数字乡村应用推广⑫｜中国电信重庆公司：数字赋能打通乡村法律服务最后一公里

中国电信重庆公司携手重庆大牛认知科技有限公司联合打造了全国首个基于电视屏的“智能法律咨询”服务，此项服务是中国电信重庆公司以数字赋能乡村法治建设，助力乡村振兴，让专业、准确的智能法律咨询服务，打通乡村法律服务最后一公里，全方位为群众办实事、解难事。

“智能法律咨询服务”以先进的人工智能类脑算法模型为核心，深度融合区块链、知识图谱、语音识别、法律专业域语义识别、大数据智能化分析等技术，有“普法问答、法律咨询、合同起草、出具法律意见书、普法视频专区”等核心功能，汇集1.1万余条常用法律问题问答，覆盖98%的民事纠纷案件，94%的刑事案件，可以起草60多种常用合同。

电视用户进入“智能法律咨询”页面，智能法律咨询系统可根据咨询者提供的信息，模拟法官和律师思维，以多轮语音会话方式，查清案件法律事实，并通过类脑计算模型，一键生成精准、专业、具有个案指导性的法律意见书，用户可根据法律意见书的指引维权。此外，在全市“法进万村法进万家”项目中，在市政法体系等相关部门的指导下，中国电信重庆公司定制数万台语音遥控器，方便广大农村群体使用，大大降低农村用户使用门槛。

创新成效

 基于天翼高清IPTV的“智能法律咨询服务”推广，解决了乡村法律服务最后一公里的实际问题，符合农村用户生活的实际需要，对弥合数字鸿沟具有重要意义。该项目扩大了法律服务的覆盖范围，为村民提供及时、便捷、专业的法律意见，有效解决村民不懂法不知法，法律维权意识淡薄，维权能力不够等问题，有效推动老百姓学法、懂法、知法、守法，降低纠纷案件的发生率，为乡村带来普法新渠道、调解新手段、咨询新模式。同时，托天翼云底座和原子能力，可跨区域、跨场景推广，具备快速覆盖全国的能力。

来源：网信重庆

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