【成果巡礼】北京一中院：线上服务种类多 疫情面前不发慌

智慧前言

为保障人民群众在疫情期间化解纠纷渠道畅通，积极响应中央及周强院长“为坚决打赢疫情防控阻击战提供有力司法服务和保障”的号召，北京市第一中级人民法院第一时间组织防范并成立疫情防治工作领导小组，根据领导小组工作部署，依托北京法院信息平台，全面排查北京一中院现有信息化系统，梳理出八项最为常用的诉讼服务平台并制定完善使用手册，提供多元化、高效率、一站式网上服务的同时，进行多角度、全方位、立体式宣传并推广使用，同时采取有力措施保障诉讼服务电话不占线、不断线，既落实了干警及诉讼参与人的防疫安全，也满足了群众诉讼需求。

一、

网上立案服务

如果群众因纠纷确需到北京一中院立案或提交证据材料，可选择两种网上立案途径。

途径一：

可通过“北京法院审判信息网”完成网上立案

第一步：在网页浏览器中输入网址：（http://www.bjcourt.gov.cn），进入北京法院审判信息网。

第二步：在“北京法院在线诉讼平台”中选择“网上立案”。

第三步：根据需求选择对应网上立案类型，经注册后按要求填报相关诉讼材料，进行立案。

途径二：

群众也可以通过“北京移动微法院”微信小程序完成网上立案

第一步：在微信“搜索”中输入“北京移动微法院”并点击进入小程序。

第二步：点击“我要立案”，选择“微信立案”。

第三步：首次使用需进行实名验证，验证通过后按要求填报相关诉讼材料，进行立案。

二、

网上开庭服务

如果群众需要参加北京一中院的庭审，只需有一台带有摄像头和麦克风的电脑或者一部功能完备的安卓手机，然后找到一个WiFi或移动网络信号强的场所，通过电脑客户端或手机APP端即可完成互联网开庭。当法官创建完成庭审后，会给参会人发送一条短信，参会人可以通过短信提供的地址下载客户端。

方法一：

可通过电脑客户端参与开庭，共4步

第一步：登录。首次使用需要先注册，注册成功后可以使用手机号和设定的密码进行登录，也可以通过短信通知的会议号进行登录，通过会议号登录后将直接入会，跳过庭审列表页面。

第二步：庭审列表。通过账号密码登录系统后，将显示当前属于自己已预定的开庭，点击“正在进行”、“未开始”的开庭，可直接进入庭审页面。

第三步：开始庭审。除了显示所有人画面之外，在庭审过程中，上方还有“举证质证”和“庭审笔录”两个功能键。

第四步：扫码签名。庭审过程中当事人可以实时查看庭审笔录，法官在庭审结束后发起签名，当事人可点击弹出的二维码进行扫码签名。

方法二：

通过微信小程序参与网上开庭

第一步：下载APP。再次打开最初收到的那条短信，通过短信内的链接下载手机APP。

第二步：登录。当事人可使用短信中告知的会议号进行登录，登录后直接进入到视频庭审页面。亦可通过手机号及验证码自行注册，注册后通过手机号和密码进行登录，登录后直接进入到庭审列表页面。首次登录需点击“绑定新用户”，按照提示操作进行用户绑定。

第三步：网上开庭指引。当事人登录APP后，会进入到三个网上开庭指引的页面，对APP的使用做一个说明。

第四步：查看开庭。如果是通过账号密码登录的APP，那么需要在庭审列表中选择已预定的开庭案件，点击即可进入庭审页面；通过会议号登录则可以直接进入庭审页面，方便快捷。

第五步：查看庭审画面。进入案件庭审后，可以查看庭审视频画面，画面上会有人员图像、角色和名字，右侧按钮为：①切换前/后置摄像头；②更多功能按钮。点击更多功能按钮展开后显示：①证据查看；②笔录查看。

第六步：举证质证。进入举证质证环节，当事人可以通过APP上传证据，并可以查看原告/被告上传的证据内容。

第七步：查看笔录。在庭审过程中，和PC客户端一样，能实时查看庭审笔录，庭审结束后，法官发起在线的笔录签字，当事人确认无误后进行笔录签字。在整个庭审过程中，可以点击“刷新”按钮，实时查看庭审笔录。

三、

在线调解服务

如果群众在上班期间遇有矛盾纠纷需要解决，可与北京一中院预约，进行远程在线调解。

第一步：

在网页浏览器中输入网址（http://bjsptj.bjcourt.gov.cn/292886670），进入北京市第一中级人民法院在线调解系统，点击“进入调解”下载客户端。

第二步：通过“分调裁一体化平台”中的“在线调解”功能，实现在线远程调解。

四、

网上财产保全服务

对于群众的财产保全需求，北京一中院也提供了相应平台。

第一步：注册登录。打开网址http://bjbq.86court.com/进行注册并登录，在页面下方提供了非常实用的保全指引。

第二步：申请保全。注册并登录后，可以在首页选择财产保全类型，进入后提供了相关材料模板，参考这些模板准备好保全材料后，进行网上诉讼立案保全的申请，按标准简易化流程上传材料。

第三步：一键线上担保。用户可以在这里进行线上担保，选择入围机制内的保险公司后，就可以在线完成提交申请、资料审核、合同签单、在线支付、保函送达等工作。

第四步：法官反馈。法官对保全、担保申请材料的审核结果将以短信和站内信的方式通知用户，用户也可在个人中心的案件列表查看案件状态。

五、

网上阅卷服务

北京一中院网上阅卷平台使当事人网上查阅卷宗档案如“订餐”一样简单。

第一步：微信搜索“北京市第一中级人民法院”公众号并关注，点击“档案申请”。

第二步：点击“申请卷宗”进入平台，验证手机号与身份证件后即可在线查阅诉讼档案。

六、

诉讼风险评估服务

当事人在提起诉讼之前，还可通过诉讼风险评估平台进行免费评估风险和获取法律意见，有两种方式进入平台。

方式一：通过（https://aegis.ai-risk.aegis-info.com/#/）网址进入诉讼风险平台。

第一步：以民事案件的交通事故为例，在民事案件中选择“交通事故”。

第二步：选择与事实相符合的案情，选错了可点击当前题目的小红叉号进行回退。

第三步：结合实际情况填写损失，标红部分为必填项，点击“计算结果”计算出大概赔偿数额。

第四步：点击“深入分析”，跳转至“法律意见书”，包含法律意见、行动建议、法律法规、类案参考等多个模块，法律意见书支持下载，其中法条和类案均可以点击查看。

第五步：点击“法律意见书”的“风险评估”，跳转至风险评估页面，包含耗时成本、获赔比例、获赔时间、金钱成本、其他风险等多个模块。同时根据情况最多提供4种解纷途径：协商、调解、仲裁、诉讼。点击任一解纷途径会告知用户相关流程及需要准备的材料。

第二种：通过微信搜索“北京市第一中级人民法院”公众号并关注即可通过右下角诉讼评估按键进入页面，使用方式与网页版几乎相同。

第一步：以民事案件的交通事故为例，选择“机动车交通事故责任纠纷”。

第二步：请始终选择与实际相符的案件情况。

第三步：通过“智能预诊”计算器计算大致赔偿金额，填写完毕后点击“结果”即可查看。

第四步：点击“深入分析”可查看法律意见书。

第五步：点击“风险评估”即可查看评估结果。

七、

文书电子送达服务

法律文书也可通过平台实现远程送达。

第一步：在微信“搜索”中输入“北京法院诉讼服务”，并关注微信公众号。

第二步：进入“北京法院诉讼服务”微信公众号，点击“我的案件”，使用电子送达方式接收和查阅法律文书（判决书、裁定书、调解书除外）。

八、

移动诉讼服务平台

群众如果有其他诉讼服务需求，可通过微信“搜索”关注并进入“北京法院诉讼服务”，点击“诉讼服务”栏目办理相关诉讼服务事项；如果用户是律师，可点击“微律师”栏目办理线上诉讼服务事项。

诉讼服务平台包含了法院信息、诉讼指南、文书样式、诉讼工具、司法文件、机构名册、庭审视频、裁判文书、失信名单、12368热线等实用服务，能够为群众诉讼提供强大线上保障。

“微律师”平台则包括网上立案、网上交费、案件查询、文书送达、材料提交、联系法官等服务，极大提升了律师工作的效率。

这八项诉讼服务平台为满足人民群众多元化诉讼需求提供了坚实保障，北京市第一中级人民法院也一定会再接再厉，打造出让人民群众更加满意的诉讼服务平台，为打赢此次疫情防控阻击战贡献力量。

作者：周麟 李彦征

单位：北京市第一中级人民法院

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本期责编：马聪

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