查看原文
其他

刚刚,携程终于发布了一个五百字声明,这个交代你满意吗?

2017-10-10 执惠

今天晚间,饱受质疑的携程给执惠发来声明,声明如下:

 

近日,携程机票已注意到,有些用户使用机票产品时反映的相关问题。对此,携程机票产品紧急整改,推出了“普通预订”窗口,客户可随时勾选取消。

 

以10月11日东航MU9107上海飞往北京的航班为例,进入携程App机票预订页面,在折扣机票展示中,携程给予了消费者两种订票选项,一种是极速预订,另一种为普通预订。

 


进入普通预订页面,所有的保险产品和接送机券、贵宾休息室均未默认勾选,消费者可以根据自己的需求自行勾选。

 

此外,在公务舱机票的预订页面中,同样没有默认勾选的产品。当然,如果消费者需要购买保险和接送机券,仍可以在预订页面中找到相关产品进行勾选。

 

事实上,在消费升级趋势下,由于用户出行需求多样化,携程已成为用户使用旅游产品的综合类平台。基于用户需求,携程提供了原本近200元的贵宾休息室等产品,此产品在携程平台上最低仅卖28元。


 

在携程官网的机票预订页面中,增值产品的选项同样可以取消。若不自行勾选任何增值产品,最后支付的价格即为“机票价格+机建”,无任何其他消费。

 

 

“未来,携程也将持续关注消费者的需求,提供更加好的预订体验。”携程机票相关负责人表示。

 

你对携程这个改变满意吗?欢迎在下方评论区留言。




「 近期热文,点击链接即可阅读 」


Ⅰ.希尔顿CEO希望联合Airbnb对抗Expedia和Booking.com

Ⅱ.旅业枭雄之去哪儿网创始人庄辰超:创立一家比肩携程的企业后,又携30亿押注便利店

Ⅲ.旅业枭雄之众信旅游冯滨:永远忘不了27年前那个莫斯科的冬

您可能也对以下帖子感兴趣

文章有问题?点此查看未经处理的缓存