苏州招聘 |拓速乐汽车销售公司3大岗位招聘
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2003年，一群希望证明电动车比燃油车更好、更快、并拥有更多驾驶乐趣的工程师创立了特斯拉。今天，特斯拉不仅制造纯电动汽车，还可以生产能够无限扩容的清洁能源收集及储存产品。特斯拉相信，让世界越早摆脱对化石燃料的依赖，向零排放迈进，人类的前景就会更美好。
岗位信息
1、Product Specialist Intern
主要职责：
-接待所有进店客人，回答问题，保证最积极的客户体验热情的为客户和特斯拉粉丝介绍电动汽车的优点；
-协助销售顾问为特斯拉爱好者举办试驾活动，并通过提供良好的客户体验使潜在客户向亲朋好友宣传特斯拉；
-通过传递特斯拉创始人，Elon Musk发布的最新公司讯息，帮助特斯拉爱好者及未来车主更好的了解公司动态；
-通过良好的沟通，明确特斯拉的发展前景并鼓励顾客试驾，通过试驾发现驾驶特斯拉的乐趣；
-对现有特斯拉车主提供高质量客户服务；
-协助开发新的市场宣传方法，销售特斯拉汽车。
职位要求:
-出色的沟通能力；
-良好的自我管理能力及自我学习能力；
-持有有效中国驾照者优先。
注明：所有实习生都只针对2019年及之后毕业生，时间要求为：3-4天/周，至少有三个月的实习期，不能满足时间要求者请勿投递
2、Delivery Experience Specialist 产品交付专员
你的日常工作包括：
-作为特斯拉的品牌代表，致力于为客户打造新颖和激动人心的交车体验；
-管控与协调交付中心资源，例如：停车位数量，交付礼品数量；
-提前确认当日/当周预约数量，配合车辆预约专员控制交付进度；
-提前确认PDI状态及车辆问题，并及时反馈给车辆预约专员；
-提前准备车辆手续，确保手续准确齐全；
-处理顾客现场需求，如现场办理保险手续，牌照手续；
-负责解决交付现场出现的顾客投诉；
-如车辆交付体验专员处理现场顾客投诉后，顾客仍有后续需求，车辆交付体验专员需继续跟进，车辆交付预约专员需及时配合；
-跟进车辆交付后的顾客满意度，及时针对于顾客交付疑虑，提出反馈和解决方案；
-深入掌握特斯拉车辆的驱动系统及其特性，并能将此传递给客户；
-始终坚持品牌标准，保持专业的形象；
-利用CRM系统，确保信息能及时高效得传达给管理部门；
-将客户意见反馈给公司的市场营销和产品开发团队，以完善交车体验，并保证我们提供无与伦比的“特斯拉体验”。
我们希望你：
-本科学历，相关教育背景和工作经验者优先；
-具备优质客户服务经验者优先；
-主动进取，目标导向，有上进心；
-具有创造性思维，能独立迅速地解决关键问题；
-能够和多个业务部门建立并保持良好的工作关系；
-出色的英语和中文的口头和书面表达能力；
-持有有效中国驾照，熟练驾驶，并无不良行驶记录。
3、Product Specialist-产品销售专员
你的日常工作包括：
-向大家传递特斯拉的使命—加速全球向可持续能源的转变；
-接待所有进入体验店的客人，保证最积极的客户体验；
-通过积极有效的沟通，为客户介绍特斯拉的性能，并鼓励顾客试驾，通过试驾发现体验驾驶特斯拉的乐趣；
-作为优秀的顾问式销售，达成销售目标。
我们希望你：
-具备出色的沟通能力和客户服务能力，对销售工作充满热情；
-对特斯拉的企业文化高度认可，积极热情地参与到加速世界向可持续发展的变革中；
-拥有优秀的团队意识，能成为特斯拉战队中值得信赖的一员；
-希望在职业上快速发展，可以全身心投入事业，能接受零售行业上班时间；
-持有中国有效驾照，无不良驾驶记录，在驾驶中带顾客领略特斯拉独有的驾驶体验。
联系方式
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