高质量物业服务赋能商贸大沥！大沥首届物业管理项目技能比赛举行

为助力大沥镇全面锻造高质量人才队伍，致力为商贸大沥转型升级提供一流的营商环境和服务水平，大沥镇总工会、大沥人社分局、大沥镇房产管理所共同举办“活力南海  技创未来”大沥镇物业管理项目技能比赛，这也是大沥首次举办物业管理领域的赛种。比赛得到了南海理工职业技术学校、佛山市桂城技工学校、佛山骏成文化发展有限公司以及大沥镇各社区工联会的大力支持。

大沥首办物业行业交出“亮眼答卷”随着城市化的不断发展，越来越多的楼盘开发建成并投入使用，一个新业态服务行业进入了人们的视野，并且越来越重要，它就是：物业管理服务行业。
目前，包括碧桂园、万科、保利、雅居乐等在内的大型物业管理公司先后进驻大沥，其从业人员的服务质量和服务水平与居住在大沥各楼盘内的市民息息相关，更可能成为高素质人才落户大沥考量的重要因素之一。为了进一步提高大沥镇物业管理从业人员的服务技能和业务水平，展现物业管理从业人员良好的精神面貌、精湛技能，今年，大沥镇总工会联合大沥人社分局、大沥镇房产管理所，创新思维，将目光聚焦在物业管理这个新业态的从业人员身上，通过开展首届大沥镇物业管理项目技能比赛，以赛促练，不断提升物业管理从业人员的综合素质和服务水平。

△本次比赛得到了区、镇相关部门的高度重视

据悉，本次比赛以广东省物业管理项目管理员培训证书以及广东省2022年第一批职业技能等级认定的四级物业管理员为依据制定竞赛标准。同时，为了真正达到以赛促练的目的，在比赛正式开始前，主办方还对参赛选手进行规范、集中的线上赛前集训。“对我来说，在比赛中拿多少名次是其次，能在比赛中通过培训增长见识，提高自己的从业素质和服务水平，并有机会和其他同行进行交流，这才是最重要的。”有着近10年物管从业经验的参赛选手刘小文开心地说道。△选手剪影（左右滑动查看更多）

报名踊跃物业人展示“五星级”服务技能本次比赛从8月初启动报名以来，受到了社会的广泛关注。辖区大多数物业管理公司大力支持并发动物业管理人员踊跃报名。最终，超60名优秀选手进入镇级竞赛环节。
比赛分为理论知识考试、操作技能考试两个部分，全方位对参赛选手进行考核。在理论考试部分，参赛选手结合日常工作实际进行答题，下笔如有神助，大多数参赛选手在规定时间内、甚至超前完成了答卷。
△选手们参加理论知识考试

在实操环节，参赛选手按工作任务书的要求，根据评委随机给出的题目完成项目管理沙盘演练方案，并即场对沙盘进行口头解释。“我认为物业管理，管理的是物业，服务的是业主。物业管理人员，要用心用情，用行动、态度去获取业主的理解、信任，帮助业主解决问题。”面对评委们的提问，参赛选手有条不紊地作答。
“第一次参加这种类型的技能比赛，在现场按照物业管理要求即场进行沙盘演练和演示，对我们整体的素养和临场表达都是一种考验和提升。”比赛完，年仅20岁、来自保利珑门广场物业服务中心的参赛选手徐兆欢感慨道。
△选手现场对沙盘进行口头解释
经过半天的角逐，最终，主办方结合参赛选手笔试和实操的综合成绩，评选出三等奖10名，二等奖10名，一等奖1名。其中，来自碧桂园生活服务集团股份有限公司南海碧桂园管理处的参赛选手刘小文摘得比赛桂冠，可向区总工会申请授予2022年南海区职工劳动和技能竞赛技术能手称号。
△获奖选手上台领取证书和奖金。
“虽然这是大沥第一次举办物业管理类别的竞赛，但是整个比赛过程规范、严谨，参赛选手素质也相对较高，呈现了一场高水准高质量的技能比赛！”评委代表、国家职业技能鉴定物业管理员考评员胡其富在颁奖仪式上说道。△评委代表对本次比赛给予充分肯定

△比赛结束后，评委们现场进行紧张地评分和统分

聚焦新业态政府打平台当好职工“娘家人”

近年来，随着新经济的快速发展，各类新业态新就业群体如雨后春笋蓬勃发展。“物业管理”，正是城市化进程衍生出来的一个新业态服务行业，是大沥镇商贸发展的一股不可或缺的力量。大沥镇总工会积极贯彻落实新《工会法》，推进工会组织以及工会工作在新业态新就业群体的覆盖，认真当好新业态新就业群体的贴心人、“娘家人”。

“当下，大沥正大刀阔斧开展城市更新、商贸转型。在座的每一位物业管理从业人员，都是商贸大沥服务链上至关重要的一环。”大沥镇总工会常务副主席黄伟泉表示，以赛促练、以赛提质，政府将全力推动高技能人才的锻造。

△黄伟泉在活动上致辞

接下来，大沥镇总工会将持续关注职工的技能提升，通过技能比赛的方式，以赛促练，推动职工的不断进步，提高职工的综合素质和服务水平，助力大沥锻造一支高素质、强实操的技能人才队伍！

编辑：大沥工会微信编辑小组

点下“在看”，给工会君一朵小黄花