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今后在阜阳打车遇到拒载、绕行、不打表……可直接扫码投诉!
拒载、绕路、不打表……
在阜阳打车你遇到过这些情况吗?
然而,打投诉电话常常无人接听
BUT
今后
你可以扫码投诉了!
出租车投诉
今后可以通过扫码和热线两种渠道啦!
以后,市民可以通过扫描出租车上的二维码,先向相关网约车平台投诉,并得到立即解决;比较大的纠纷将会转至市出租车管理站进一步处理。今天召开的阜阳市出租汽车行业创建全国文明城市工作推进会暨巡游出租汽车互联网+转型升级推介会上,市出租车引入“万顺叫车”网约车平台,试点巡游出租汽车互联网+转型升级。
“市民们乘坐出租车,如果与驾驶员发生纠纷,一般会投诉到市出租车管理站。目前,阜城有1788辆出租车,每天出租车管理站都会接到一定量的投诉。由于我们人力有限,还需要一个调查过程,有时不能得到立即处理。”市出租车管理站相关负责人介绍,这就需要出租车向互联网+转型升级,通过网约车平台进行先期规范。
此外,阜城多家出租车公司,代表阜城1788辆出租车签订创建全国文明城市承诺书。“不违章驾驶,不拒载、绕行、欺客宰客……我及聘用的驾驶员如违反以上任何一项内容,被投诉或被暗访人员发现,自愿停运7天,按照管理部门的要求参加整改学习。”
颍州晚报记者 储继明
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