【成果巡礼】安徽肥东法院：推进智慧法院建设 助力实现数字正义
智
慧
前
言
近年来，安徽省肥东县人民法院为满足人民群众日益多元化的司法需求，不断推动司法改革与现代科技的深度融合，以方便群众参与诉讼活动、方便法官执法办案为宗旨，积极探索智慧法院建设，努力提升信息化水平。
一、便民快捷，方便群众参与诉讼活动
（一）改造升级诉讼服务中心
2020年，肥东法院改造诉讼服务中心，一站式服务提档升级。该院建成集导诉、立案登记、案件查询、财产保全、诉前调解、繁简分流、法律服务、网上缴费、跨域立案、诉调对接、12368服务热线等功能为一体的升级版诉讼服务中心，为人民群众提供全功能、一站式、立体化诉讼服务。
在自助服务区，该院配置了多种类的智能化设备。诉讼服务终端提供案件查询、网上立案、跨域立案、自助缴费等功能；竖屏展示机可以实时收看庭审直播，查看法院新闻、诉讼文书模板、开庭公告等信息；嵌入台面的6台智能化设备，分别为人民群众提供联系法官（2台）、在线立案（2台）、诉讼风险提示和电子送达服务。
作为包公故乡，肥东法院以包公文化为主题打造调解室，充分展示了司法为民的初心。该院多次对特邀调解员进行集中培训，指导调解员可通过人民调解平台进行远程视频调解、在线生成调解协议、申请司法确认等操作，提高了调解效率。2020年以来，肥东法院调解成功率一直保持在60%以上。
（二）为律师开通绿色通道
2020年，肥东法院在安徽全省率先开通律师绿色通道“一码通”服务，为律师参与诉讼活动提供便利。
律师只要在人民法院律师服务平台完成身份核验，登录安徽移动微法院，生成专属二维码，简单刷码即可通过法院闸机进入诉讼服务区域，秒速识别，方便快捷。
（三）警民联调、道交一体化，提速司法确认
肥东法院与肥东县政法单位联合开发应用社会治安综合治理信息化平台。该平台具备智能风险评估、在线视频调解与远程司法确认等功能，致力于打破数据壁垒，实现法院与公安系统数据互联互通。
2019年，肥东法院作为安徽省试点单位开展“全国法院道路交通事故纠纷诉前调解平台”网上调解工作。当事人通过该平台，可以随时随地与法官、保险公司、交警部门进行线上调解、在线签名、在线申请司法确认，确保在最短时间收到保险公司的赔偿款。
二、提质增效，提高法官执法办案效率
（一）数据可视化，提高审判管理效率
为了提高法院管理的精细化和智能化水平，让法官对执法办案进度有更直观的感受、在对比中查缺补漏，肥东法院开发了审判执行数据可视化系统。数据包括了收结案数据和均衡结案相关重点指标情况。集数据通报、实时监测、整合对比、动态呈现等功能为一体，为审判管理决策提供数据支撑。
（二）规范建设“六专四室”，筑牢法院安全工作防线
2020年，肥东法院建成以警务指挥中心、紧急报警联动系统、人员管控系统、安检系统、门禁系统、监控专网为一体的警务管理综合平台，在司法安全、警务服务、警务管理等工作中的信息化、智能化水平取得新的突破。
智能化、集约化管理的警务指挥中心是法院的安防中枢。其利用高清视频技术，实现对法院公共区域及法庭、调解室、诉讼服务大厅等地实时监控，对音视频设备进行集约管理。该院重要场所均安装了一键报警系统，一旦有人按下报警按钮，大屏随即显示报警位置和现场视频画面，便于法警第一时间做出正确的处置方式。
该院依托5G技术，对刑事押解实现全程监管，在线传输押送全程音视频，具备双向语音对讲、囚车运行轨迹记录等功能，为统一调度提供了有效信息。
安检通道的人证对比系统，记录来访人员信息，设有重点人员提醒、定位功能。囚车库和羁押室安装AB门，并建有行为动态分析系统，提升了该院对重点人员、突发事件的监测和反应能力。
肥东法院充分运用信息化技术，实现了警务资源整合，为快速处置突发事件、维护正常诉讼秩序、全力确保人民群众的人身和财产安全、维护司法安全提供了高效支持。
三、服务外包，化解案多人少矛盾新模式
2019年9月，肥东法院在全省率先引进司法辅助事务外包项目，将85%的审判辅助事务性工作剥离出来，并全部交给外包人员，让法官专注于审、判、写。集约化管理与法院信息化有机结合的司法辅助外包新模式，使肥东法院审判质效得到大幅提升。
同步上线的卷宗二维码流转、智能法庭资源管理、智慧送达过程管理三大配套软件系统，推进辅助事务外包与法院信息化工作的深度融合，规范了管理，提高了效率。卷宗二维码流转系统为每个案件卷宗定制身份识别二维码，贯穿卷宗从立案到归档的整个流转过程。卷宗交接人通过手机APP扫描二维码，即可实现卷宗的签收确认，系统自动记录每个流转节点持有人、签收时间、持有时间等信息，确保卷宗流转全程留痕、可回溯、可查询，卷宗流转环节提速45%。
审判辅助外包模式作为促进执法办案效率的最大抓手，倒逼法官案件排期开庭。案件完成庭前送达后，工作人员就可以在智能法庭资源管理系统中排期，法官收到卷宗，即可直接进行开庭审理。该模式改变了以往由法官主导开庭排期的模式，倒逼法官尽快开庭审结案件，缩短了办案周期。
智能法庭资源管理系统可根据法官个性需求智能排期，同时通过法庭排期数据分析，提高法庭使用效率。
智慧送达过程管理系统主要对电话送达、EMS送达及延伸服务、直接送达、公告送达等送达方式进行集中管理。投递人员在完成送达任务时，需按照要求将送达目的地的实景照片、地点定位和签收情况通过手机APP上传至智慧送达系统。
结
语
肥东法院积极践行为人民群众办实事的初心宗旨，探索司法体制改革和智慧法院建设的深度融合，推动法院信息化4.0版建设任务，以信息化为手段，助力提升审判体系和审判能力现代化，为人民群众创造数字正义。
本期责编：郭诗琦
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