百度今日头条上演口水战，互指对方“黑公关”

1月23日，一篇名为《资深媒体人任强加盟百度“打头办”》文章中指出，资深媒体人任强社交信息更新，显示其正式加入百度内容生态市场部。“因为内容生态市场部的主要工作，是策划公关战，打击百度在信息流领域最大的竞争对手今日头条，因而又被业内称为：‘打头办（打击今日头条办公室）’。”

该文指出，据知名社交平台脉脉爆料，该部门由百度创始人、李彦宏的妻子Melissa（马东敏）主导成立，百度公关总监熊赟直接负责，属于PR和GR联合办公。”         

与此同时，财经媒体人@罗昌平在微博爆料称，百度有一个“打头办”，因为表现好，年终奖5个月，并附上讨论朋友在“打头办”工作情况的聊天记录与“打头办”近期工作要点。截图显示，其主题为“失控的近日头条”，包括低俗内容、泄露隐私、虚假推广广告。

随后，百度方便即发声，暗指今日头条背后操纵。

百度的公关微信账号“这届百度公关”发文《“打头办”了解一下？”》对“打头办”一事进行回应。百度委婉地表示，“什么打头办不打头办的，内容生态市场部才成立半个月。”并表示“这种写个白板，伪造个聊天记录，再发个营销号的小伎俩看不穿吗？”

百度方面称，经过分析@罗昌平的微博，当天发出后不久就被各大营销号，比如@当时我就震惊了、@happy张江。另外，百度指出，罗昌平为蓝媒汇的发起人和投资人，而蓝媒汇近日发布了多篇疑似“黑”百度，捧“今日头条”的稿子。

对此，今日头条则反击表示，这届黑公关很行。

今日头条通过微信公众号发布《这届黑公关很行！》的文章，文中指出，最近一段时间，网络上出现大量造谣诽谤今日头条的文章和内容，对我们的用户、合作伙伴甚至部分员工造成一定的困扰。“诸多迹象表明，这是有目的、有组织的"黑公关"行为。

文中还列举出了6条事实：

1、不同账号，同一时间刊发标题、文字甚至标点符号都一模一样的“原创”文章

2、辟谣后视而不见，继续引用小号爆料扩散谣言

3、一些诋毁攻击以及制造散播谣言的文章，来源不明，诉讼无门

4、前后矛盾的第三方专家

5、个别自媒体号主要发布两类文章，一类是不遗余力的诋毁攻击今日头条，一类是不遗余力的歌颂百度

6、脉脉匿名社区出现以“捧杀”为策略，暗含对头条的诋毁

今日头条方面认为，这是有目的、有组织的”黑公关”行为，同时呼吁市场竞争遵循最基本的道德规范，打击网络黑恶势力，共同营造风清气正的网络环境。

百度与今日头条公关战背后，是巨头们之间在广告业务，特别是信息流广告业务的全面开战。据艾瑞咨询发布的《2017年中国信息流广告用户洞察报告》，预计2017年信息流广告市场规模达557亿元，占整个网络广告市场的14.3%，未来三年还将保持50%以上的增率。

而今日头条一直都比较看重信息流广告部分。据一财科技报道，今日头条2017年信息流广告营收目标为150亿元，2018年300-500亿元，2020年则达到100亿美元。

对于百度来说，广告收入也是其主要收入来源。但在信息流业务的入局较晚，直至2016年中才正式推出了百度信息流，不过发展态势一直较好。根据百度发布的2017年Q2财报数据，资讯流广告收入从Q1每日1000万增长到Q2的每日3000万，环比增长300%。

巧合的是，今日头条近日并不只是与百度发生“口角”。今日头条官方头条号日前发布公告称，自2018年1月24日起，禁止推广微信、微博等第三方平台账户，触犯规则或对账户进行扣分和禁言处罚。推广第三方平台帐号及二维码、个人和群组联系方式，诱导用户关注第三方平台帐号这几类推广信息都将面临处罚风险。

显然，今日头条此举也是为了保护自身用户流量，不让其向外流失。看来，这几大流量巨头之间的明战暗战正在进入密集阶段。

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