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最新地方政府满意度排名来了!端州位列全省前五!

端州发布 2020-02-16

最新地方政府满意度排名公布啦!

2018年广东省地方政府公共服务

总体满意度创十年来最高水平

其中肇庆排名第四

在调查的122个县(市、区)中

端州区第四名!





肇庆



2018年广东省地方服务型政府建设系列调研报告结果显示:2018年广东省地方政府公共服务总体满意度得分为74.63分,较去年提高1.12分,创十年来最高水平。

▲图源:广东省情调查


广州市、惠州市、珠海市、肇庆市、中山市满意度位居全省21个地级以上市前五位,揭阳市、汕尾市、汕头市、清远市、潮州市满意度位居粤东西北地区前五位



在此次调查的122个县(市、区)中,排名前十依次为:越秀区、天河区、惠城区、端州区、光明区、南山区、斗门区、从化区、南沙区、顺德区。

其中端州区排名第四,是我省公共服务建设标杆地区。

▲图源:广东省情调查


这次的满意度排名充分表明,2018年,端州区在深入推进基本公共服务均等化建设、全力提高公共服务质量和公共服务水平、着力增强民生福祉等方面取得了较大成效,并且获得端州群众的明显感知和充分肯定。


服务窗口是与民生靠得最紧、与群众贴得最近的部门,是党和政府联系群众、服务群众的桥梁和纽带,为民服务的窗口展示了党和政府的形象,体现了社会发展的文明。

▲城东街道行政服务中心通过延时服务、预约服务等特色服务,全面对接百姓服务需求,把群众的个性化需求与服务的针对性提供有机结合,不断提高群众满意度。

▲办事大厅内设置的自助服务机,并在各个服务中心,问询、取号、办理等事项都有专人带领,市民办事更加方便、快捷。

▲城东社区卫生服务中心增设叫号系统,方便群众挂号。

▲办业务时,一句耐心的指引,一个微信,让人舒心。图源: 和谐城东


集贸市场与居民的生活息息相关。一直以来,端州区十分注重集贸市场的建设,大力推进标准化菜市场建设。

▲端州区样板市场——东江市场。

▲市场内基础设施齐全。


近年来,端州区在加速农村经济发展的同时,大力推进美丽乡村和文明乡风建设。农村地区基础设施不断完善,村容村貌不断美化,农村人居环境得到有效改善。

▲城东街道厚岗村“家庭和睦、邻里乡亲”主题墙绘。

▲在城西水塔街打造了“家风主题文化街”。


交通出行方面,增设公交专用道,车辆各行其道,电瓶车、自行车闯入机动车道或者非机动车道逆行的现象大大减少,车辆文明礼让斑马线已成习惯。

▲交通日益畅通便捷。图源:肇庆交警发布

▲机动车礼让行人已经成为常态。李欣颖 摄


让群众满意是我们的使命

让我们在2019

携手同创更好的端州

来源:广东省情调查、肇庆交警发布、文明端州、和谐城东

实习编辑:赵镇钰

编审:吴竞先

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