初心客厅：国内首家心理疏导平台 | 创业邦融资
初心客厅是一个专注于心理健康辅导的平台。采用搭建「线上心理疏导」+「 线下心理咨询」的服务体系。面向全国受众，提供心理咨询全方位的辅导。
作为心理行业的第一品牌，初心客厅制作的优秀内容节目获得了每期高达百万 UV 的成绩，在心理咨询行业获得了大量受众用户的青睐。
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解决种种心理问题，就是他们要做的事
光深处，岁月静
心理咨询行业混乱、缺乏信任
在中国，每年自杀人数已达 28.7 万，13 亿人中有各种精神障碍和心理障碍患者达1600 多万，1.5 亿青少年人群中受情绪和压力困扰的青少年就有 3000 万。心理行业专业人士严重匮乏，每 100 万人中只有 2.4 人。
当今社会心理亚健康问题已不容小觑。对照美国等欧美发达国家心理咨询行业情况，我国心理咨询行业差距较大。目前接受心理辅导的消费者还在少数，对辅导的认知，还没有达到系统化，全民化 。
① 用户选择心理咨询一般比较盲目，对自身的问题需求了解不足，常常选择发泄或者压抑自己。
② 选择线上咨询时，往往在碎片时间找不到合适的咨询师，并且对自身信息安全难以建立信任。
③ 其他心理产品不懂行业，不懂用户。
这些都是行业目前存在的严重问题。
一款以心理服务为核心的服务号
初心会客厅目前在打造一款以「心理服务」为核心的服务号：
①以多客服的方式服务各类用户
②多名平台认证的专业人士共同服务
目前平台上经过认证的咨询师已达到 563 人，总的用户留存率也已有 92% 之高。
自媒体及自制作内容
以内容输出零成本导流。在腾讯平台、大姨妈平台独家合作，制作并发布的心理咨询栏目单期讲座参与者近百万，获客数万。
艺人微博：微博心理第一 大 V 苏芩 近 5000 万粉丝、贺超自媒体 20 万忠实粘性粉丝等 36 位明星联动资源。
内容输出：腾讯新闻客户端每周 2 大讲堂，万人聊天爆满 UV 达150万 / 周（初心制作出品），大姨妈心理服务独家合作。
全网覆盖：计划年内达成每周千万 UV 心理内容受众群体。
高效服务+强兼容性
①用户服务体验场景
是以轻问诊为基础（在线即时咨询）最大化利用互联网平台优势，提供线上心理疏导，线下心理咨询的服务；（内容-公众号在线引导-咨询）
②成本结构
初心现以内容输出为主要的获客渠道，通过在线咨询服务转化；近阶段以直营为主；减少服务成本和背叛成本高（盈利空间大）。
用户数据可预测、可分析、可判断也可商用，通过数据调整运营战略。
④兼容性强
轻问诊陪聊方式迅速推广，价格 + 内容 + 便捷精准组成高度平台粘性。
平台化的前提是专业化
专业化平台的爆发条件是具备消费能力；而目前心理行业还处于缺少专业、可靠、有趣、权威、全面的平台服务。
初心的专业性就是能够独家的给咨询师持证资格、通过优质的内容提升产品服务口碑。并且具有很强的行业导航性，从国家政策、平台化、内容提炼三方面去打造更优秀的业务。
通过职业锻炼、提高从业标准来达到过有质量服务，从而释放消费能力。并且对咨询师做大量专业培训 、使咨询师情愿慈善扶持 、也提供更好的服务场景。这些初心专业性的体现。
心理行业消费潜力未得到释放
当前心理行业消费潜力未得到释放，需要消费场景的提示。
轻问诊及专业内容完全免费，专业引流，不烧钱砸用户，资金用于模式优化、咨询师支撑体系，这样的用户持续性会很强。
初心客厅使双边用户参与，去中间环节，打造机制的口碑，从而挖掘行业消费潜力。
初心开启中国心理咨询行业的春天
初心客厅未来要打造一个强大的垂直平台心理服务生态圈。现阶段求助心理咨询的人越来越多，心理咨询服务也在逐渐得到更多认可， 另外心理咨询师群体不断壮大，心理服务机构更加广泛。最重要的是心理咨询质量越来越高，心理服务形式更为多样。
初心团队有7年心理内容、经济运营积累，新媒体方面也拥有着微博、公众号数百万粉丝的心理业大v苏芩、贺超、兰心、赵格羽等36位大咖。他们要从内容运营方面使用户沉淀，标签化咨询师，冲击月盈利50万这样的目标。
从目前的情况看，心理咨询行业的春天已经来了，再经过的快速发展，必将迎来红火的夏天。
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