【成果巡礼】新疆喀什中院：服务审判执行 深度推进应用

智慧前言

近年来，新疆维吾尔自治区喀什地区中级人民法院为实现“全面加强智慧法院建设，推进人民法院信息化建设再上新台阶”的目标，在院党组的正确领导下，积极拓展互联网、人工智能在法院审判执行、司法公开、诉讼服务中的应用，加强与其他部门间的网络互联和协同，推进系统间的对接和整合，为法院各项工作的开展提供了强有力的技术保障。

（一）依托智能化应用，加快喀什地区“智慧法院”建设

从立案、审判、庭审、执行、审判管理全流程实现数字化，全面建设和推广智能化辅助应用。

1

建设“一站式”诉讼服务，构造电子诉讼服务平台

喀什地区中级人民法院坚持利旧原则，完善本院信息化软硬件建设，实现对内服务法官、对外服务诉讼当事人及社会公众，构建面向社会的多渠道、一站式、综合性诉讼服务中心，推进社会矛盾化解、践行司法为民、实实在在方便人民群众。

（1）

 建设诉服大厅，有效支持诉讼服务

喀什地区中级人民法院将现有的诉讼服务大厅进行升级改造，通过建设诉讼服务大厅、诉讼服务网、12368诉讼服务热线三大诉讼服务平台，提供了信息发布系统、排队叫号系统、智能人脸闸机、律师自助查询设备、诉讼服务一体机、诉讼风险评估一体机、智能诉状生成一体机、智能导诉机器人、12368诉讼服务等软硬件配备，涵盖案件受理、诉讼服务、信访接待、材料收转、档案查询、诉调对接、财产保全、执行服务等多项服务内容，以及集6个服务窗口于一体的“一站式”诉讼服务中心，有力地推动了“一站式、智慧化、多功能”的诉讼服务中心建设工作，方便人民群众集中办理除庭审之外的一切诉讼事务，深化司法公开，便利群众依法行使诉权，拓展群众监督司法的渠道，努力实现司法为民公正司法，提升司法公信力。

全新的诉讼服务大厅

（2）

建设互联网法庭，多渠道支持远程庭审

互联网法庭为法官、书记员和当事人等提供远程视频辅助支持，实现法官、当事人以及辩护律师等多方参与人在不同地点、不同网系参与诉讼过程，实现网上庭审、证据交换与质证、网上宣判等功能要求，支持PC端和手机移动端的接入，操作使用简单，满足各阶层群众参会，支持“预约码+电话号”登录模式，简单易用，同时详实地记录庭审全过程。

互联网法庭

2

围绕各业务场景，构建“智慧法院”一体化平台

（1）

建设调解室，增加对法官的智能调解辅助支持

建设全新的调解室，配合调解系统，供法官处理窗口、互联网、自助终端等不同渠道来源的调解申请，通过与办案系统相衔接，将诉前情况与案件后续情况关联展示，一方面便于前台法官全面了解案件后续情况，及时答复当事人的咨询；另一方面也便于办案法官综合了解案件诉前情况，辅助办案，作出裁判。

（2）

建设数字审委会系统，服务委员全面了解案情

为了更好地服务法院审判委员会工作、提高审委会会议的效率、更好地辅助领导决策，喀什地区中级人民法院按照审判委员会的业务和制度要求，建设了数字审委会会议室，为法院的审判委员会工作提供全流程、多方位的信息化辅助支撑，针对性地为审委会秘书、汇报人、委员等角色提供信息化服务，使法院信息化系统产生的数据和信息得到充分合理的利用，保证审判委员会工作能规范、高效地开展。

同时，数字审委会系统可以与审判系统、数字法庭系统无缝挂接，从审判系统中直接提请上会申请，相关案件基本信息、文书信息、实体材料、开庭笔录、电子卷宗等直接由审判系统同步至审委会系统中，服务委员全面了解案情。通过挂接数字法庭系统，庭审录像和笔录也将同步至审委会系统，实现审委会会议申请、审批、会议安排、会议讨论、会议表决全过程管理，充分结合法院的实际情况和需求进行应用系统建设，为法院的审判委员会业务管理提供全方位的信息化支撑手段，促进了审判业务水平的快速提升。

全新审委会会议室

（3）

建设财产保全系统，破解保全工作困境

喀什地区中级人民法院上线了专业的财产保全担保一体化办理平台——保全通小程序，连接法院、保险公司和当事人。当事人、诉讼代理人通过保全通小程序提交诉讼财产申请，保险公司审核人对担保申请人身份、案件信息和担保审核后，反馈审核结果。若审核通过则需确认保费，申请人可通过微信支付保费。交费成功后，保险公司通过接口或人工方式反馈电子保函。申请人可查看、下载、打印电子保函。

该平台为当事人提供全线上化、便利透明的财产保全担保办理渠道，提高当事人办理担保效率，减少担保成本。财产保全案件提前到立案阶段，不仅能减轻审判工作质效的负担，还能够有效避免因诉讼保全周期过长而导致保全财产被转移的风险，为后续审执工作的开展奠定良好基础，有利于从根本上化解社会矛盾。

保全通平台

（二）拓展基础支撑建设，构建全要素一体化信息基础设施

根据建设智慧法院智能化应用的需要，完善各类系统的软、硬件基础设施建设，进一步提高对业务应用的支持水平，分别从服务资源建设、场所建设、终端建设、应用成效建设四个方面进行推进。

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加强信息化基础服务资源建设与优化

以“集中化”方式，快速提升法院基础设施建设速度，完成所有法院和派出法庭的法院专网覆盖，提升各级法院专网带宽，为卷宗实体材料、音视频材料集中汇聚提供必要的保障条件。

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完善场所建设，打造信息化业务场所

推进音视频融合共享，完善科技法庭、审委会、立案信访窗口音视频建设，完善音视频综合管理调度平台，建设完善立案信访窗口和谈话室音视频、视频会议、科技法庭等视频系统。 

全新科技法庭

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围绕各业务场景，构建“智慧法院”一体化平台

通过虚拟机器人汇总各应用的消息，实现事件消息的智能提醒和快速处理通道。让法官通过文字、语音等方式与应用系统之间进行智能交互，降低应用系统的使用复杂度。通过智能感知工作场景，为法官提供当前工作所需要的智能辅助。

结语

近年来，经过上级法院的指导、喀什地区中级人民法院党组对信息化建设的高度重视及全院干警的努力，喀什中院信息化建设和应用水平得到了很大提升。今年将继续加大信息化应用力度，重点抓信息化应用薄弱项，充分利用系统和智能化手段服务法官办案、服务人民群众、服务审判执行、服务审判管理。

作者：张宇

单位：新疆维吾尔自治区喀什地区中级人民法院

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本期责编：文慎楠

   

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