听说，越优秀的人越不想上班？

古典生涯研习社

国庆的漫长假期就要结束了——如果要用一句话来表达对于未来的美好期待，我想应该是：

晚上八点半，你就开始开始脑补未来的画面：

说到上班就头大，好不容易到公司，看谁谁不顺眼；
任务堆过了额头，明知道必须要做，实在不想碰；
经常闪念，觉得自己一无是处，谁都比我强，但是还得干啊……

如果你真的这么想，你可能有点儿“职业倦怠”。不过别紧张，倦怠是21世纪的职场感冒，它就像大姨妈似的，不分男女——每隔一段时间就会来一次。

这病能有多普遍呢？

美国心理学会（American Psychological Association）的数据是：53%的人认为工作让他们极度疲累。

《中国“工作倦怠指数”调查报告》显示，七成的中国职场人轻微倦怠，13％的人重度职业倦怠。

也就是说，明天你上班挤进那种能坐10个人的电梯，这里就有7个人觉得工作有点烦，1个觉得自己要死了。

如何破解这种月经式的不想上班感——职业倦怠？

什么是职业倦怠？

1974年，美国临床心理学家弗罗伊登贝格尔（Herbert J. Freudenberger）首次提出“职业倦怠” (burnout)的概念, 用来指人面对过度工作时产生的身体情绪的极度疲劳。

弗罗伊登贝格尔青年时也是一个热血满满的医生啊，以拯救全人类为己任那种，谁知道自己有一天会这么疲倦，看着病人各种死活，内心竟然毫无感觉。

一开始，他把这事憋在心里着谁都不说，慢慢发现除了自己，周围很多医生都是这样。后来他发现不仅自己行业，很多服务型的行业里都会这样，比如教师、警察、护士——他们也会有一天，面对曾经激动不已的工作，麻木不仁。

这是一种由工作引发的情感、精神与体能上的入不敷出感。你有能力做事，却没动力去做。

著名的《马氏工作倦怠量表》，从三个维度表达这种倦怠：

1. “心好累”。

这在专业上叫“情绪衰竭(emotionalexhaustion)”，感觉自己情绪和资源都被消耗完了：不想干活、不想担事、什么都觉得没意思；尤其对于要重新上班感到恐惧。

2. “不把自己当人”。

专业上叫“去人格化(depersonlization)”，对组织和同事都很不满，对客户、同事的痛苦非常冷淡——他们不把自己当人，当然也不把人当人，偶尔良知一闪还内疚——但是忍一忍又重新木头人了。《那年花开月正圆》里面有一个杜公公就是这样，常年害人，自己也去人格化了。

3. “我不行”。

专业上叫“成就感低落(diminished personal accomplishment)”，对自己的工作评价低，觉得自己什么都不行，严重怀疑自己的价值。经常说的是“我不行，我没用”。

连起来说就是：心好累啊，不想干了，我不行，但是TMD还得干啊……

你说倦怠不倦怠？

我在下面列出来了《马氏工作倦怠量表》的症状描述和对应原因，你节哀顺变，看看自己是不是有病。

马氏工作倦怠量表，点击可放大&保存

最近好多人都在说《三体》，我也来戏说一下。从生涯的角度，《三体》就是一本关于职业倦怠的小说：

地球人叶文洁是因为看到时代太乱，太不公平，觉得人类完全没希望了——作为一个职业倦怠，“去人格化”的地球人，向宇宙发放信号希望拯救；

而负责监控信号的那位三体老哥，则是一辈子在第一线监听外太空信号，工作毫无成就感，而且就要老死了，心累的很。接到信号以后，觉得地球实在美丽，反而发信号提醒：“不要回答，不要回答，不要回答”——这应该算“情绪衰竭”加“低成就感”吧——他也是一个职业倦怠的外星人啊。

《三体》的故事，就是源于2个有职业倦怠的人。

为什么会有“职业倦怠”呢？

从倦怠的英语名解释更清晰——“Burn Out”，燃烧殆尽。

我们来做一个思想实验：假设有两根蜡烛，一高一矮，同时点燃后，直立放在桌面上，再用两个同样大小的杯子盖住。你觉得谁先灭？

答案是：高的蜡烛先熄灭。

因为燃烧产生二氧化碳，热气体上升，占据了杯子的上半部空间，高蜡烛的火苗会先被二氧化碳笼罩，因此更快熄灭。

这其实是一个很清晰的隐喻：

蜡烛高度代表能力

火苗旺盛程度是工作状态

空气是动力

二氧化碳则是压力

为什么？

因为好的蜡烛需要更大的空间，他们烧得最起劲，最快感受到二氧化碳。当低水平的人觉得空气十足的时候，他们已经觉得窒息，最后停止燃烧了。

那该怎么办呢？

可以尝试从这么几个角度入手——

▶首先看看自己能做的事

1. 调整燃烧速度

你得意识到自己烧的太猛了，重新定义下工作的边界，尤其是调整下完美主义。

完美主义是最重要的压力源，完美主义最不完美的地方是——完美主义者设置了很多根本完成不了的任务，达不到以后又自我怀疑——是多种心理疾病的源头。

调整一下工作进度、降低自己的完美主义，会很大程度降低自己的职业倦怠。

2. 降低二氧化碳，加入空气

三种东西是严重的“二氧化碳”——

第一种，重复性的工作。

想象一下高速公路收费站柜台姐姐的表情，—遇到这种情况，采用弹性工作时间，或者游戏化的方式，以前我们聊过，这里不再展开了；

第二种，缺乏人际回应。

比如说《三体》里那位一个人守边疆的三体人。其实工作中有很多“布置了一个不知道为什么要干，不干又不行”的工作，这时你可能需要主动要求上级反馈，或者多主动的撩拨一下工作对象以及同事；

第三种，缺乏控制感。

什么叫缺控制感？

无间道里梁朝伟去做卧底，天天提心吊胆，只能在天桥上给上司黄si打电话：“见面？你想我死啊？警察局里有内鬼！……你问我去干什么？我去看心理医生！我心理变态啊！就这样，挂啦！”

你看，当工作要求高而且控制水平低，还缺乏时间和精力资源的时候，人最容易没有控制感。

这个时候，你可以主动细分目标，聚焦自己可以控制的部分，放手不能控制的部分——工作实在控制不了，至少做一个可以自控的人。

3. 换更大的杯子

主动在工作上要求和创造更大的空间。如果工作实在没法让你“吸氧”，转战兴趣、爱好、家庭、健康或读书都是很好的方式。

▶还有2个心法不得不提及

1. 预防为主

罗马不是一天建成的，倦怠也不是一天养成的。

避免掉入深度倦怠的最好方法，就是经常给自己做点儿自查。如果你发现自己越来越多的把工作带回家、睡一觉醒来还是觉得累、自制力下降（比如暴饮暴食），那么，你可能已经轻微倦怠，要提高注意力了。

这个时候调整很容易，我列了一张自检表，你一定要收藏起来没事给自己和同事对照下：

倦怠自检表，点击可放大&保存

2. “倦”可以，“怠”不得

“倦”，是疲倦、厌倦，是心理感受；“怠”，则是怠工、懈怠，是外界行为。

很多人刚感觉到“倦”，就自己主动“怠”起来。这样其实会更加疲劳，形成恶性循环。

电影里登山队员太冷要冻死了，队友就会给你抽大嘴巴子——不要睡不要睡！其实越是倦，越是要打醒精神去应对自己，不要怠起来。

首先是要用一种迎接职场大姨妈的心态正确面对，不要像无知少女一样：“我天，我怎么倦怠了！？”

要用一种看尽世间事的老司机心态：“矮油~您又来啦，来来来，坐坐坐”。

然后，快速用前面的症状图找到倦怠点，试试看刚才介绍的三种防燃尽的招数，尽快的调整状态。

其实，每一次倦怠，就像跑步三公里的极限期一样，保持节奏、深度呼吸、放松心情——只要熬过去，你会觉得自己又能跑一大截。

没有人能不倦怠，但是高手能快速从倦怠里反弹。

职业倦怠，这种“精神和体力的入不敷出感”，是快速和焦虑社会的流行病——和时代特征相关，大范围流行，周期性出现，无法幸免，也没法根治。

但真正的高手都懂得和这个老朋友打交道——调节奏、缓压力、增加动力、创造新空间。

有一种说法我很喜欢——职业就像游戏打怪通关，倦怠意味着你在这一关地图都展开了，打到头了，而新一关的钥匙，就在某个你曾经视而不见的熟悉地方。

工作即道场，记得要升级哦！

互动时刻

长假结束，开始上班，

一句话形容一下你此刻的心情。

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