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金牌外婆家华南首店开业,再也不用跨省打卡装逼凹造型了!

2016-08-26 Panda 新店商研习社


金牌外婆家被誉为外婆家的升级版。

奥运体育竞技中,金牌,是对冠军的嘉许。在竞争激烈程度不亚于奥运竞技的餐饮业,金牌,是外婆家对自身高标准的衡量。

812日,外婆家旗下专为高端物业打造的品牌——金牌外婆家正式入驻广州天环广场。这也是华南地区的首家金牌外婆家。

金牌外婆家创立于2013年,是外婆家发展15年来的诚意之作。相较于外婆家,金牌外婆家则是将此“家”,此“味”再次升华,下面新店商带大家一探究竟。

创立:与高端物业合作中产生

如果说外婆家是那常在心头回味的味道,那么金牌外婆家则是将此“家”、此“味”再次升华。金牌外婆家方面表示,与其它餐饮集团的副牌不同,金牌外婆家创立是在与高端物业的合作中产生。双方在沟通过程中,不谋而合地提出更具针对性的中高端餐饮品牌。


于定位而言,金牌外婆家在外婆家餐饮连锁机构相对商务和高端,门店选址分布在优质商圈的高端物业内,消费群定位为中高端商务人群,人均消费约为100元到120元。


金牌外婆家广州天环店

金牌外婆家方面表示,这样的定位,正是要跟传统外婆家的低价大众消费群体形成差异,扩大消费群。

菜品:部分造型可与工艺品媲美

相较于外婆家,无论是餐厅环境的营造、菜品,还是服务,金牌外婆家都有了明显的提升。传统外婆家门店装修相对更具江南特色,而金牌外婆家门店更为时尚简约。


金牌外婆家广州天环店设计以黑色为主调

广州天环广场门店面积为596平方米,设有60张桌子,238个座位。门店装修由知名设计师操刀设计,以黑色为主调,大量采用了厚重的金属架构,装修更为前卫大气。


再者,虽然两者都是主打杭帮菜系,但仍会存在一定的差异。金牌外婆家的菜品不仅更加精致,而且在不断寻根杭帮菜的过程中,把更多江南元素融入环境和菜品中。
金牌外婆家菜品讲究造型,甚至有人认为部分特色菜的造型可以与工艺品相媲美。

经营:定位准,重视互联网思维

尽管金牌外婆家店内卖的是上好的菜品,但它的核心价值不仅是菜品本身,还是跨越菜品以外的无形附加价值——顾客就餐的体验。因为保留顾客,有时比获得顾客更重要,尤其对于重复性消费的外婆家品牌而言。


金牌外婆家上海iapm店

外婆家餐饮连锁机构基本经营思路强调对长期顾客的关注,这在它的定位和整个经营策略上都表现的比较充分。对于运营,金牌外婆家方面表示,传统餐饮行业也需要与时代接轨,互联网思维非常重要。“抓准自身的定位后,结合时下新媒体平台,与客人建立起良好的互动交流,打通线上线下的资源,从而把握客人的消费心理。”


金牌外婆家广州天环店店内环境

而金牌外婆家能稳步实现连锁扩张,很大程度上正是得益“顾客体验至上”的理念。目前,金牌外婆一共设有6间门店,分别分布在北京、上海、无锡、成都以及广州。其中,上海设有2间门店,分别设在上海国金中心和iapm环贸广场;北京、广州、成都和无锡各设有1间门店,北京店位于金融街购物中心,广州店位于天环广场,成都店位于IFS国际金融中心,无锡店位于恒隆广场。


金牌外婆家方面表示,未来,品牌的拓展仍然会着高端物业设立而继续开展新门店。

主牌与副牌发展互为补充

1998年成立的外婆家几乎是正宗杭帮菜的代名词,60元以内的客单价,以高性价比和排队营销著称。但是,在一个全民“喜新厌旧”的年代,餐饮业的升级换代却成为了一道考题。是单品牌不断优化升级做加法,还是多品牌各辟战线做乘法,这是两个泾渭分明的选项。作为快时尚餐厅的代表品牌,外婆家的选择是后者。近年来,多品牌战略也是其发展的重头戏。
的确,和新开创的品牌相比,外婆家做副牌有着独特的优势,其产品研发体系相对成熟,而且有成熟的店面和客群来做口味评测。近年来,多品牌战略也是外婆家集团发展的重头戏。


目前,外婆家餐饮连锁机构旗下拥有外婆家、指福门、第二乐章、炉鱼、锅小二、金牌外婆家、宴西湖、动手吧、蒸年青、锅殿、你别走11个品牌。旗下品牌众多,但各有特色。不同副牌针对不同类型的消费群体、菜系。


金牌外婆家方面表示,在成熟餐饮品牌旗下打造另外一个新品牌,主牌与副牌的发展既互为补充,又相辅相成。“外婆家作为一个成熟的餐饮品牌,各副牌以外婆家作为基础,可以为各副牌输入大量养分,同时子品牌也能为主品牌提供新鲜血液,两者是共同进步的。”

外婆家经过18年的发展,结合行业趋势,制定三角发展战略:

1、造副牌。外婆家的副牌战略,是行业的典范。

2、走出去。外婆家己进军海外,将在美国等开店。

3、引进来。吴国平引进日本米其林上榜餐厅哺哺拉面,这种做法具有趋势性。

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作者 | Panda

图片来自新店商及互联网

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