国际护士节 | 在精神病治疗所当护士是一种什么体验？
早晨7点，护士兰博穿上工作服，协助服务对象刷牙、穿衣服、叠被子、吃早饭……他有条不紊地进行着护理工作。而护理长姚丽锋在与晚班的护士了解昨晚病区的情况，交接重点病人情况……佛山市精神病治疗所忙碌的一天开始了。
姚丽锋、兰博是佛山市精神病治疗所的护理人员
照料的病人是精神残障患者
在很多人眼中
与精神残障患者相处
充斥着“未知”与“危险”
事实真的如此吗？
在精神病治疗所工作
是一种什么样的体验呢？
今天是国际护士节
让我们一起走近精神病治疗所护士
来倾听他们的故事吧
不止打针发药
精神科护理比带娃更细致
精神障碍患者因为受疾病的影响，认知、情感、意志、行为发生障碍，甚至生活不能自理。患者需要精神科护士悉心照料，如叮嘱他们起床洗漱；三餐就餐过程需密切留意，降低患者噎食的风险；有的患者不想吃饭了，还得各出奇招哄一下他（她）……精神科护士的工作就像“带娃”一样，需要十足的爱心和耐心。
姚丽锋为服务对象整理仪容。
兰博表示，精神障碍患者大多都沉默寡言，不愿意与人沟通交流，即使身体有不适，也不会主动告知医护人员。“这就需要我们护士具有极强的观察能力。”谁吃南瓜会过敏，谁与谁今天闹别扭，谁的情绪不对劲……病区的护士会持续观察患者的状态，形成一个连续的跟踪记录，以便接班的同事了解患者的最新动态。
聊起她的病人，姚丽锋满脸笑意，她清楚记得每一名患者的姓名和病症，并能自如地切换模仿他们的神态和语气。“有一位服务对象她总爱干在楼上把鞋子往下丢这类‘坏事’。她会悄悄关注值班护士是否在留意她，反复确认护士没有关注自己后，她便以掩耳不及迅雷之势，迅速完成她的‘杰作’……有时候我们护士和服务对象相处如同在进行一场‘侦探游戏’。”
除了细致入微的观察和熟记每位服务对象的特点外，佛山市精神病治疗所的护理人员会想尽法子走进服务对象的内心世界，引导他们敞开心扉，主动与护理人员交流。
病区60岁以上的集中供养人员占比过半，姚丽锋和同事们收集了这些人员的“年代记忆”，根据他们接触过的事物，整理出20世纪50年代至90年代各种老物件的照片，在病区内设置“怀旧角”板报栏。自从“怀旧角”板报张贴出来后，一位73岁的服务对象经常站在板报前看着一张粮票，每次他都神采奕奕地向护士们分享他关于粮票的记忆：“当时我们吃饭要用粮票，吸烟要烟票……在那个年代，粮票可比金子都珍贵。”
姚丽锋介绍，这种治疗方法能为年轻的护理人员打破与年长服务对象之间的沟通屏障，利用“共鸣”引导服务对象主动与护士沟通。“我们经常和服务对象聊天，我们相信，总有一天，他们会向我们敞开心扉，哪怕是一点呢。”
和病患当朋友
唯有真诚方能打动人心
“尊重精神障碍患者，既要照顾他们生理上的感受，也要关心他们心里的感受。”
兰博协助服务对象穿鞋。
有些人对精神障碍患者有着偏见，也有人不理解精神科护理人员：“干这个工作精神会不会失常啊？”“别干了，做这个工作很难找到老公（老婆）的吧？”……面对质疑声，兰博说：“于临床工作而言，无分患者的类别。只要踏踏实实开展好自身工作，让患者拥有一个良好的治疗体验，我就感到很满足了。”
剥去浮于表面的狂躁或冷漠，精神科护士看到的，是藏在疾病掩下那个原原本本“真我”。兰博和姚丽锋他们本着理解、尊重、鼓励、支持的态度，平等地对待每一位服务对象。
受疾病的影响，精神障碍患者会有幻听、幻视这些情况出现，精神障碍患者所看见的世界不同于健全人。兰博提及，此前他在发药的时候，有一位服务对象突然打了他一拳。“当时我的眼镜都被打飞了。随后我们给他进行心理疏导，了解到那位服务对象之所以出拳，是因为“看见”有虫子在咬我的眼睛，他的本意其实是希望保护我。”
姚丽锋如同拉着闺蜜的手似的拉着服务对象的手。
除了丰富的文娱活动，护理人员们还会为他们举办生日会，端午节时也会和他们一同包粽子，偶尔也会带他们外出郊游等，希望通过生活化的体验，让他们更主动积极地融入治疗生活。姚丽锋说：“我们关爱患者，对他们有所付出，是希望他们能明白，我们是把他们当亲人；希望对他们而言，这里是一个‘家’，而不是一所精神病院。”
愿世界美好，可温柔相待。精神障碍患者也应该得到应有的尊重和爱护。“医”路不凡，人间有爱。愿真诚和尊重能帮助病患走出“黑暗”体会到世界的美，相信一定会有云散花开的一天。
原创编辑 | 佛山民政微信编辑小组
2“领证”需要准备什么？官方指南→
3佛山这三类老年人，入住市级公办养老机构享优先保障（优待）！
上下滑动查看更多