智•法丨 人大代表看智慧法院建设（五）
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自觉接受人大监督、政协监督，是人民法院作为国家审判机关的法定职责，是尊重人民主体地位、支持代表委员依法履职的重要体现。
近日，最高人民法院官方微信开设“代表委员司法联谈”栏目，邀请全国人大代表、全国政协委员就法治、法院工作提出意见建议，及时反映代表委员参与人民法院工作、依法履职情况，展现全国人大代表、全国政协委员为全面推进依法治国、实现国家治理体系和治理能力现代化的责任担当和履职风采。
信息化贯穿诉讼全流程，
提升百姓司法获得感
全国人大代表邢青松
近几年，全国人大代表、江苏青松生态农业科技发展有限公司董事长邢青松多次到南京市高淳区人民法院开展调研。邢青松说，亲身体验了高淳法院各项信息化建设措施，留下最深刻的印象就是“新”，信息化微创新举措已嵌入到了高淳法院办理的每一个业务流程中，融入进了高淳法院的“一砖一瓦”。
邢青松表示，高淳法院依托信息化手段全面开启“网上立案”、“在线”调解、“云办案”等模式，利用智慧法院建设成果开展审执工作，在疫情防控期间，审执业务也没耽搁。
立案环节，运用“网上立案+指导代办”方便群众快捷立案。当事人可通过“1+9”24小时自助诉讼服务中心等途径进行网上立案。对年龄较大等不会使用的群众，也有志愿者在一旁贴心指导进行网上立案。据悉，目前高淳法院92.82%的案件能在线上完成立案，极大地方便了群众诉讼。
在送达环节，打造了“线上集成、线下集约”的一体化指挥送达平台。在线下，聘请专门团队对高淳区内的当事人开展“法院专送”，在线上，有高淳法院综合送达APP，可以看到送达过程照片、视频等都能实现同步反馈。据介绍，目前高淳法院80%的当事人能到庭参加诉讼，最大程度保障人民群众诉讼权利。
调解、审判阶段，依托“网上法庭”开展纠纷线上调解、远程开庭。智能纠纷预诊和法律咨询平台能为群众提供纠纷诉讼风险评估和法律咨询解答，促使大家理性选择解纷方式。高淳法院还将信息化与审判流程深度融合，繁简分流智能识别系统、结案回填机器人、数字法官助理系统、陪审员管理系统这些信息化项目令人耳目一新。速裁团队全部实现了无纸化办案，法官没有卷宗、没有书记员就可以开庭，还有智能电子质证及文书快速撰写等功能，审判效率大幅提升，一线法官表示减轻了他们的办案压力，很有获得感。
除此之外，高淳法院在执行“无纸化”建设等方面也广泛植入信息化技术。高淳法院立足于应用、立足于实践、立足于创新，推动信息化建设转型升级，坚持务实管用，不是为了信息化而搞信息化，没有“花架子”，做法值得点赞。
邢青松建议，高淳法院继续加大信息化建设推进力度，进一步注重信息化建设的稳定性、针对性和可复制性，紧紧围绕审判执行第一要务，着力推动信息化建设转型升级，从而更好地方便群众诉讼、服务法官办案。
感受到“以人为本”的诉讼服务理念
全国人大代表王娟
近日，全国人大代表、中国铁路济南局集团有限公司济南机务段高级工程师王娟一行到济南铁路运输中级法院进行视察。期间，王娟一行参加了该院执行和解中心揭牌仪式，实地体验了网上自助立案等工作，考察了审判法庭等场所，并与干警进行座谈。
王娟表示，通过亲身体验，对人民法院网上自助立案、案件风险评估、智能云柜等系统，有了切身体会，感受到法院“以人为本”的诉讼服务理念。通过参观，看到诉讼服务大厅法治宣传区、等候区休闲座椅、法治阅览区等细节设计，都处处彰显着司法的温度。通过参观，体会到了铁路法院在创新诉讼服务、加强信息化建设、确保司法公正、推进司法改革等方面都取得了不错的成绩，也感受到了法院通过贴心周到的服务，实实在在为人民群众办实事、解难题的态度和决心。
王娟说，近年来山东法院在省委的坚强领导和最高人民法院的有力指导下，充分发挥审判职能作用，依法审理各类案件，积极化解各类民商事矛盾纠纷、有力地维护了国家政治安全，为持续优化营商环境、推动全省经济高质量发展等提供了全面的司法服务、保障。执行和解中心的成立是多元解纷机制的一项创新举措，希望接下来铁路中院可以探索其他创新举措，不断扩大覆盖面，让更多人民群众受惠。
智慧法院+ 一站式多元解纷和诉讼服务体系建设实现案结事了
全国人大代表沈昌健
5月12日上午，全国人大代表、“油菜大王”沈昌健来到湖南省常德市中级人民法院，调研视察该院智慧法院和一站式多元解纷和诉讼服务体系建设建设。
沈昌健视察了该院诉讼服务中心的智能立案、自助服务、便民中心、特邀调解室等。沈昌健了解到，常德中院围绕“努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义”工作目标，加强诉讼服务中心建设，为人民群众提供更加便捷、高效、优质的诉讼服务。
一方面，该院加大智慧法院建设力度。诉讼服务中心集诉讼引导、自助服务、跨域立案、诉前调解、信息查询、档案查阅、诉调对接、诉前保全、信访接待等多功能于一体。诉讼立案、执行申请、费用缴纳等业务均实现网上办理。
另一方面，该院加大一站式多元解纷和诉讼服务体系建设建设力度。在诉讼服务中心建立律师调解室、特邀调解室，完善诉调对接机制。从2019年开始，该院设立特邀调解室，共邀请4名法律功底深厚、调解经验丰富的退休老法官，负责诉前调解工作，坐班接待上诉当事人。特邀调解员调解案件时间短、效率高，大大减轻了当事人的诉累，并且帮助法院疏通了诉讼“入口”，缓解了案多人少的矛盾。
沈昌健表示，常德中院依托智慧法院+一站式多元解纷和诉讼服务体系建设建设，为人民群众提供了更加便捷、高效、优质的诉讼服务，为诉源治理提供了许多优秀经验，缓解了人民法院案多人少的矛盾，维护了社会和谐稳定。
沈昌健建议，人民法院要在党委的坚强领导下，加强与相关部门沟通协调；进一步加强智慧法院建设，为人民法群众诉讼提供更加便捷的服务；进一步加强一站式多元解纷和诉讼服务体系建设建设，重点抓好诉源治理工作，建立长效工作机制，争取社会各界的支持，切实维护社会稳定。
推进现代化信息技术 不断提升审判质效
全国人大代表李小红
5月13日，全国人大代表、湖南佳惠百货有限责任公司董事长李小红受邀来到湖南省怀化市中级人民法院，调研法院信息化建设工作情况。
李小红首先参观了审委会会议室，详细了解了数字化审委会系统的整体功能。随后，观看了执行指挥平台功能演示和反映执行工作的微电影，详细观摩了“总对总”网络财产查控系统，现场查看全市两级法院在外执行干警情况，并当场连线在外执行干警。
李小红认为，数字审委会系统的使用实现了无纸化办公，有利于案件信息保密，提高了审委会会议和工作效率，通过实物展示，审判委员会对案件信息及庭审过程有更直观深入的了解，审委会会议更加规范、高效、标准化运行。执行指挥中心的查控系统可以及时查询到被执行人相关财产信息，促进高效执行。同时，执行指挥中心同步连线执行干警，便于了解执行进展，加强执行监督。
李小红对近年来法院系统案多人少矛盾非常关注，对在新时代下人民法院不断推进现代化信息建设，充分运用高科技信息手段，进一步扩大现代科技在司法领域的融合运用，逐步形成审判执行信息化系统，实现科技法院到智慧法院的转变，不断提升审判执行质效，更好的为民司法的做法表示高度赞赏。
让群众享受更优质便捷司法服务
全国人大代表甘楚林
5月13日，全国人大代表、广西壮族自治区梧州市妇幼保健院副院长甘楚林来到梧州市万秀区人民法院，对该院推进一站式多元解纷机制建设，特别是构建“多元化解服务中心”工作进行调研。
在万秀法院诉讼服务中心大厅，甘楚林实地走访诉讼服务窗口、第三方调解室、信访室、速裁庭等各个功能区域，详细了解网上立案、跨域立案、电子送达等诉讼服务中心信息化设备的应用情况，并现场观摩了该院利用“多元化解服务中心”平台，远程连线梧州市保险行业协会开展纠纷调解的情况。
甘楚林了解到，万秀法院诉讼服务中心作为全国法院先进集体，积极构建“多元化解服务中心”，在司法所、社区、村屯、学校和保险行业协会等建立73个远程视频固定对接点，把开庭、指导调解等工作延伸到网上，有效将矛盾纠纷化解在诉前，受理的案件数量从2016年的4884件下降到2019年的3883件，这些成绩来之不易。在疫情防控期间，万秀法院能够快速处理一起涉医暴力案件，也得到了医疗界的普遍好评。
甘楚林建议，近年来法院案件剧增，万秀法院要在原有的“网络法庭”基础上，将智慧法院建设与诉讼服务中心建设深度融合，减少法官办案压力，让人民群众享受到更加优质高效便捷的司法服务。
创新法律服务让农民工吃下“定薪丸”
全国人大代表刘钟俊
5月14日，受重庆市第五中级人民法院和重庆市巴南区人民法院邀请，全国人大代表、重庆建工第三建设有限公司劳务班组长刘钟俊，通过学习强国平台线上会议参与了巴南区“保障农民工工资支付”新闻发布会。
“通过视频同步参与新闻发布，也如身临其境，感触良多。”刘钟俊通过这次“云发布”了解到，巴南法院近三年审理涉农民工工资支付案件3288件，通过完善一站式诉讼服务机制、加强多元解纷平台建设、畅通诉前调解渠道、持续做好线上调解等举措，实实在在方便了农民工群体维权，每个案件的办理都体现着人民法院对农民工群体的贴心关怀，切实让农民工不再“忧薪”。
“通过多种手段联合保障农民工薪酬权益，不仅可以极大提升整治欠薪的力度和速度，也节省了农民工讨薪的时间和精力。”对于巴南法院在重庆五中院指导下，联合区人力社保局、住房城乡建委等部门构筑的的保障农民工工资支付联动平台，刘钟俊表示，这是人民法院切实践行中华人民共和国国务院令第724号《保障农民工工资支付条例》的生动实践。
刘钟俊十分关注巴南法院与区人力社保局和区住房城乡建委联合成立的重庆市首个农民工薪酬纠纷人民调解委员会。该调委会在法院指导下为农民工提供专业的调解服务，调解成功后，可向巴南法院在线申请司法确认，赋予调解协议强制执行力。
刘钟俊在线上交流中提出：“有了这个农民工专属的薪酬纠纷调解平台，农民工维权更加方便快捷，在线司法确认更是让农民工兄弟吃下一颗‘定薪丸’。我代表农民工兄弟给咱巴南法院点赞，同时也期待通过724号文的有力执行，彻彻底底的根治欠薪问题！应当发挥好这个平台的优势，用心为农民工提供更加优质的法律服务。”
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智•法丨 人大代表看智慧法院建设（四）
智•法丨 大法官畅谈智慧法院
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来源：最高人民法院官方公众号“智慧法院进行时”编辑部
本期责编：马聪
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