信用卡监管精细化，强化用户风险防范意识并驱动银行规范管理

9月22日，银保监会发布《关于防范租借信用卡的风险提示》，提醒信用卡持卡人不要将自己名下信用卡出租、出借或交由他人保管，并提示了信用卡租借可能带来的陷入过度透支及征信受损、造成违规使用信用卡和埋下违法犯罪隐患等三个层面的风险，消费者应结合自身消费习惯、还款能力等日常实际需求办理信用卡，对于长期不用的卡要及时注销并要注意信用卡持卡安全，持卡人应根据个人及家庭财务状况科学、理性消费。

这是继央行和银保监会7月发布的《关于信用卡业务规范健康发展的通知》后对信用卡市场整顿和规范管理的又一信号，体现监管层面对信用卡市场风险防范和消费者保护两手抓且规范和措施不断强化、细化。《通知》对发卡、用卡、营销、运营等关键环节细化要求和规范，从银行等金融机构规范信用卡业务经营行为、提升服务质效；《提示》从消费者端强化的风险防范，促进消费者科学理性消费、切实保护金融消费者合法权益；这对银行等机构的精细化经营和风控能力要求进一步提高，信用卡业务增长和风控压力进一步加剧。

上半年，信用卡业务受经济下行、疫情反复等因素影响，卡量规模增长和风控双重承压。一方面，银行信用卡上半年规模增速持续收窄，且14家已披露信用卡消费额的上市行中有一半呈现出负增长；另一方面，半年报披露信用卡不良率信息的全国性银行来看，较上年末普遍增长，不良率呈现反弹态势。另外，根据银保监会消费者权益保护局发布的《关于2022年第二季度银行业消费投诉情况的通报》指出，2022年第二季度，涉及信用卡业务占投诉总量的48.6%，其中，国有大型商业银行其信用卡业务投诉占比达53.5%，股份制商业银行的信用卡业务投诉占其总投诉量高达81.3%；这也反应国有和股份制商业银行大力发展信用卡业务高速增长后伴随的风控压力。

逐步精细化的监管措施将驱动银行机构加速信用卡业务的精细化管理，一是借科技赋能提升智能风控能力，包括动态授信、用卡过程的风险预警等，加强全流程的风险管控；二是回归以用户为中心，依托数字化经营平台和能力，深度洞察用户需求，切实围绕需求开展的经营和服务，积极创新产品和业务模式，推进信用卡业务规范、健康及高质量发展。

★聚焦金融分析，欢迎关注【易观数字金融】。未来，更多专业金融分析将于【易观数字金融】发布～

★扫描下方二维码，添加小编企业微信，即可加入【实名制】易观分析金融行业社群！更多有趣的数据&有料的报告，社群内同步分享喔！

★ 2022年11月17日，由易观分析主办，信息无障碍研究会联合主办，易观千帆承办的银行APP用户体验外滩峰会将在上海召开。

本次峰会以“重塑感知”为主题，致力为银行业提供一个平台，让同业一同聚首，交流用户体验新理念。点击文末“阅读原文”，即可报名参加本次峰会！易观分析期待您的参与！

点击图片，即可报名参与本次峰会

★《数字经济全景白皮书》已重磅发布！分享本文至朋友圈，将分享截图发送至下方二维码即可领取。

易观分析内容速览易观分析：汽车云服务应用场景系列报告——自动驾驶仿真测试云服务行业图谱易观分析：探索证券行业智能化升级核心引擎：成就客户价值易观分析：2022年中国数字疗法市场洞察

联系我们

  商务合作

老没：13262228281（微信同号）

  媒体采访

易观分析媒介：ygfxmkt（微信号）

文章转载

Sherry：18621127626（微信同号）

声明须知声明须知：易观分析在本文中引用的第三方数据和其他信息均来源于公开渠道，易观分析不对此承担任何责任。任何情况下，本文仅作为参考，不作为任何依据。本文著作权归发布者所有，未经易观分析授权，严禁转载、引用或以任何方式使用易观分析发布的任何内容。经授权后的任何媒体、网站或者个人使用时应原文引用并注明来源，且分析观点以易观分析官方发布的内容为准，不得进行任何形式的删减、增添、拼接、演绎、歪曲等。因不当使用而引发的争议，易观分析不承担因此产生的任何责任，并保留向相关责任主体进行责任追究的权利。

 戳“阅读原文”，报名银行APP用户体验外滩峰会！