能力，初级的竞争是同质化产品的价格PK、包装PK，现在都逐渐转入消费行为的细分层面，各自不断在寻求差异化、创新化发展，开发各种功能奶、高端奶，区分同质化产品，提高产品附加值，避免价格战。
蒙牛有特仑苏，伊利有金典。对于多数消费者来说，只是叫法不一样，但大野认为特仑苏更能代表中国乳业和蒙古族的血脉。因为特仑苏是蒙语，翻译过来就是“金牌牛奶”的意思，而伊利的金典则是直译。这么看，大野认为蒙牛更胜一筹，这是策划上的创意略胜一筹。
做个比喻，蒙牛是工人出身，伊利是干部出身。蒙牛深知社会民众所需，据说开拓上海市场时，面对光明乳业这样的地头蛇强势品牌，体验式的“送奶工程”据说一个月就打开了上海市场。蒙牛的“公益营销”做出了自己的风格（大野在前面的文中专门解读过这类营销手段和方式）。
当年，蒙牛在获得产品创新大奖时，总裁杨文俊演讲说：“非常荣幸能够代表中国乳业、代表中国千万奶农，来领取这个世界乳业的至高无上的荣誉。这份荣誉，是属于整个中国乳业的、是属于13亿中国人的。特仑苏是蒙语‘金牌牛奶’的意思，我坚信，在民族乳业同仁的共同努力下，我们一定能够早日实现‘让所有的中国人，首先是孩子，每天都能喝上一斤奶的梦想！一定能让所有的中国牛奶，都成为全世界的‘特仑苏'!”
而伊利更多玩的是“政府营销”。带领农牧民发家致富，成为颇有争议的奥运会合作伙伴，另外，伊利的高利税是其政府营销最有力、最简单、也是最直接的方式，其纳税额数十亿，是蒙牛的两倍之多。
伊利与蒙牛，双方像拔河比赛，势均力敌，只要都不使劲，谁也没有危险。互利合作，共同撑起来中国乳业的大旗，虽然攻击行为时不时也会有，但二者甚至本是同根生，相煎何太急，这是两个乳业巨头深谙的微妙经营之道。
应对方案四：双剑合璧，煮酒论英雄，广告海洋的智赢PK！
国外的品牌是如何竞争的，拿汽车来说，宝马与奔驰向来是中国消费者二选一的终极PK，两兄弟骑车惺惺相惜、双剑合璧，出尽风头，让奥迪汗颜！
依据新闻报道，2017年1-8月，国内市场的汽车销量已经出炉，出现了奔驰、宝马、奥迪大乱斗的格局。
关于这三款车，有网友这样说：奔驰舒适大气，宝马个性运动，但是它们也不是两个极端，也就是说，奔驰驾驶起来也很运动，而宝马的舒适性也不差。如果你主要想显示自己的实力，买车图享受，买奔驰吧；如果你年龄不大，想玩车，尤其是泡妞，没事喜欢飙车，买宝马吧。买哪个，你都不会后悔，尤其是奔驰。
看了这个，买宝马和卖宝马的也不要争论不休，大野觉得网友的说法代表了一种潜意识里的区隔，这里面没有提到奥迪，奥迪是另一个极端，可能是太过于低调了，外形不拿尺子量和看内饰配置，不是那么容易看出w12和A6有什么天壤之别的。从业绩上看，奔驰还是略胜已出遥遥领先的。
不说业绩，我们来看看奔驰和宝马是如何双剑合璧、惺惺相惜，来挑逗奥迪的。大野觉得最经典的就是2014年德国对战葡萄牙的比赛上，足球的盛宴，少不了广告海洋的终极PK，一场世界体坛的饕餮大餐，曾经的竞争对手宝马和奔驰玩起来暧昧。
比赛开始之前，宝马和奔驰的微博官网同时发布图文，为德国足球喝彩。宝马唱：“敬友谊，为悍将，齐喝彩！”奔驰和：“共把盏，齐上阵，同进退！”一样的配图展示双方旗下的赛车车型，图片左下角标识出一样的文字：WE ARE ONE ，而奥迪只是喊出了一句“WE MADE ONE”。在宝马与奔驰恩爱的场面下，奥迪当了回电灯泡。
当德国4：0大胜葡萄牙之后，宝马和奔驰再次在其官方微博同步发出庆祝。宝马发出上联：“再见江湖，相逢亦是对手”，奔驰发出下联：“旗开得胜，合力所向披靡”。
这就是文案的力量，奔驰与宝马到底哪一家更强，没有明显划分，这件事儿据说在当时网上热炒、讨论，火了奔驰和宝马，让低调的奥迪也跟着火了起来。这就是文案的魅力！
竞争玩的是高雅和传播，诽谤玩的是恶俗和不耻。策划小伙伴儿，你们是如何应对企业遭遇的竞争的，大野觉得要玩就要出高雅和高水准的文案PK！
END
哈哈
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白
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