韦博英语败亡纪实：为了学英语，中国人交了多少智商税？

来源：微信号 乌鸦校尉，ID：CaptainWuya

从9月28号到现在，有一家成立21年的老牌英语培训机构彻底“黄了”，一夜间爆出大量门店“跑路”的危机，受影响的学员人数上万，这家机构的名字叫“韦博英语”。

如果你没听说过韦博，你肯定也听说过英孚、美联、华尔街英语，他们4家曾并称为“英语培训四巨头”。

韦博在中国的英语培训机构里，妥妥能排进前十，属于第一集团军的选手。

可是国庆假期，北京、上海、杭州等各地韦博门店纷纷以装修名义停课，节后再来，就已是人去楼空，几乎一夜之间全面关停。

韦博的英语课程非常昂贵，有多贵呢？比如144小时的线下课程，价格36800元，一次性交齐，平均一小时255块钱。

这次被坑的学员交费多在30000-40000元之间，还有人交了10万全款。

“一个有良心的韦博英语员工”在店里贴出“贴心”告示：

“工资已很久没发了，老板告诉我们：爱怎么着怎么着，就是没钱。”

“未来北京公司会宣布破产，之后我们的工资和大家的会员费都将灰飞烟灭。”

信中一句“我们尽力了，无奈老板坏”，似乎道尽了心酸。

韦博北京校区被黑的学费至少3000万，成都2000多万，上海4000多万，全国数万学员“牺牲”的学费至少上亿。

很多人都以为，韦博英语是个英语培训的大品牌，在全国62座城市开了至少154家门店，全国累计学员超过30万人，应该不会出问题。

但由于门店扩张和人员成本高昂，从2015年开始，韦博英语就累计亏损上亿，靠融资度日。

一位前员工说：“如果不是盲目扩张到这么大体量，不至于现在就出现这样的局面。”

韦博跑路以后，大量的人涌到门店讨要说法，而根据网友分享的视频，10月10号，韦博英语董事长高征宇现身以后，手拿一杯奶茶，看起来非常淡定。

过了好几天，CEO高卫宇才发了一封公开信说：

“我们的业绩持续下滑，成本攀升，公司运营遇到困难。”

“原本既定的融资计划，随着韦博英语版块业绩的持续恶化，不断被推迟。”

他说会给员工打欠条，但管薪资的HR都跑了，要等她回来给大家补发；

他说英孚愿意接收部分韦博学员，但英孚回应说我们可没背这锅，韦博应该自己“擦屁股”。

现在，韦博上海总部只有几个“志愿者”在门口帮着登记退款信息（也没钱退你）。

整件事看完，让人觉得既熟悉，又陌生。

熟悉的是这几年，健身房、美容院跑路的故事几乎如出一辙；

陌生的是，这样的故事为什么会发生在教育产业？难道数以万计的学员，都是人傻钱多么？

并没有。和那些有钱有闲才办美容卡健身卡的人比起来，很多掏出几万几万学英语的人，都是工薪阶层，甚至是没有收入的大学生。

有人一口气掏了33万，而她一个月挣多少呢？6000块。

到底是着了什么魔，为什么要这么做？

1

城里套路深，学费磨成针

如果一个人在复旦大学上了4年学，你问他：对哪个地方印象最深刻？可能不同的人会给出不同的答案。

但如果你提示他：是不是（复旦东门附近的）五角场？他们可能会哈哈哈笑出声来。

因为那里驻扎着一大帮华尔街英语的地推人员。

当你走过的时候，他们会像口香糖一样黏着你。

一个穿西装的帅气小哥冲你走来：“学英语感兴趣吗？”

“不了不了。”

“帮个忙吧，填个表就好，瞎填就行，我们每拉到一个人才有钱拿，站一天了也没拉到什么人。”

你于心不忍，草草划拉几笔以后，又会听到：

“帅哥/美女，去我们中心看看吧，免费体验一下课程，不花钱的，我们这个（拉进店）也有指标的，到中心坐一坐就好。”

有人选择“进屋坐坐”，4个小时后，当他从中心走出来的时候，已经背上了49800元的学费债务。

当然也不是所有人都会中招，有很多复旦学生练就了“金钟罩铁布衫”，对推销人员的花式拒绝都编成了段子：

“学英语感兴趣吗？”

“Sorry. 我是美籍华人。I don't need this. "

“同学想提升英语能力嘛？”

“I do speak English.（我确实说英语）Is there any vacancies for English teacher?（请问您那儿还缺英语老师吗？）”

“……”

有两个同宿舍的姑娘看到地推人员向她们走来，二人相视一笑，异口同声地说：“诶同学英语感兴趣吗？”

华尔街小哥一脸无语，咕哝了一句：“我不要问你们了，一看就不学英语。”

假如现实都是这么欢乐就好了。

可那些“中招”的学生连哭都没地方哭。

北京的一个华尔街英语学员，在被销售员强大的话术洗脑之后，分3次交了163300元的学费，逼得家里甚至开始卖房给他还债。

还有一个女生分3次交了19万的学费，都不敢告诉家里。

难道刚交完钱，没上几次课，就不能退钱吗？

理论上能，但全国也没多少人做成。

在“华尔街退款全国联盟”QQ群里，有近700名群友，他们都面临着“退款困境”，购课金额从3万到17万不等。

在豆瓣的“华尔街英语退款联盟”小组里，有2046个成员。

而在公开的19起华尔街英语“教育培训合同纠纷案”里，胜诉退款的只有5起。

退款这么难，自己没钱还敢报，脑子都被门板夹了吗？

在华尔街英语，只要套路深，没有什么不可能。

他们有一套完整的洗脑流程体系。

首先会领你进一个密闭的玻璃间，用聊天的方式和你套近乎，拆解你的心理防线。

紧接着，会抓你的痛点，看人下菜碟，或捧或贬，激发你报班的欲望。

如果你春风得意，他们会用各种话语来贬低你，比如：你这个年纪不能不思进取，薪水明显偏低，要有更长远的视野……

如果你状态低迷，那就更好办了，他们会列举出各种“学了英语就成为人生赢家”的案例：月薪3000？学完就能月薪过万……

如果你说你没钱？没关系，我们有贷款，每个月一两三四千，工资完全cover掉，没有负担……

“他们得知我还没有工作，就跟我说，说一口流利的英语，不愁找不到好工作。然后就给我进行长达八个小时的洗脑，好像不在他们华尔街英语学习，我后面的日子就没法过似的。”

他们推销的不是英语，而是利用你对未来的迷茫，给你催眠出一个梦幻的场景——当上总经理，出任CEO，迎娶白富美，走上人生巅峰！

就当你开始晕乎，想再做点理性挣扎的时候，他们不给你任何考虑的时间。

有人想拿出手机搜一下机构评价，结果立马被销售鄙视了，说他这么大人还没有主见，要靠别人的评价来做自己的决定，说着又拿出电脑，给他展示经过加工的连串好评，一举洗脑成功。

密闭空间，强势话术，毒鸡汤灌溉，加上适度打压，如果你真能在4-8个小时的“谈心”里持续抗住这一切还不松口，那你内心确实也挺强大的。

（有人下午2点进的屋，交完钱办完手续，已经是夜里12点了，10个小时。）

在这种凌厉的攻势下，有学员服了软，一摸兜没带身份证，销售会立马起身说：没事儿，我陪你回家取，打车钱我出。

等取回来，签协议，在贷款合同的小字里还藏着这么一条：

贷款生效后，不管你和教育机构有什么纠纷，都不影响还款责任。

“没有让我签任何贷款合同，我的工作信息、收入，都是虚假的。办卡的人说随便填。”

“然后就直接在华尔街英语的POS机上输密码，扣了33210元。”

这还算便宜的，在华尔街如果学一对一的VIP课程，共分20个级别，1-3个级别学费12.7万元；1-6个级别15.53万元；1-9个级别学费17.6万元，必须一次交清。

如果你是学生，没缴纳社保，没有收入，华尔街英语可以给你担保。

“你手机有定位，比如你在华尔街三元桥店定位，就由这家门店对你进行担保，百度金融教育分期会给你发放贷款。”

而事实上，百度金融等机构根本没有给大学生发贷款的资格。

靠“打白条”学英语的学生占到多少呢？华尔街没有公布数据。但是在2018年，美联英语公布44%的学生用的是分期贷，贡献了公司总收入的42%。

而在韦博英语维权讨钱的群里，群成员分期贷的比例超过80%。

“别担心退款，我们有一套完整的退款方案，这一点你放心，一定要相信‘华尔街’！”

有学员就这样，“被诱导签下33万元课程合同”，月薪6000，月供却要还1.3万。

好吧，如果外教课真的好，能学到东西，贵一些咱也认了，好好跟着学就是了。

但有些学员发现，几万块钱砸进去，“几乎都是在电脑上做多媒体课件，外教基本约不到。”

交钱时说好的100%外教，结果4节课里3节都是中教。

有人投诉，要加外教课，结果得到的答复是：“有一位外教老婆生孩子，双胞胎，老师人手不够。”

“外教突然生病了，临时换了中教来上。”

可外教生病请假也不会是上课前一分钟才请的吧，为什么不提前说？

如果你觉得他们骗人，不想学了，顾问会告诉你，由于你超出一个月提出申请，一门4万多的课，要扣掉7780元的学费，而合同上根本没写。

在一些门店，买课的时候告诉你很幸运，今天立减5000（其实百分百中奖），退款的时候却告诉你，因为有优惠，所以不能退。

一句话：掏钱之前，你是大爷；掏钱之后，猪狗不如。

你可以去网上骂他们，可他们会对新学员说：哎呀，真好好学习的学员哪有时间上网写那个啊，都是给我们泼脏水的。

于是在“街头热情拉客→进店马拉松式洗脑→学费高昂但12-24期月供压力小→360度无死角洗白+贴心服务→承诺随时退款”的连环套路中，数以万计的学员“上了贼船”。

不只是华尔街英语，韦博、英孚、美联，所有高客单价的线下成人英语课程全都是同一套路。

这些机构美滋滋地拿到钱以后，不是去投入研发、打磨课程，而是急赤忙慌地去“开新店”、抢地盘——因为如果他不抓紧扩张，对手就会抢占那些白领、学生聚集的黄金地段。

而他们不重视课程质量的结果，就是学员二次、三次续课率极低——想要继续捞钱，只能大规模拉新学员，恨不能“每只羊都薅一次”——所以他们就必须把课吹上天，对新人做出过度承诺——炮制出100%洋外教、随时退款、学完月薪过万等等神话。

不忽悠，没法活。

更要命的是，由于学员或贷款机构会“一口气”把几万预付款都打过来，机构总会觉得自己非常“有钱”。

你一口气交6万，学12个月，企业本月新增现金流应该只有5000，但没有企业主能抵挡“大把钱躺在账上”的诱惑，都拿去扩张圈钱了——这本质上是一种“高杠杆”，是拿着从学员手里提前借来的55000块去扩张。

直到有一天，它扩张到大量新店入不敷出、开一家赔一家、连预收款都透支烧光的时候，这根弦就崩断了，随之而来的就是一大波关店、裁员。

（更恶劣的企业主，甚至可能会把预收的学费中饱私囊、挪作他用，那更是雪上加霜。）

韦博英语就是这么倒下的，最后把所有学员都给坑了，大家都没课上。

现在韦博跑路了，每一个贷款学员钱还得照还，否则就会影响个人征信记录。

韦博英语的贴吧里除了维权，已经没别的帖子了。

而除了韦博，剩下几家大机构的日子也不好过。

美联英语2019年头三个月，净亏损4216万元。2018 年共退款3780万元，学生退课率高达10.2%。

2018年，《投资者报》《华夏时报》也相继报道了华尔街英语、英孚教育学员退款难的现象。

连行业巨头尚且如此，更别提一些中小规模的培训机构了。

全靠“借”新学员的钱还旧账给公司续命，这样的生意又能做多久呢？

这几年，线下教育培训机构资金链断裂、跑路关门的事情层出不穷，光今年就有20多家。

没有人知道钱到底去哪儿了，但可以肯定的是，这些钱没有以任何有价值的方式，返回到消费者手中。

如果说大城市里的线下英语培训机构是像韦博、华尔街这样“割城里人韭菜”的，那么到了小城市、到了乡镇，英语培训的“镰刀”就长另外一副模样了。

而这当中的佼佼者，是一个曾经全中国都认识的男人，而如今他却几乎被“城里人”遗忘。

他的名字叫李阳。

2

那个说英语的“疯子”，后来怎么样了？

1999年，李阳主动找到导演张元，想让他给疯狂英语拍一部纪录片用来宣传。

让导演哭笑不得的是，李阳给了他一份参考影片目录，里面竟然有《意志的胜利》，一部记录希特勒如何用强大的语言能力蛊惑人心的纪录片。

后来纪录片《疯狂英语》拍成以后，人们看到的李阳确实不像个英语老师，倒更像是一个教主，用英语来布道。

面对台下数千名中学生，他喜欢高举话筒，把最后一个字拖长音：

“记住，你们不是普通的——人！你们是伟大的——神！”

20年前，用“火遍大江南北”来形容疯狂英语似乎并不过分。

1998年，他是第一个在故宫太庙前办英语演讲的人。

面对现场近万听众，李阳高喊着：

“从小教育你的小孩，学英语的目的就是两个字——Make！Money！”

那场疯狂的故宫演讲让“李阳疯狂英语”名声大噪。

为了得到官方的支持，他和团队到各地请教育局领导试听，大获成功，顺利进入大中小学校。

在那个“中国申奥成功，加入WTO，国足闯进世界杯”的年代里，他找到了一个很好的宣传突破口：把英语跟爱国结合起来，学英语是为了征服美国，走向全世界。

他带着解放军战士到长城上说英语，2008年更是成为“奥运会英语总教练”，负责培训150万奥运志愿者，那是他人生中的高光时刻。

“好多人都珍藏着我十年前的名片，保存到现在，我就是他们的精神信仰。”

为了宣传他的课程、图书，他可以一天做4场万人演讲，一口气讲12个小时，连续一周每天只睡2个小时。

创业早期，厕所就是他的卧室，枕头放在木板上，木板搭在浴缸上，双脚放在马桶盖上打盹。

他的勤奋注定了他的失败。

从一开始，他的疯狂英语就是他个人的“造神运动”，无论走到哪儿，他都要亲自出马。

他试图培训过其他老师，可拿他自己做尺子，总差了那么一点儿，有的老师一上台就鬼哭狼嚎、大吼大叫，叫大家“一起来！”，跟神经病一样，却没看台底下已经笑成了一片。

学员只认李阳，换老师不买账，所以在“疯狂英语”的教学体系中，李阳是无可替代的。

而精力有限的他，备课时间很少，多少年来讲的多是一些寻章摘句、东拼西凑来的卡片金句式的内容，跟其他机构的课程研发团队不可同日而语。

和他形成鲜明对比的是，俞敏洪也擅长演讲，但新东方是一个团队，集体备课，新东方老师还个个能上大课、讲段子，很快能形成商业化扩张，全国各地同时办学。

而李阳只能靠他那一把肉嗓子，到一个地方富有激情地煽动一把，卖书卖课，打一枪换一个地方，接着煽乎。而这样短期的“暴风突进”、千人演讲式学英语，学员也很难得到真正的提高，教学效果难料。

可如果他想歇歇，整个疯狂英语就得关张，他根本停不下来。

当新东方等大型英语机构在北上广深等一线城市完成布局，没有机会的疯狂英语只能选择“下沉”，到小城市和偏远地区去“割韭菜”。

他在外承受着巨大的光环和压力，在家庭内部也出现了巨大的矛盾。

2011年，他的洋妻子在微博上曝光他实施家暴的行径，他骑在妻子的背上，把她的脑袋用力往地上砸。

网友这才惊呼：原来他在家里也这么“疯狂”。

很多人以为这是李阳事业走向衰败的导火索，但其实他“一人唱独角戏”的商业模式早就注定了他不可能走得长远。

在疯狂英语的官网上，你只要看一眼招生海报的“土味”设计，就知道他的目标客户是什么人了。

只要十天十夜就能讲一口流利英语，30天让你成为英语大师，毕业学员直接面试安排工作。

官网上宣传的优秀学员也都是这样的人：

“大家好！我来自四川平昌，全国最最贫困的县，父母都是本本分分的农民，目不识丁……通过短短两三个星期的学习，我现在也能讲一口流利的英语。”

然而他收费可不便宜，5万一期的学费可能是一个城镇农村家庭半年到一年的收入。

不过你能获得的课程大礼包也是“超值”的，据说总价值40万：

在那些欠发达地区，李阳的信徒和拥趸大有人在，他们都指望着用一次疯狂英语的短期培训来改变人生。

前几年外地演讲，接受记者采访的时候，李阳信心满满地说：“现在我们就值一千个亿了，远远超过新东方。”他说疯狂英语计划在3-5年内上市。

为了上市，李阳试图打通线下和线上，进军知识付费。

他在荔枝微课开视频课，继续传授他的英语速成“神迹”——《10秒钟学会说英语》《一分钟突破语法》……

在线下活动现场，员工鼓励大家扫码送书，扫描二维码以后跳到荔枝微课购买页面，199元，买完分享到朋友圈还能赚40元，送你一本李阳自传。

一名疯狂英语的员工说：“疯狂英语一年四季365天都在招生，李阳老师在全国各地演讲，不是为总部招生，就是为代理商招生。”

李阳在演讲公开讲：“学习的唯一目的就是赚钱，赚钱的唯一目的就是帮助别人，钱是衡量一切的标准。”

然后他走到记者身边：“别拿这个当标题哦，别人会找我麻烦的。”

“‘俞敏洪老师是我秘书’——这个可以写标题，耸人听闻一点儿，耸人听闻便是新闻。”

当谈起家暴，他对着上千学员非常坦然地问：“家里打一架正常啊，说李阳老师家暴。你爸你妈打过没有？”

“打过。”

“都打过嘛，为啥没人报道啊？你没名气嘛。”

全场响起掌声。

“就算我打了老婆，我仍然是个好老师。”

在家暴的背后，李阳疯狂英语没落的根本原因，是他个人能力有限，又不会带团队。

打鸡血一样的励志，能凭借东风一时火爆，但终究也只能是一时的噱头。

可以说李阳的套路，和韦博、华尔街英语不尽相同：

相同的是，他们做的都是高客单价的生意，动辄几万一期，他们也都同样鼓吹着“学英语挣大钱，从此走上人生巅峰”的神话；

但在大城市，英语机构靠的是大规模广告和地推，是“大机构有实力”的品牌攻势；

而在小城市和偏远地区，人们更信任的是“那个神人”。

让大机构不堪重负的，是在做好产品之前“过度复制”自身，是盲目扩张引爆的资金链断裂；

而让“神人”不堪重负的，恰恰是“无法复制”，是一个人的疲于奔命和分身乏术。

无论如何，线下英语做起来都负担太重、风险太高。成人英语市场也早就饱和了。

那不如去做线上、做少儿？

城里城外花相似，韭菜茬茬人不同。

老韭菜割不动了，不如去割小韭菜（的爸妈）。

一个美丽而致命的想法。

3

怎样证明一个外教不是“洋垃圾”？

家住北京朝阳的王女士想给孩子报个在线少儿英语班。

“我心仪的这家在线英语机构，提供一对一外教，每星期两次课。”

“在网上填完试听课申请，没过3分钟，就接到顾问的电话，那可真是热情洋溢、百依百顺。”

试听效果很好，外教是一个美国的男老师，发音标准，课堂活泼，王女士十分满意，试听结束就买了近5000元的3个月课时包。

当她付完全款的那一瞬间，变天了。

顾问说：“您心仪的那位老师只有周二一个时间，不能满足一周两次课的要求。”

顾问拍胸脯承诺：“试听课、正式课老师水平一样。”王女士同意更换老师。

付款后13天，没想到，正式课老师与试听课老师差距太大了，全程照本宣科，逐个朗读26个字母，没有任何解释、对话，孩子烦躁大哭，他都没停下过一次。”

当王女士想重新约回试听课的老师，哪怕一周一次时，顾问说：那位老师一节课的时间也没了。

从那之后，她再没接到任何约课消息，一催问就是“正在约，需要一周时间。”下周接着问，还是“需要一周时间。”

王女士情急之下憋出一招，用孩子他爸手机号又约了一次试听课，顾问麻利地当天安排好试听，是一位非常优秀的老师，孩子一下子就特别喜欢。

“如果试听课老师十分优秀，而报名之后，约课老师水平极差，优秀的老师总是‘没时间’，是不是涉嫌欺诈？”

很多家长都被少儿英语的试听课“套牢”过，“试听课做游戏，孩子爱学，交了钱，正式课却‘满堂灌’，极其枯燥。”程女士女儿上了不到一个月，就再也不想去了。

想退款？“对不起，您已经错过了能退款的最后期限。”

王女士和程女士根本不知道，很多少儿英语机构，无论是线上还是线下，都会专门去招外国人，只要给他们做“试讲”课、忽悠“拉新客”就可以，单次薪水还可以更高一点，等到正式课就换便宜的、更差的外教。

今天，少儿英语培训已经占到整个英语培训70%的市场。2016年，中国青少年研究会的白皮书中显示，受访的12000名儿童中，超过60%的孩子在5岁之前开始学英语。

而不少少儿英语机构，每小时学费都在100元以上，有的甚至达到300元，全年课程动辄上万。

这么诱人的大蛋糕，就难怪泥沙俱下，谁都想来分一杯羹了。

你也就不难理解，这个行业到底有多乱了。

来自美国波士顿的Jason到北京一家英语机构应聘，他没带任何证件，学的专业跟英语毫无关系，也没有教中国人英语的经验，而对方告诉他三个字：“没事儿！”然后这个“三无”的美国小伙，轻松通过“面试”入了职。

来自意大利的Enrico同样顺利，对方“只看了下护照，其他的不管。”

很多机构录取外教，只是看重他们的“洋面孔”：“这个外教是俄罗斯人，这两年自学的英语，很多家长不懂，也听不出口音，看到是白人外教就非常满意。”

中国人对“洋老师”的下限，心理准备显然还不够。

央视新闻报道，今年1月，青岛市红黄蓝幼儿园一外籍教师在学生午休期间，趁没其他教师在场之机，对一女童进行猥亵，该外教迅速被逮捕。

今年7月，英孚教育徐州中心7名少儿英语外教、9名外国学生聚众吸毒。

此前，上海某国际学校外教因贩卖大麻叶约10克被抓。

今年7月，成都一家少儿英语机构外教暴力拖拽男童。

一位王女士发现，自己当年最喜欢的外教，竟是潜逃中国多年、美国最想缉拿归案的15名通缉犯人之一，涉嫌谋杀和性侵幼女，在上海的英语机构当老师，藏了8年之久。

涉毒、性侵、非法越境、施暴……把孩子交给这样的老师，谁能放心？

这些恶心中国人的黑外教到底是怎么瞒天过海、混迹中国的？

答案是三个字：黑中介。

有中国团伙非法组织大批外国人入境，介绍他们非法从事劳务，让他们通过办理学习签证、商务签证等短期签证获得来华机会。

他们跟外国人商量，以这种方式先来华，进行幼儿教育工作。

等签证到期以后，他们再组织外国人到我国驻外使领馆，去重新办理签证的延期，继续保持能够在华非法务工的这种状态。

然后黑中介从外教的工资里抽成。

一名黑中介说：“幼儿园给外教每月16000元，我们扣除7000介绍费，给外教9000元工资。”

事实上，合法的外教只能办理文教类的工作签证，其他的所有签证都是不合法的。

这些人占多少呢？

根据国家外国专家局统计，2017年中国从事教育行业的外国人已达40万，但符合母语工作签证要求的合法外教只占1/3，超过27万的外教都是“黑外教”。

有些英语培训机构的人员甚至说外教证件是“商业机密”不给看。

其实，如果家长想（给孩子）报外教课，又怕碰上“黑外教”，完全有权利要求培训机构出示外籍教师的工作许可证。

正面是许可证的发证机关，反面可以看到这个外教的照片、姓名，还有一个二维码扫出来会有具体的工作职务，不会笼统地写“外教”，会写明英语老师或者其他语言老师。

在中国，不是所有课外英语机构都“黑心”，不是所有外教都是“洋垃圾”，但问题在于：你能不能轻易地相信某某机构一定良心、某某洋老师一定合法呢？答案是绝对不能。

花上万块钱（让孩子）学英语，不应该糊里糊涂地“赌一把”，而应该擦亮眼睛、调查清楚再掏钱。

还有一点，千万别以为少儿英语是块肥肉，所以那些大机构都很挣钱，不容易倒，所以大笔钱交过去很放心，不会像韦博一样跑路。

事实上大多数少儿/线上英语机构跟成人/线下机构一样，都处在烧钱亏损的状态：

赴美上市的51talk，2017年亏损5.8亿，2018年亏损4.17亿，两年亏掉10个亿；

想赴港上市的沪江英语，2017年至今，累计亏损超20个亿；

VIPKID 2018财年净亏损15个亿，6年10次融资，有规模、难盈利；

新东方在线上市后就亏损6410万；

好未来今年也首次出现季度亏损，超过5000万人民币。

原因是在线教育前期课程研发、广告宣传太吃重。

不比线下强推，可以当面跟你使劲儿忽悠，在线机构必须靠“广撒网”大量投放广告，才有可能获得客户。

业内人士指出，在线少儿英语看广告来“询问”的用户，只有25%有意向买课，成为“销售线索”；

而来上体验课的用户里，只有3%-5%的人真的会买课。

所以在最后1个付费用户身上得“把前面的都捞回来”，平均获客成本自然也就高达6000元到15000元。而与成人一样，续费率又很低，所以也需要不断砸钱做广告拉新。

《2018在线教育趋势报告》指出，2015-2018年，多数在线教育企业亏损，仅3%的企业实现盈利。

有预测显示，预计2019年，中国在线英语教育市场规模将达到700亿元，未来将保持年均超20%的增速，所以跟当年线下疯狂开店一样，所有机构即使烧钱，也要跑马圈地。

但未来几年，中国在线英语到底能不能蓬勃、健康发展，还是像线下英语门店一样退潮，恐怕还需要时间来证明。

俞敏洪就曾警告过：

“地面店已经规定收的学费不能超过三个月，但线上的课还是收两三年。已经有四、五家在线教育机构入不敷出，拿不到后续投资而倒闭，给社会造成了很大的不利影响。”

英语培训机构跑路，学员家长堵在门口维权

如果要总结报一个课外英语班的禁忌的话，大概有下面几条：

1、街头、商场的英语推销，绝不跟他们搭话；

2、小机构最好不要去，大机构也要擦亮眼睛，不是越老牌的培训机构就越安全；

3、一次性交数万元的课绝不考虑；

4、分期贷款学英语的坑不要入；

5、靠教主煽动传销、突击速成的英语班不要信；

6、不给看外教本人工作许可证的课拒绝交钱；

7、理性认识英语的作用，它只是一门实用工具，就像开车、做饭、洗衣服一样，它不能让你立马成为高富帅白富美；

8、最后，早一点把上面这些告诉你的孩子。

中国人好好学英语已经不容易了，千万别再让坑蒙拐骗的恶心事寒了心。

学英语是一件细水长流的事情，吹得再好的课也不能帮你自觉，前提还是你要认真去学。

如果你在华尔街真能把英语学好，在其他地方也一定也可以，不是他们的课程有多棒，而是你投入了精力。

一句话：打铁还需自身硬。

如果你觉得自己英语水平还不够“过硬”，不妨先给自己立一个小目标——遇到推销的这么说，然后朝这个目标努力去做：

这样，中国才能再多一个长真本事的人，再少一个交智商税的人。 

参考资料：

 《三联生活周刊》：《韦博英语跑路：学校没了，学生还得继续还贷款》

《南方人物周刊》：《发酵中的韦博英语闭店潮事件》

《南方都市报》：《韦博英语关门后，学员由英孚接收？对方回应了》

侠客岛：《韦博英语坑了谁？》

i黑马：《现金牛企业韦博英语，死于预付款理财？》

企查查：《韦博英语CEO最新回应：亏大了，钱还不起？》

《财经》：《学个英语背上十几万贷款？“校园贷”藏身华尔街英语》

《南方都市报》：《她被华尔街英语洗脑式推销了近10小时！一机构揽客话术文件曝光》

中央广电总台中国之声：《交钱容易退款难，华尔街英语就是个坑？！》

旦事记：《每次经过华尔街英语我都心惊胆战》

纪录片《疯狂英语》

GQ报道：《家暴之后，李阳依旧疯狂》

《人物》：《家暴之后》

知乎问答：李阳疯狂英语为什么没落了？

《新京报》：《线下外教乱象频发，家长该如何选择》

《人民日报》：《少儿英语培训机构乱象：付款前后“冰火两重天”》

《人民日报》：《少儿英语不能“野蛮生长”》

财报看公司：《行业研报｜在线教育是个好生意吗？》

央视新闻：长副洋面孔就能当“外教”?有些“外教”是通缉犯

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