其他
大咖说|云音乐设计专家|对设计师说:"设计是道证明题"
设计师经常碰到这种场景:以一句“设计的挺好”开场然后紧跟着灵魂三问,“这种形式用户能get到吗? 形式有更好的吗?这个设计方案靠谱吗?” 翻译一下:这个设计能解决问题吗? 再翻译翻译:产品运营以及相关同学为什么相信你的设计是靠谱的?有效的?
先看看设计的定义是什么。
“设计是把一种设想通过合理的规划、周密的计划、通过各种感觉形式传达出来的过程”(来自百度百科)
用小学语文老师教的摘个重点:设想、感觉形式、过程 ,这三个词本身就具有很浓朦胧主义,产品运营以及相关同学为什么相信设想,感觉传达出来的形式可以解决问题,有效?靠谱?
很多设计类干货文中,都会提出“设计要解决问题”的观点。现实也是如此,设计师与其他职位唯一不同的是通过设计手段来解决问题。
那么,需要证明你的设计是可以解决问题,云音乐营收设计团队是采用如下五步来证明~Part 1主要有两个角度:定性(用研)、定量(数据)
A. 真实用户的反馈:目标用户的用研分析
绑定用研小姐姐——用研同事可以给设计师完备的分析方案与专业建议。
自己进行的用研——作为设计师我们可以从感受,形色字质构等相应的设计角度理解用户的需求与问题。
运营反馈通常会带着目标的达成度。 技术反馈则带着实现方式与实现成本。 产品大哥的反馈通常会带着数据以及逻辑和路径。
—
“数据”对于设计师来说是一件很重要的事,能够帮助设计师从一个更加客观的角度认知设计效果、找寻设计问题、启发设计方向。
可清晰的了解用户的行为,用户行为可视化。 通过一个时间段的数据对比,追踪产品数据的情况,了解产品变化,并通过异常数据追踪产品设计问题。 提供数据支持和后期方案的验证。 通过数据变化,可预测产品的走向和趋势。
1. 贴合产品最近的目标和优化点
举个栗子,如果产品同学正在为新用户的第一次付费犯愁,焦头烂额,设计师在喋喋不休讲主页封面的美观程度有多重要。产品大哥也只能礼貌的给你一个已读不回。但是如果你聊的是缩短用户的付费流程的相关设计优化,产品大哥一定会坐在你的旁边仔细的听你讲设计。
1. 竞品的角度
2. 目标用户的用研结果
建议设计师建立自己的用户调研群,用研方便又可以收集用户的反馈还可以多交几个朋友一举多得。当然如果是保密项目或者未上线的产品请先咨询风控同学,或者找用研小姐姐。
1. 实现路径最短
“复盘、复盘、复盘”重要的事情说三遍。验证你的设计正确性与有效性,并对后续的优化做准备。
附赠一个心理学小知识:
上面说了这么多,以上五步简单来说:
综上所述:
所有设计开始之前的研究和分析,都是为了明确用户的需求,明确为什么要做这个设计?从用户的角度来看,这个产品对用户有何价值?此次设计要为用户解决什么问题?或者目前用户体验上有什么问题?简单点说用户有什么不爽的地方。从业务的角度来看,这个产品对公司有何价值,此次设计要达到什么目的;通过多次的证明过程以及复盘来确定设计师的设想与设计方式可以安全有效的解决问题。
当我们通过多次(从产品层面以及用户层面)证明设计是有效的,从而最终证明自己是一个有想法有能力靠谱设计师。
作为营收的设计团队,通过以上的方法,我们取得了一点点成果,复盘验证不断调整继续前进。
设计同学基于舆论热点与热门网络时间,经过一些列的分析验证,跟产运同学们一起输出——“热点礼物”
自20年开始从“淡黄的长裙”到最近的“雪糕刺客”持续更新上线的热点礼物带来超过数千万营收。相关竞品平台也陆续跟进~
热点礼物完成之后,设计师们采用相同的分析与落地方式退出了——“魔镜换装” 满足用户自行配置以及产运同学对于礼物多样化的需求,同样带来了千万级别的营收。
星座系列、魔法系列。
都是在分析尝试不断调整中成型并带来更多的实际营收。