微信号 weappsdev 功能介绍 小程序员的那些事,你懂的 在今天的文章开始之前,猿飞想问问各位在座的小伙伴,用了这么多腾讯系产品,遇到问题你们是怎么解决的? 举几个栗子: 王者荣耀被封号了怎么办?去哪查询?手游充值没反应是什么原因?微信公众号的年审认证机制是怎么样的?微信号被封了去哪复审?公众号关联小程序绑定流程是什么?…… 林林总总这些小问题可谓数不胜数…… 通常来说,遇到这些情况如果不懂的话我们要么自己上网百度,要么到处问人,这样的时间成本是相当高的,有时很百度了半天还是找不到解决问题的方案,问了很多人也没结果… 怎么办?今天猿飞专门为大家分享一个堪称“鹅厂产品百科全书”的小程序——「腾讯客服」 只要是所有腾讯的产品的问题,你都能够在里面找到你想要的答案! 当然,这个小程序也是鹅厂(腾讯)出品的… 服务大厅 首先,在「服务大厅」上是一些常见问题的大归类,主要分为4个大类:支付、手游、端游和其他。点击其中一个选项就能展开相应的所有产品。 只要是腾讯现有产品(含代理运营),相关产品问题的答案你都能在里面找到,名副其实地哪里不懂点哪里。 例如支付里面的微信红包问题,手游里的王者荣耀,端游里的英雄联盟,DNF等等等等…… 还有我们的微信,微信公众平台,可以说这就是一个腾讯产品大集合了~ 产品分类下面,是常见问题的查询,比如零钱提现查询,手游充值问题,游戏封号查询,微信封号复审。点击进去就可看到对应的问题类型,非常精细完善。 不仅如此,在「腾讯客服」小程序里还设置了「腾讯举报受理中心」,用以举报各种不法行为,在“打击公示”里以轮播的形式展示各个被查封的账号,简直大快人心~ 此外还有设有游戏活动帮助专区查看各个游戏活动详情,以及未成年人家长监管,专治各种小学生…… 联系客服 如果你在前面的服务大厅里没有得到你遇到问题的答案,你还要直接「联系客服」。 选择你所需要咨询的产品,立刻就能打开与腾讯客服的聊天会话框,描述所遇到的问题,静等客服的回复吧~! 有了「腾讯客服」小程序,以后遇到问题再也不用求老爸告亲妈问朋友瞎百度到处找答案啦!用了这么多小程序,猿飞对「腾讯客服」只有一句评价: 一 END 一 点击图片查看往期热文 不关注晓程序猿,你好意思说你帅? 赞赏 长按二维码向我转账 受苹果公司新规定影响,微信 iOS 版的赞赏功能被关闭,可通过二维码转账支持公众号。 微信扫一扫关注该公众号