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事发阜阳!女子名下出现多个陌生欠费手机号!还被列入“黑名单”……

2018-04-06 曹亚伟 颍州晚报


自己名下出现了多个陌生的手机号码,而且存在欠费记录,身份信息已被通信公司列入黑名单……近日,阜阳王女士办理手机业务时的发现,让她吃惊又无奈。


01

名下出现多个陌生手机号


王女士是淮南人,2010年至2014年在阜阳市口孜东矿工作,后来因为家庭原因辞职,去了亳州市利辛县。


前段时间,王女士打开手机掌上营业厅办理相关业务时,系统提示:她名下有3部手机已经停机,而且产生了较高数额的欠费,王女士的身份证信息已被列入该通信公司的黑名单。



“我没有这么多手机号,也从未拖欠过话费。”见此情况,王女士立即到某通信公司营业厅查询。查询结果显示,王女士曾经在颍上县汤店镇某通信公司营业厅,一次办理了多个手机号码,其中3个号码已经欠费停机,另外几个号码正在使用。


王女士从未去过颍上县汤店镇。在阜阳口孜东矿工作期间,每天乘坐单位的员工专车上下班,单位、家庭两点一线。这些手机号为何出现在她的名下?王女士实在想不通。


让王女士想不通的还有,该通信公司工作人员回复:王女士如果想解除黑名单,必须支付上述3个手机号拖欠的话费。

02

可能是身份证号码录入错误


记者就此咨询了通信公司工作人员。据介绍,用户到公司办理新的手机号码时,必须出示本人的身份证,并在业务受理单据上签字确认。


那么,颍上县汤店镇这家通信公司营业厅在为王女士办理相关业务时,是否查验过当事人的身份证,并由当事人签字确认呢?



对此,颍上县汤店镇这家通信公司营业厅的工作人员称,可能是工作人员办理业务时,录入了错误的身份证号码,导致了上述情况的出现。这名工作人员表示,该公司正在对此事进行调查,如果王女士反映的情况属实,公司将按照规定进行处理。


03

手机号码非本人办理


记者随后将上述情况反馈至某通信公司阜阳分公司。接到记者的反馈后,该通信公司阜阳分公司安排人员调阅上述问题手机号码的办理单据,并到利辛县进行了调查。经过比对,确认上述问题手机号码并非王女士本人办理。


据王女士介绍,在阜阳口孜东矿工作期间,她的身份证曾经丢失过,但是她当时没有登报声明,只是到公安机关补领了一张身份证。


该通信公司阜阳分公司工作人员推测,可能是他人捡到了王女士的身份证,并冒用了她的身份信息。由于当时手机实名制要求不严,所以出现了王女士名下出现多个陌生手机号码的情况。


根据调查情况,该通信公司阜阳分公司已将王女士的身份信息从黑名单中解除,问题手机号也被注销。相关手机号产生的欠费,也无需王女士支付。王女士对这一处理结果表示满意。

颍州晚报记者 曹亚伟

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