十大创新案例｜南岸区：巧用反诈“金钟罩” 练好普法“硬功夫”
编者按
日前，重庆市网信办公布了2022年度网络普法十大创新案例名单。据悉，十大创新案例生动呈现了重庆各区县各单位全面深入贯彻落实全国全市和网信“八五”普法规划的重要成果，生动反映了网络普法的创新实践、重要经验和渠道优势，为新时代推进全民守法普法工作提供了新思路、新方法，具有示范性、借鉴性和指导性。
重庆2022年网络普法十大创新案例：
南岸区：巧用反诈“金钟罩” 练好普法“硬功夫”
当前，互联网已成为人们生产生活的新空间，截至2023年3月，我国网民规模已达到10.67亿，互联网普及率达到75.6%。随着互联网的飞速发展，不法分子利用通信工具、互联网等技术手段进行网络诈骗，严重侵害人民群众财产安全，其中老年人是重点受害群体。2022年，南岸区深入贯彻落实习近平法治思想和“八五”普法相关要求，在打击整治养老诈骗专项行动中推出“金钟罩”应用小程序，以此为抓手把网络法治宣传教育融入管网治网用网护网各个环节，“以用促宣”探索行之有效的网络普法方法，在提升网民法治意识、维护网民合法权益、有效打击网络犯罪方面取得明显成效，积极营造了安全清朗的网络空间。
主要做法1深入走访调研，酝酿工作方案
南岸区委网信办联合区委宣传部、区委政法委、区公安分局、区融媒体中心等相关部门，全面整合网络普法现有资源，深入各镇街、社区和重点企事业单位走访调研，了解基层普法面临的问题和存在的短板，对症下药制定网络普法方案，明确以打击整治养老诈骗专项行动为契机，于2022年5月上线“金钟罩”反诈小程序，通过平台的“法治宣传+权益保护”功能，点面结合全面推进基层网络普法工作。
2统筹各方资源，形成推广合力策划网络互动活动吸引市民关注参与，与南岸网、掌新南岸App和“南岸发布”“网信南岸”“南岸政法”“平安南岸”等政务自媒体公众号共同构建线上宣传矩阵，增加平台入口数和信息曝光量。组织村社的“法律明白人”、网络文明志愿者上门向社区居民教授“金钟罩”小程序下载使用方法，积极构建线下网络普法宣介合力。
依托有效载体，丰富宣传手段
一是细化平台设计。在“金钟罩”平台页面中细分举报分享区、宣传普法区、风险提示区等板块，从基于海量涉诈“黑名单”和充足的普法案例素材中总结常见的婚恋交友、冒充熟人、投资诈骗、招聘兼职、冒充官方等骗术，把法条规范内容融入典型案例分享剖析，以案说法逐步提升市民的防范意识和甄别能力。
二是加大宣传力度。依托各村居的新时代文明实践所站，抓住国家安全教育日、国家网络安全宣传周、网络中国节等重要节点，委托专业法律服务团队开展网络反诈案例法律解析讲座。抓住养老诈骗关键问题，结合院坝会、社区课堂开展“走社区·送平安”反诈主题讲座送法到家。同时，通过骨干网评员和辖区正能量“大V”力量“进圈入群”，让防诈网信法规从用户“一端”传播到群众“一片”。
成效特色
（一）防患未然守好居民“钱袋子”。“金钟罩”自上线以来，覆盖并保护用户超过82万人。通过及时预警、普及反诈知识、上门核实劝阻，辖区内电信诈骗案发数量、居民电信诈骗损失财产金额，尤其是养老诈骗案发数量和损失财产金额均明显降低。截至目前，共计10万余条次反诈法规提示信息直达用户手机终端，劝阻市民防骗止损金额7000余万元，切实维护人民群众财产安全。
（二）深入人心构筑普法“一张网”。不断探索普法新方式，结合双网格治理推出《网格长的故事》系列短视频，拍摄由社区干部和居民“本色出演”的网络短剧，沉浸式推介“金钟罩”小程序。
南岸区互联网界联合会开展网络公益宣传，用网言网语复盘普法案例，《警惕红包骗局，欢度元旦佳节》《情人节特刊：小心！郎“豺”女“冒”的爱情》《“妈，我要报培训班，再不交钱就来不及了”》等推文广受居民好评，平均每篇网络传播量超10万、互动留言近千条次。
（三）以情释法重点教化“清源头”。吸纳境外涉诈高危人员的亲友作为“金钟罩”特定用户，通过点对点推送最新政策、重点案例、法条解读等信息，持续影响涉诈重点人，并结合研判、走访开展警示教育、依法管控、亲情感化，敦促境外涉诈人员尽快回国，努力从源头上化解网络诈骗风险。2022年以来，全区涉诈人员大幅减少，人数降幅达85.5%，居全市前列。
推广价值
（一）聚焦代入感，细分目标群体提升普法“针对性”。根据上网用网人群年龄、性别、职业、兴趣爱好等方面的差异，分别使用不同的平台、方法、手段对相应的对象群体进行网络普法，使群众能够结合身边实际和典型案例对法律法规内容有更深刻的认识，从而大大提高普法的精准性和接受度。
（二）聚焦参与感，用好多种手段提升普法“互动性”。以宣传对象为主体，动员激励其参与转发、评论、举报等互动活动，同时调动各方资源，涉网部门齐发力，联动区互联网界联合会、网信企业、公益组织、志愿者队伍等力量广泛参与，合力开展形式多样、有声有色的网络普法宣传活动，切实增强法治正能量的传播力和影响力。
（三）聚焦获得感，解决热点问题提升普法“实用性”。以全民反诈、打击整治养老诈骗等近年来社会关注度较高的热点难点作为切入点，突出与老百姓日常生活密切相关的网络普法宣传，不断提升网民运用法治知识维护合法权益的意识和能力。
来源：网信重庆