【身边“牛”人】凌亮：用创新提升黄山景区的服务品质

景区气象：今天夜里到明天白天中雨转小雨，东北风5到6级，阵风7级，气温-1到4℃；明天日出时间6时35分可见概率40%；云海概率40%；森林火险1级。

编者按：

“在中华文化里，牛是勤劳、奉献、奋进、力量的象征。人们把为民服务、无私奉献比喻为孺子牛，把创新发展、攻坚克难比喻为拓荒牛，把艰苦奋斗、吃苦耐劳比喻为老黄牛。”在2021年春节团拜会上，习近平总书记深情礼赞牛所代表的精神品质，并赋予孺子牛、拓荒牛、老黄牛以新的时代内涵。

春节期间，景区融媒体中心工作人员和通讯员深入开展“新春走基层”活动，聚焦黄山风景区基层一线党员、干部员工，以亲历亲见亲闻亲为的视角，深入一线寻找最鲜活、最真实、最动人的基层故事、一线见闻，创作了“三牛”系列稿件。

辛丑新春气象新。在“十四五”开局、新征程开启之际，让我们牢记习近平总书记的殷殷嘱托，大力发扬“三牛”精神，披荆斩棘，开拓创新，勇毅前行，加快黄山旅游“二次创业”步伐，奋力打造“生态文明样板、美丽中国名片、名录遗产地典范、旅游目的地标杆”，以优异成绩庆祝建党100周年！

身边“牛”人

个人简介：凌亮，1982年6月出生，工程师，自2004年4月起就职于黄山风景区供水有限公司工作，先后担任调度员、温泉水厂厂长助理、监控调度中心主任，凌亮创新工作室负责人。获得“先进工作者”、“优秀部门负责人”等荣誉称号，在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩，用自己的行动诠释了一名普通黄山供水人的高尚情怀。

SPRING FESTIVAL

黄山风景区山峰林立，沟壑幽深，海拔落差大。汛期防汛，枯水期保水，是黄山旅游发展的基础条件之一。黄山旅游集团水电开发有限公司员工凌亮领衔的技术攻坚小组，克服巨大的难题，在充分保护自然景观不受影响的前提下，将黄山的高山提水设想变成了现实，景区内有限的水资源获得合理调度，在最大限度上满足了旅游、办公及生活用水等多方面需求。

凌亮（上）参与野外管道抢修

水电管理不只是在监控室里盯着屏幕墙，还要安排时间做沿线的加压管道巡查维护。景区供水自动化系统的14个站点分布在全山各处，多位于地势险峻的偏僻区域。每次巡视，分段走完全程，都要三四天。从五里桥的山谷小路攀爬到玉屏楼，往往需要带上安全绳往上爬两个半小时。巡查中发现问题，凌亮他们还要再次携带替换设备和检修工具，穿山越岭地进行更新替换。这个工作流程中，在山上工棚住上两天也不是稀奇的事。

凌亮（右）和同事在夜间紧急抢修设备

黄山汛期降雨集中，地质灾害点往往会出现巨石砸毁输水管道的现象。有一次夜间暴雨，山石顺山坡滑落，砸毁了三叠泉附近的管道。值班员工在凌晨四点巡视时发现情况，立刻报告，紧急抢修，要赶在早晨7点钟前架上临时管道。“凌亮和我们一样，一身水一身泥，从半夜干到上午8点，都还没吃早饭呢。”在五里桥值守的小唐和老段说起这段往事，心情还在跌宕起伏。

凌亮（左）参与野外管道抢修

凌亮是黄山市“五一劳动奖章”获得者，2015年由市总工会授牌成立“凌亮创新工作室”。从2004年工作至今，他负责维护的景区供水自动化系统设备，完好率常年保持在95%以上，连续15年没有发生过一起安全生产责任事故。参与开发的高山提水工程项目，从海拔990米的五里桥水库提水上山，补充到海拔1700米左右的西海、天海、玉屏楼等山上片水库山塘，领先于全国众多山岳型景区，突破了在特殊地貌环境下实现应用的局限，与合工大联合开发的《黄山风景区供水保障优化调度系统暨面向山岳型景区供水智能调度建模》得以建成运用。一起合作的洪教授等人提起凌亮，连连竖起大拇指，连声说“凌亮太优秀了！不懂的问题从不过夜，不解决问题坚决不放！整理的报告资料条理清晰，可给我们省了好多麻烦！”

凌亮在泵站调试设备

在高山供水环境下，冬季水泵很容易损坏。凌亮他们通过不断地试验，对现有立式水泵结构的改进，终于解决无人值守泵站冬季自动运行时的防冻难题。“一种立式水泵防冻结构”在2014年获得实用新型专利授权，2015年还获得了安徽省总工会授予的全省十大职工优秀技术创新成果优秀奖。

凌亮在进行系统设备检测维护

黄山是全国乃至全球闻名的观光景区，水电保障也代表着景区的旅游形象。在日常的管理中总结经验，凌亮他们研究着整合景区各种数据为时空大数据，再建立以时空大数据为基础的供水安全与保障智能系统，直观显示供水管网及调度信息，同时还能提供水质预警功能。2019年12月，凌亮作为项目组主要成员申报的《基于时空大数据分析技术的山岳景区供水安全与保障关键技术研究》，顺利入选市科技局年度科技计划，使得黄山旅游集团水电开发有限公司成为首家承担黄山市级科技计划项目的供水企业。

通过对已有的几种较成熟的城市供水调度算法的分析，凌亮他们还结合各算法的优点，发明了一种新的、适用于山岳景区供水调度的算法，“一种山岳景区用水优化调度方法”在2018年获得了专利授权，是截自目前黄山风景区获得的首个发明专利。

凌亮在野外巡检

对专业技术的专研，对自动化应用和计算机知识的熟稔，使凌亮成为同事们眼中的“百科全书”。凌亮说公司的师傅们真辛苦，他们在深山工作几十年，住工棚，管线路，巡线一趟就要半天时间。能利用自己掌握的知识，尽量给大家减轻一点工作压力，这才是凌亮创新工作室的责任。身边的党员虽然普通，但都不计得失，乐于奉献，凌亮感到他们是自己的榜样，更觉得自己应该积极向党组织靠拢，在集体的环境里体现最大的价值。

黄山风景区融媒体中心出品

作者：刘强

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