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从小程序的4个功能接口谈谈它的商业模式
前几天做了一个#互动话题#小程序上线两个月,你最希望小程序接下来上线什么样的功能(能力)?在后台收到不少小伙伴的留言,其中不乏对小程序对未来商业模式的一些猜想:结合大数据和智能硬件的使用进行精确化的场景营销——千人千面。
这句话怎么理解?我们不妨就小程序现有的几个功能接口去思考这个问题。
模板消息
当商户需要主动提醒、通知用户时,后台允许开发者在公众平台网站中模板消息库中选择模板,获取模板ID,再根据模板ID向用户主动推送提醒、通知消息,用户接受一次服务,七天内可收到一条模板消息。
“七天内发送一次模板消息”说明这条功能是被微信“极力限制”的,为什么这么做?无非就是不想让商家对用户过度营销,这点对用户来说,体验自然是极好,那么这又跟大数据、未来商业模式有毛关系?
我们知道,在网络(微信)上我们每个人的数据都是不一样的,不同的昵称,不同的爱好,饮食习惯等等这些组成了我们每一个人特有的数据信息,当这些数据信息别整理利用的时候,就能针对不同的用户生成不同的个性化服务。
对于这一条,小伙伴@王洋是这么理解的:打个比方你在一家商店买东西的时候,小程序不仅能实现商品信息的全息展示,更能通过大数据下的个人信息计算(喜好、需求等),为你提供一份个人的购物指导。再比如去超市买菜,系统根据你过去几天的购买信息和你的身体状况,会提示你最佳的食谱。
当你接受了服务之后,商家如何进行二次营销?像服务号那样不管你需不需要,一大波打折促销信息无脑地砸过来么?不,当然不是,小程序的模板消息会针对用户不同的消费行为提供相关的信息。
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带参数的二维码
为了满足用户渠道推广和内容展示等场景的需要,小程序支持在开发者工具中生成带参数二维码。使用该接口可以获得多个带不同场景值的二维码,用户扫描后,小程序可以接收到事件推送不同的页面。
前面猿飞提到过一个词——千人千面。什么是千人千面?在大数据的背景下,不同参数的二维码,不同的用户扫描后将达到不同的小程序页面。这就让营销有了很大的想象空间。
小伙伴@T﹣13ao就为我们举了一个很好的例子:网吧上机认证接入公安系统,网吧接入小程序,实现扫码自助上机,自助下机(自动微信支付结算)。 扫码进入小程序,身份证放到小程序读取身份证信息后,就可以通过小程序点击上网,开始计费,等不想玩以后自助点击“我要下机”进入付款页面(上网钱需要把押金支付到小程序)
去网吧上网,一个很大的痛点就是人多的时候排队特别困难,因为前台人力的有限的,效率也并不是特别得高,如果接入小程序免去了前台刷身份证的环节不仅能节省网吧人力,更让安全上网提供不小的保障。
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群分享
张小龙在2017微信公开课Pro版说过一句话:协作式的任务,对于小程序的分享会起到很大的一个帮助,我们可以在里面构思出非常多需要群组一起完成的任务。言下之意,微信是想要重建群组生态,而这个使命便是交由小程序来完成。
当下的微信群组的状态无非就是两种,在经历过初建时的热闹之后就会快速的转向两种极端,要么逐渐冷清下去,要么被广告党迅速占领,能保持较高活跃度的群组少之又少,究其原因,便是缺少有价值的互动内容。
而小程序的协作式互动分享能力,将是群组生态“起死回生”的关键,首先是调动了无穷无尽的民间生产力来基于足够细分的场景来创造新内容与新互动,其次小程序的方向不再是单向的,而是协作式与互动的,基于不同的用户群体所能触达的分享内容也存在着巨大的差异。
比如在群里分享一个投票活动,小程序能实时更新投票数据,又可以通过数据集合展现到群里,每个人看到的页面都是“活的”,不同的。
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设备功能
设备功能是小程序提供的连接人与物的方案,建立在微信只能硬件平台之上。设备功能允许智能硬件设备厂商通过小程序,将用户与其拥有的智能设备相连,通过设备功能,小程序中已绑定设备的用户可以与其智能设备进行交互,让硬件设备能够与用户的微信客户端进行连接。
想象一下当你晚上回到家,扫描门口上的小程序二维码,电子门打开,室内灯光亮起,热水器开始烧水......当然,现阶段要做到这些还是有点勉强,但在智能硬件飞速发展的今天,这个场景并不遥远。
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总结
小程序的野心远不止连接线上线下,而是着眼于未来,在大数据、智能硬件和AI等高新技术日益普及的当下,人机交互深刻得影响着用户体验,小程序不仅仅是一个接口,更像是连接线上线下场景与高新科技的一个交点。
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不关注晓程序猿,你好意思说你帅?