“刷脸”成了进小区唯一方式？住户：希望改进

近期

小区安装人脸识别门禁系统

部分居民

对此并不“赏脸”

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身份证复印件和手机号码都可以收集起卖钱，何况面部信息咯。我们小区就是录了人脸信息就一直推销5G宽带。还要登记楼栋号门牌号，而且家里边的人也要登记，还得登记在房主名下，有这个必要么？这不是变相的收集是啥子？好像好多新小区都是刷脸了。

日前，视听君又接到

江阳区江南新区4区业主反映

小区安装了人脸识别门禁系统

担心有泄露信息的风险

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“刷脸”进出很方便 居民反应不一

江南新区居民告诉视听君，4区从11月底开始安装人脸识别门禁系统，现已安装到位，居民可以通过识别人脸信息进出。

在采访中，部分居民不介意刷脸，认为不用刷卡这样很方便，但也有居民不愿意“牺牲”个人信息去换取便利。

↑居民在“刷脸”进小区

居民李先生告诉视听君：“我在录入人脸信息的时候，还填写了住址和身份证号等其他信息，觉得这样没有隐私可言。”

居民吴女士说：“我以前刷卡进出也很方便，现在安装人脸识别门禁系统以后，不能刷卡了，因为工作忙，一直没有去录入人脸信息，现在进出很不方便，为什么不能刷卡、刷脸一起使用呢？”

视听君了解到，如果小区居民不录入人脸信息，进出小区则需要让保安开门。

物业：配合部门工作  将进行改进

对于居民反映的以上情况，该小区物业工作人员表示，“安装人脸识别门禁系统是派出所安排的，物业是配合工作，方便小区的管理。”

同时，该工作人员还表示，现在整个江南新区只有4区安装了人脸识别门禁系统，目前还处于试运行阶段，之后将根据居民的需求进行改进。

随后，视听君从茜草街道办了解到，安装人脸识别门禁是派出所在对接。

派出所：社区管理 提升安全防范风险能力

之后，视听君来到了辖区派出所——茜草派出所了解情况，接警大厅的民警告诉视听君：“小区安装人脸识别门禁系统主要是为了方便居民进出的同时，保护小区居民的人身财产安全。居民们不用担心信息泄露，这些数据都是由公安部门进行维护，此举将让社区的网格管理得到提升，有利于安全防范。接下来还将在江南新区多个小区陆续安装。”

那么，对人脸识别门禁系统存在异议的居民可以拒绝提供人脸信息吗？该民警答复：“居民不愿意提供人脸信息也是可以的，可以让保安确认身份后开门。”

律师：不能强制 应采用多种进出

针对该小区安装人脸识别门禁系统引发的争议，视听君咨询了泸州市保护消费者权益委员会委员冯骏律师。

冯骏表示：安装人脸识别门禁系统首先要经过业主同意；公安部门不能强制安装人脸识别门禁系统，只能建议。从2021年11月1日起，《个人信息保护法》就已正式生效。在“刷脸”引发的争议问题上，即便是99%的住户支持安装，也不能忽视1%的不同声音，并且要为其提供同样便捷的出入小区方式。这不仅是业主的权利，也理应在社会层面达成共识。

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记者｜王燕编辑｜周珏帆责编｜刘健 张帆泸州市广播电视台全媒体中心出品

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