【征文展播】微视频 |云南西山法院“24小时智能法院”:诉讼零等待,服务不打烊!
编者按
为庆祝新中国成立70周年和最高人民法院建院70周年,充分展现70年来尤其是党的十八大以来,全国法院信息化建设取得的巨大成就,编辑部特此开展“庆祝新中国成立70周年”有奖征文活动,并将优秀作品陆续展播在公众号上。现征稿已截止,在此感谢各位作者的踊跃投稿,请大家等待关注投票环节!
来稿:云南省昆明市西山区人民法院
智慧前言
70年披荆斩棘,70年风雨兼程,70年沧桑巨变,70年峥嵘岁月,云南省昆明市西山区人民法院始终以增强人民群众的获得感为目标,立足满足人民群众对司法日益增长的新需求,不断创新、不断发展、不断奋斗,坚持强化科技驱动,全面提升诉讼服务智能化信息化水平,将信息技术与司法规律深度融合,赋予司法个性化新内涵,让人民群众享受便捷化的诉讼服务。
西山区“24小时智能法院”,诉讼零等待,服务不打烊!
为满足人民群众随时进行诉讼活动的新需求,西山法院从区域布局、功能侧重、软硬件设计等方面进行整体规划,率先启动云南首家“24小时智能法院”建设,构建了一体化的无人自助“24小时”法院,切实做到“让数据多跑路,群众少跑腿”,真正让人民群众在办理诉讼服务事项时更加便捷。
“24小时智能法院”利用大数据、云计算等技术手段,突破了8小时工作日限制,可为当事人提供24小时司法服务。通过改革以往工作方式,满足人民群众对法院窗口式服务的多元化需求。
诉讼参与人任何时间都可以在“24小时智能法院”的在自助终端上实现自助立案、自助阅卷、风险评估、综合查询、材料交转、文书填写及打印等20余种自助诉讼业务一站式办理,避免了以往必须工作时间来回往返法院查询信息、领取材料的麻烦,不仅安全可靠,又节省了人力和时间。
以往需要在诉讼服务中心排队久等立案的情况,现在在“24小时智能法院”的自助终端提交立案材料后,法院就可实时接收到立案信息,几分钟内诉讼参与人即可收到立案与否的通知。不仅如此,实体材料的递送、裁判文书送达等以往必须线下操作的业务,现在都可以在“24小时智能法院”随时处理。跨域立案、跨域材料交转再也不用跑腿了,在西山区“24小时智能法院”全部都能实现。
让我们通过一段动画来了解西山区“24小时智能法院”~
“24小时智能法院”是西山法院构建的除诉讼服务大厅以外的全新诉讼服务模式,是网上立案、网上办案的配套制度和重要补充,是西山法院完善职能、普法宣传的最前线,也为当事人了解法律、走近法院提供了更便捷的途径,成为“司法便民”的一大助力。
单位:云南省昆明市西山区人民法院
本期责编:文慎楠