【头条】视频|一波“双11”退款陷阱，福清三位女士——（950）
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本来只想拿回自己的退货“赔偿款”
却将十几万元拱手相送
甚至还有人为此背上了巨额债务
她们究竟遭遇了什么？
“双11”掀起网络购物热潮
骗子手段不断翻新升级
网购时该注意什么？
请看视频
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今年三月的一天，家住龙江街道的林女士接到了一通陌生来电。来电人自称是某商店的淘宝客服。
在QQ上，对方告诉林女士，按照他们的退货退款流程，林女士需要先预交一定数额的保证金，这些保证金在退款时会一并返还到林女士的账户里。急于完成退货退款流程的林女士，就在对方的指引下，把所谓的“保证金”汇到对方的指定账户中。
此后，对方又以多种名目要求林女士转账。等到林女士意识到自己上当受骗之时，已经被不法分子骗取了132280元人民币。
今年八月，俞女士在家里接到陌生电话称，此前她在网上购买的口罩存在质量问题，现在对她进行理赔。不疑有诈的俞女士便在对方的引导下，添加了所谓的“客服”QQ。在俞女士和“客服”交涉退款理赔事宜时，“客服”告诉俞女士，商家已经理赔完毕。但是俞女士的芝麻信用积分偏低，无法收到退款及赔偿金。
俞女士打开支付宝一看，芝麻信用分只有732分，没有“客服”所说的780分。于是对方询问俞女士是否需要提升芝麻信用积分，俞女士想了想便同意了。紧接着，“客服”便发来一条名为“提升芝麻信用积分”的网页链接。俞女士点进去按照提示操作，将自己的身份信息、银行卡信息以及手机号码等信息都填写了进去。
填写完信息没多久，于女士的手机上收到了一条验证码短信，在“客服”的要求下，俞女士把验证码发给了“客服”。
按照“客服”的说法操作后，俞女士发现自己仍然迟迟没有收到退款，此时，前几分钟还在一起聊天的“客服”突然从QQ列表上消失了。突然警醒过来的俞女士赶忙查看了自己的银行账户，然而户头里的139457元人民币已被对方全部转走。
或许
有人会这样认为
骗子我不怕
我没钱可骗
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请看以下案例
今年七月的一天，蔡女士接到了某电商卖家的回访电话，称其购买的口红存在质量问题，厂家要将口红召回并且全额退款给她，对方还说，走平台退款会影响店铺信誉，如果同意在该电商平台合作的关联app渠道退款，可以多获得一倍赔付。在对方的引导下，蔡女士注册了某app的账号，在一通手机号验证、人脸识别、绑卡操作后，蔡女士果然在账户里看到了退给她的赔付金，只是这金额远比对方承诺的高很多。此时，“客服”联系蔡女士，告知她由于系统错误，将其他人的赔付款打到了蔡女士的账户上，希望蔡女士能及时退还，否则要追究蔡女士的法律责任。于是，对网贷平台不甚了解的蔡女士，赶忙便将这笔“意外之财”，汇到对方的指定账户里。她并不知道，这些钱其实是她自己在网贷平台提现的授信额度。
钱刚转完，对方又告知蔡女士，由于系统故障，此前退款平台暂时无法使用，为了完成退款赔付，蔡女士需要下载新的APP进行退款。于是，没多想的蔡女士，又在对方的引导下，进入了新的网贷平台申请注册，而所贷钱款再次被对方以同样的理由骗走。经历了三四个贷款平台后，蔡女士终于拿到了自己的“赔付款”，然而，此时的她已经分批向不法分子转去117526元人民币，直到收到相应平台的催还款短信，她才意识到自己上当受骗了。
一、退货退款一般由买家发起。
由卖家主动联系，并声称可双倍或多倍退款或者高额赔款的，就是诈骗!
二、退货退款在官方平台操作。
退货退款在官方平台简单点击操作即可，货款会按照卖家的支付方式原路返回。要求添加微信、QQ离开原平台进行私下交易操作的，就是诈骗！
三、提升额度操作不可信。
以“刷流水”、“提升额度”等理由要求买家从“借呗”、“花呗”、“京东白条”、"58贷”、“趣店”等各大平台贷款并转账的，就是诈骗！
四、索要个人证件不可信。
向买家发送未知链接要求填写身份证号码、银行卡号等个人重要信息的，就是诈骗！验证码和密码样重要，要求告知验证码的，就是诈骗！
不法分子为了降低受害者的警惕心
往往都是将简单的事情复杂化
甚至割肉当鱼饵
先给受害者甜头
比如先给受害者打钱、送购物卡等等
在取得被害者的信任后
再进一步实施后续的诈骗行为
在此
我们也提醒广大市民
网络购物一定要提高警惕
防范网络诈骗
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