乙游也能塌房，让玩家一夜间成小三的《光与夜之恋》
"喜"提热搜的《光与夜之恋》周年庆，过得有点惨淡。
6月6日，“光与夜之恋婚纱”、“光与夜之恋布朗云”等话题掀起了舆论。前有玩家们对周年庆策划表达不满，后有女主私设塌房事故。这一度让国乙女玩家们炸开了锅。
除了乙女玩家将炮口对准官方轰炸以外，不少吃瓜群众也闻风而来。为此，官方后续就活动、私设事件发布声明。但从效果来看，玩家的愤怒之火显然还难以平息。
很多玩家们表示"要么官方退钱，要么关服"、"已退坑"、"正在退坑边缘"。此外，也有部分玩家发出质疑的声音，难道《光与夜之恋》本质上是换装游戏？抑或是卡牌游戏？
总之，这似乎与她们想像中的恋爱游戏有所不同。
周年庆到底发生了什么? 笔者作为吃瓜群众的一员，为大家梳理一下。
故事的开头是这样的。6月5日中午12时，《光与夜之恋》官方微博发布了游戏周年纪念婚纱套装活动详情。
从玩家心理角度来说，这一形式能够将恋爱中的仪式感在游戏中具象化。某种程度上，这既能让玩家获取更沉浸的游戏体验，同时也能加强产品与用户之间的粘性。
听起来，这似乎会是一个很浪漫的活动，一个成功的营销手段。但往往一个细微的差池，就会让现实变得很骨感。
根据官方信息指出，“亘古纱华”周年纪念套装总共有五套，分别对应游戏中的五位男主。婚纱的获得方式有三种：购买328限定礼盒（限一次）；限时兑换券兑换（累积240抽兑换一个礼盒，限三次）；累积270抽领取一个礼盒（限一次）。
在此类游戏中，氪金玩家更注重卡片的成套收集。前提是，在花了合理的价钱后，她们能够通过自选的方式获取自己想要的道具/装饰品。
对于普通玩家而言，她们可能沒有充足的资金，更希望通过日常积累的游戏资源，在活动节点进行有效兑换。此外，佛系玩家则更在乎剧情线的推进，婚纱礼盒的抽取形式对她们來说并没有太大意义。
需要提出的是，三种方式兑换的礼盒，都是随机出婚纱套装。根据《光与夜之恋》灵犀攻略组估算，如果玩家想要拿到全套婚纱时裝，至少需要氪上万元。
此公告一出，玩家们的不满情绪迅速蔓延，"想钱想疯了"成为了评论区的高频词。
不满的情绪，难免会升级为抵触、维权事件。其中，有玩家开始以停氪表明自己的愤怒，也有部分玩家选择通过中消协及物价局等部门，投诉游戏道具定价过高。另外，就是在各大游戏平台给游戏差评，刷低评分。
根据TapTap数据显示，6月6日《光与夜之恋》在平台上迎来了差评高峰，共计1142条负面评论。但此前，该作新增评价约在10-20条/日，且评价基本趋向正面。
简而言之，本次《光与夜之恋》运营活动失误，对于玩家情绪影响甚巨，并致使该作游戏口碑严重下滑。
玩家们是想谈恋爱，但不想被当做韭菜。
可能官方原意是希望通过新活动增强用户黏性，为用户带来更沉浸的游戏体验。如今，却成为了破坏体验的绊脚石。
一般来说，乙游更多是侧重突出剧情细节，抽卡应该是贯穿游戏机制，使得整个产品在玩法、视觉、故事等方面上更加饱满。当然，对于游戏厂商而言，这也是一种有效的商业变现手段。
但如何把握好二者之间的平衡，则是一门需要不断钻研的学问。
在卡牌手游中，玩家主要分为厨力党、强度党以及强厨党。
厨是指热爱、迷恋某物。厨力则是指代玩家对于自己喜爱的角色倾注资源。
对于厨力党来说，卡牌数值是最不重要的。他们更偏好于颜值、人物设定。简单来说，厨力党乐于倾注资源到喜爱的角色，不论角色能力强弱。
强度党则是酷爱高伤害、高操作，根据当下的条件需要去攻略、锻练角色。整体而言，这更偏向数值维度。
强厨党则是出于对某个角色的喜爱，并且致力于发挥该角色最大的潜力。
在乙游中，恋爱的题材引导玩家关注剧情推进、卡牌收集等。可以说，核心用户还是以厨力党为大宗。
那么在《光与夜之恋》中，卡牌能赋予玩家什么?
首先，在战斗模式中，卡牌的数值能力完全决定了玩家通关与否。尤其在以叙事剧情为主轴的乙游中，玩家们想要解锁剧情，想要推进与主角间的关系，就只能借由获取高数值的卡牌并投入资源培养完成。
其次，在获取限定卡片后，玩家能够开启卡片附带的限定剧情。这不仅能加强玩家对女主的代入感，还能深化玩家与男主的情感连结。即通过一系列的约会、互动让玩家能够挖掘到更多关于男主的背景，并对男主的感情升温。
再则，每位男主都会有角色专属卡片，而玩家们可以通过收集全部卡面来表达自己对男主的喜爱。也就是通过"收藏"老公的各种造型卡牌来获得归属感。
某种程度上，这就是大部分玩家氪金的理由。此外，再加上抽卡机制还伴有一定的赌徒心态，进而刺激玩家消费。
需要提出的是，对于《光与夜之恋》这种纯恋爱的女性向手游而言，它的本质还是以叙事、恋爱剧情为主，卡牌仅仅是附带的玩法，而非游戏的本质。
而本次《光与夜之恋》周年企划，却是在卡牌和乙女游戏中间雷区，不断触发引信。这在笔者看来，即是“数值游戏”与“厨力游戏”相互过渡的问题。
如果游戏运营活动将重心放在商业化变现侧，难免有本末倒置的意味。更何况乙女游戏玩家群体，本来就是相对独特的存在。
国乙游戏，有代价更需要成长
氪金严重只是本次事件的导火索，私设问题才是重磅炸弹。
对于部分玩家来说，为心仪的恋人氪金倒也无伤大雅，但掷千金为他人作嫁衣会让她们的心态瞬间崩溃。
屋漏偏逢连夜雨，一波未平一波又起。正当在玩家们为周年活动吵得不可开交之际，有玩家发布了游戏“Bug”相关内容。
据了解，游戏中Bug会导致特定页面显示错误的占位内容。有玩家注意到，当中频繁出现“布朗小宝宝”这一ID，并在超话发布了该Bug的录屏。
通过全网搜索，名为“布朗云”的游戏策划浮出水面。
该策划在个人微博上暴露了大量个人特质，且均与游戏内女主人设雷同，所有的蛛丝马迹似乎都指向游戏策划“布朗云”将自己写成了女主。
如果这是真的，对于玩家们而言，意味着游戏男主们爱上的是“布朗云”，而玩家自己一直扮演的也是“布朗云”。这就如同在玩家群体中投下名为“原来女主另有他人”的震撼弹，怒火燎原的瞬间将“光与夜之恋布朗云”推上了热搜。
私设事件的严重性在于欺骗。《光与夜之恋》是一款纯恋爱手游，在玩家即女主的代入下，菀菀类卿的既视感击碎了玩家的恋爱滤镜，加上婚纱随机性更是让事件愈演愈烈。
对此，官方紧急致歉声明中回应道：对于所谓已于2021年离职的工作人员有在文案设定中夹带私设的行为，此前已澄清过绝不存在此情况。并称，女主的雏形是通过市场调研“现代中国女性的用户画像”总结归纳而来。
显然，官方没有想到，自己“合理”的解释，却成为玩家再次抓住的话柄。一瞬间，“难道现代中国女性用户画像=不会儿化音+海外留学+路痴+丢三落四吗？”类似舆论乍起，战火烧到了冒犯女性的城墙之上。
为了平息玩家怒火，《光与夜之恋》追加说明，该员工任职期间的职位管辖无权干涉并介入文案创作，并承诺后续会在开发细节和文案设定上进行更加严格的质量管控。最后，在公告中将婚纱礼盒调整为免费发放。
至此，官方与玩家的对弈告一段落。
《光与夜之恋》的女主人设真的塌房了吗?在没有更直接的证据之下，谁都没有答案。但从玩家对于官方声明的不置可否来看，这次似乎真的翻车了。
其实不论是细分于哪类玩家，对于私设与重金随机游戏机制的理解都或有不同。不可否认的是，本次运营事故确实从两个层面伤害了玩家。
或许我们很难理解乙女玩家对于游戏的敏感，但保护好少女幻想、守护她们对爱恋的沉浸，或许才是延长乙女类产品生命力的最佳解。
在笔者看来，乙游出品公司实质上是在贩卖“少女幻想”。玩家本想在其中投射理想的自我，却不知这更多是由资本设定的符号角色，进而演变成消费主义引导的文化工业体系。
在这一体系下，女性玩家能够自由选择投入时间、金钱和真实情感，实现消费自由，无可厚非。但这并不意味着，她们愿意沦为资本的数字劳工。
随着女性用户不断壮大，“她经济”让厂商们无法忽视其背后的价值，厂商们精准掌握女性用户心理痛点以引导氪金，大有将女性市场潜能量释放的作为。可抛除氪金，厂商是不是应该多考虑下女性玩家的真正诉求。
笔者相信，官方本意并非刻意。这次运营事故，或许就是国乙游戏成长的代价。
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