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曹林|从王宝强离婚舆情看新闻发布和引导技巧

2016-08-14 传媒志



 来源 | 吐槽青年:曹林的时政观察

ID | zqb_caolin

本文已获授权转载,如需转载请联系原作者

一夜醒来,全网都是王宝强。


明星离婚这种事,最能激起网众亢奋的窥视欲了――尤其是出轨,而且据称还是“女方出轨”,而且据称还是“跟身边经纪人出轨”,就更狗血了,在网上的热度很快超过了奥运。


简单看了一下王宝强离婚声明及引发的媒体和公众反应,觉得王宝强公关团队的舆情引导、新闻发布和危机公关能力很强,舆论情商很高,在发布时间、措辞尺度、传播效果的把握上,都比较成功。


离婚的事实真相仍在过程中,曹老从发布技巧角度分析一下这份离婚声明,对一条八卦新闻一本正经地胡说八道一番。

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抢在八卦媒体前说,让媒体无话可说,只能跟着说


多数明星离婚、出轨、翻脸之类大众热爱的八卦狗血,都不是明星第一时间主动发布,而是知情人先曝光,或是狗仔嗅到风声后先发布的,网传,知情人透露,炒得沸沸扬扬,发酵成大新闻,当事方的声音却缺席。传言倒逼之下,当事人才无奈发声明。这种被“倒逼”出的声明,既失去了议题设置能力,又失去了引导力,让人觉得很不坦诚,总在回避和遮掩什么。


如果不是王宝强在媒体还没嗅到风声后主动发离婚声明,而是传言倒逼,新闻标题肯定就不是“王宝强离婚,妻子出轨经纪人”这种“官方声明体”了,而会乱七八糟不堪入目。离婚中人们会天然同情一般作为“弱者”的女方,可想而知,新闻标题也会对作为男方王宝强极为不利。


这种事情,肯定是媒体关注的焦点,狗仔嗅觉那么灵敏,肯定别指望躲过舆论关注的。既然肯定被曝光、肯定会成为焦点,不如主动发布。发布媒体想要的新闻,说媒体的话,让媒体跟着你说。主动放料,设置让媒体跟着说的议题,避免被狗仔抢先,避免“首发效应”后辟谣永远跑不过造谣。




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抢在女方前说,避免公众的刻板标签

 

像这种离婚事件,如果不是男方主动去说,人们会天然站在女方一边,把女方当成弱者。尤其王宝强是大众明星,妻子是名不见新闻的小人物,是明星背后的女人――人们更会觉得男方强势,女方很弱势。如果网络先曝光离婚,事实不清下,公众肯定会将离婚故事脑补成“草根明星成名发迹后抛弃发妻”的情节,从而习惯性地把矛头指向男明星这个“强者”,把男方想像成渣男,把女方想像成楚楚动人的受迫害者。而且当人们的想像形成定势后,滞后的声明是无法“洗地”和反转的,即使你说的是事实真相,人们相信“符合思维习惯的脑补”胜于相信“反常的事实”。


王宝强很聪明,抢发一步,跑在了“女人是离婚弱者”的刻板标签前面。新闻发布和舆论引导,很多时候就是跟那些刻板标签赛跑,跑在前面才会具备引导力。


公众在这些方面有着天然的刻板标签:警察与群众发生冲突,永远是警察错;城管跟小贩发生冲突,永远是城管错;公务员,跟谁冲突都错;普通人之间发生冲突,有钱的一方错;男人与女人发生冲突,男人错;两个无赖发生冲突,永远都是那个不会发微博的那个人错。看来王宝强公关团队深谙此道,抢先发微博,抢先树立受害者形象,跟“女人是弱者”的标签赛跑。




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深夜传播的时间把握

 

好几起事件都是在深夜获得了病毒般的传播效果,最典型的和颐酒店女生被袭事件,迅速进入数亿关注的舆情量级。此次王宝强的离婚声明也是。


深夜传播是一个关键舆情传播点,这个时间人们快睡觉了,进入睡觉前的脑残状态,缺乏理性思维能力,很容易跟着一边倒的舆情走,形成一边倒的情绪传播。而且这个时候,话语权很容易是垄断性的,一方借这个时间发声,相关另一方肯定做不到迅速反应及时回应,说不定还在睡觉,一脸蒙逼,根本来不及反应。――打得对方措手不及,绝对属于“舆论偷袭”。这时候,全网传播的都是王宝强的声音,没有声音的平衡,没有相关方的回应,围观群众肯定跟着一边倒。


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这个时间点在媒体会获得压倒性传播

 

从时间点上看,王宝强发声明的时间虽在深夜,但这个时间很多都市报还没有印。这个时间发如此重磅的娱乐新闻,虽然一些娱乐版已经做好了,但如此重磅的新闻,个别以娱乐新闻为主打的媒体是不会放过的,记者只能起床一边赶稿一边骂王宝强一边倒版。这个时间点,虽来得及换稿,但离报纸开印的时间很近了,来不及采访更多相关方进行平衡,只能用王宝强的声明作主要内容,王宝强的声音就会获得压倒性的传播


当然,多数报纸深夜都不会追这样的八卦,但传统媒体都有新媒体,新媒体会追这样的消息――深夜也来不及采访更多内容,一夜之间媒体微博和公号都是王宝强的声明,这种发布和引导效果是很强大的。




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声明措辞很受伤很王宝强

 

再看离婚声明的措施,写得很专业,第一段很干脆地说事实,要离婚。第二段树立了一个好父亲好老公好儿子的形象,情感铺垫。第三段表达鲜明的态度和立场,嫉恶如仇。第四段把矛头指向妻子出轨,措辞把握分寸,适度表达了作为一个受害者的愤怒。第五段,收尾,求舆论不要影响年幼孩子和年迈父母。


这个声明符合新闻要素要求,树立了一个受害者的形象,也与王宝强在电影中树立的公众形象很契合:硬汉,孝顺,有时傻哈哈却嫉恶如仇。没有抒情,没有鸡汤,没有装逼,没有拖泥带水,只有简单干脆清楚的事实和态度表达。

 

无论随后舆情如何发酵,起码在第一时间,王宝强占据了优势。我不是王宝强的粉丝,文本和舆情分析并不代表态度认同。静观后续,等待完整事实,看其他相关方的回应吧。


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