2017全球商务旅行市场走向如何？听听全球5大酒店巨头CEO的看法
执惠导读：
企业很难预测未来一年的市场状况，特朗普突然颁布的旅行禁令让所有在美旅游企业愕然。黑天鹅还会有，2017年差旅市场会如何走向，全球五大酒店巨头CEO表达了自己的看法。
◎本文作者：徐黎阳_执惠驻柏林办公室负责人 编辑_柳琛琛
◎本文编译自Skift
今年1月下旬skift与酒店高管谈到了他们对于2017年商务旅行市场的看法。在特朗普旅行禁令之前，大多数人似乎相当乐观，认为这可能是商务旅行市场反弹的一年。
然而，就在一个月之后，一些高管就开始改变这一观点，而变得更加谨慎，尤其是特朗普新版的旅行禁令预计将在下周发布之时。
以下就是各大酒店CEO最近在财报电话会议中的观点。
希尔顿：“我们感觉非常好。”
今年年初，希尔顿的首席执行官Christopher Nassetta似乎对公司发展前景持乐观态度，同时认为酒店在商务旅行业务中的业绩也将继续提高。
即便是在旅行禁令发布之后，他的观点也似乎没有什么太多改变，特别是去年第四季度已经出现的所谓“选举后的商业旅行”的发展趋势。
“我们看到了行业内广泛的积极情绪，”Nassetta说。“基于去年第四季度所看到的选举后的商务旅行的发展情况，我认为这一趋势将在今年一季度得以继续。”
然而，他后来也说到，“今年才刚刚开始，有很多事情还有可能发生。如果你看CNN，阅读报纸和其它一些有利于创造积极情绪的事情，比如商业界所涉及的有关税务改革，监管改革，还有加强基础设施投入的想法等等。我认为在这些对酒店都是好消息。当然到最后，实际落地才是至关重要的。至少现在我认为，商业界在心理层面上比我们上次讨论时要显得更加积极和肯定。至于它到底有多积极以及保持积极的时间有多长则完全取决于我刚刚所提到的那些因素多少会实际发生。
万豪：“我们将谨慎。”
与今年年初的声明相反，万豪的首席执行官Arne Sorenson不太确定今年对于万豪的商旅来说是否会是更好的一年。虽然他有看到乐观的迹象，但就像Nassetta所说的，他也不会完全相信这种积极的迹象会直接转化为更多的商务旅行业务。
“我认为我们会继续保持谨慎，直到我们开始看到有实际的变化时，无论是通过预订系统还是已经支付的平台数据。只有看到实际的数据我们才会肯定的说，这种‘乐观’被证明是真实的。”
他还说，公司已经听说，鉴于最近颁布的旅行禁令，一些客户团体正在重新考虑是否还在美国举行会议，
“还有一些传言说，与其专注于美国的酒店，为什么不看看在加拿大有什么机会。我相信我听到的只是其中一部分，还有很多是我们没有听到的。他们可能因为这个禁令而直接去到我们在另一个国家的酒店，或者推迟他们在美国本土的业务推进计划。
鉴于所发生的一切，万豪在2017年的业务预计将在一个相当低增长的GDP环境中继续放缓，”Sorenson说。“如果GDP增长强劲的话，那么一切都会好起来。而如果GDP增长不如预期，我们也希望能够确保我们能够获得最好的结果。”
IHG：“现在说什么都还为时过早。”
洲际酒店集团的首席执行官Richard Solomons在有关今年是否对于企业旅行业务是更好的问题上并没有谈论太多。
“我认为现在说什么都还为时过早，Paul，你说呢？” Solomons问到IHG的首席财务官Paul Edgecliffe-Johnson。他回答说：“的确是。 我的意思是，如果你看一下一月份的数据就会知道，它们并不是一组很差的结果。 川普的就职典礼还带来了一些利好……”
在这一点上，Solomons插了一句，“对，一个大的就职典礼，但除此以外我并没有读到什么实际的意义。”
Host Hotels＆Resorts：“将继续疲软。”
对于Host Hotels＆Resorts，美国最大的酒店房地产投资信托之一，2017年的前景仍然不太明了。 新任CEO James F. Risoleo表示，2017年将仍然是一个“不确定”的年份，就像2016年一样。他还指出：“一波经济乐观主义正在酝酿。但不幸的是，股票市场和经济情绪的扭转还没有实际地转化为我们业务的持续改善。部分原因是因为公司商务旅行业务的持续疲软，导致与运营商之间的负面影响，以前的高评级公司业务被低评级公司业务所代替。”
Risoleo补充说，“鉴于历史上的高入住率，为了使房间收益率重新加速，企业业务必须回归并扭转这种趋势。我们对于去年11月和12月份的结果非常满意，甚至比我们预期的结果还要好。但是，我们还无法确定这仅仅是来源于短期的需求增长还是一个更加积极的长期趋势的结果。当然，我们希望是后者。如果新的政府能够贯彻其关于降低税收，减少监管和增加基础设施支出的承诺的话，这对于我们的业务是有极大利好的。另外，1月份是非常强劲的一个月，这主要是由于川普的就职，但我们仍然处于等待和观望的心态。
他还表示，公司将密切关注美元的走势，“这可能潜在地影响国际对于美国目的地的需求”，并指出，“我们也可能由于政府的旅游禁令而面临潜在的需求骤降。”
凯悦酒店：企业正在寻找更健康的机会
凯悦酒店的总裁兼首席执行官Mark Hoplamazian在第四季度的财报电话会议上没有针对公司商务旅行做广泛的讨论，但他提到了凯悦目前所拥有的公司集团业务的潜在机会，因为其最近刚收购了Miraval。
“如果你看看Miraval，基于我们过去一年所做的很多工作可以看到，健康是我们的客户群现在最感兴趣的领域，并且不仅仅是休闲的客户群，它对于企业客户来说也是一个关键点。我们的企业客户，我们今天服务的一些大型公司，开始致力于提高他们自己工作场所的健康计划的水平和资源，同时他们也想把这些做法带入到他们的会议中来。所以，我们有信心可以在我们现在所购买的几个度假村扩展Miraval的业务方式，而我们也不会就此止步，因为我们相信这将是一个全球化的品牌和平台。
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