文旅大咖公益直播⑯ | 张海峰:目的地疫后文旅产业复兴专案
疫情当前,抱团取暖,共克时艰。
执惠携手业内数十位一线大咖,联合国内外重点文旅行业协会、钉钉以及阿里淘宝大学,为文旅企业免费推出60期文旅一线大咖公益课直播。
直播课程横向涵盖产业分析、旅游金融、目的地、文旅综合体、资本市场、文旅科技、文旅营销、主题公园、酒店民宿、景区、文创等20余个领域,纵向覆盖一个个细分项目和细分领域、直至产业链的深剖分析。
我们相信,知识就是免疫力,是抗御及奋进之力,希望持续为文旅业者、企业“战疫”前行提供更多助力。我们希望就此重启按键,蓄力、前进,共同完成一次蜕变。
知识战“疫”,共克时艰。待到寒冬褪尽,共迎产业之春。
中华户外网创始人兼CEO:张海峰
文旅大咖公益课直播第十六期课程,我们邀请到了中华户外网创始人兼CEO张海峰带来《目的地疫后文旅产业复兴专案》主题分享。
张海峰表示,新冠疫情对目的地的文旅产业影响是史无前列的,疫后文旅复兴的最好启动时间是“现在”。凡事预则立,不预则废,所有的目的地政府或景区在应战疫情的同时,应该从现在就思考并行动,如何快速恢复文体旅产业,激活地方经济。如果完全等到疫情结束,那为时已晚。
张海峰认为,目的地需要应对的挑战不光是疫情,因为对很多目的地以及景区而言,不少挑战在疫情出现之前就已经开始了。疫情之前,很多老牌景区或目的地游客数量在快速下降。他表示,目的地或景区游客下降,这里面有诸多原因,包括产品供给没有创新、没有顺应消费升级、产品设计不时尚、没有温度和体验等等。
张海峰进一步表示,目的地疫后复兴需要面对11个大问题:1、以最小的投入,提升疫后的运营能力;2、快速激活赛事经济,拉动消费;3、提升产品参与性、互动性和体验性,满足消费升级;4、扩展客源半径,导入优质客源;5、如何提升目的地美誉度、知名度、影响力;6、释放目的地2W2H信息,激发游客群体到本地旅游的动机;7、如何实现全域的资源、要素产品化;8、文化如何与体育、旅游深度融合;9、文旅如何促进“两山转化”,助力乡村振兴;10、如何展示城市软实力,激发本地民众参与热情,提升民众获得感;11、如何结合顶层设计以及项目精准落地,带动地方经济高质量发展。
在他看来,产业升级可以提高产品体验,快速引流可以留下消费。目的地需要一个系统的解决方案,并且花钱一定得少,活一定得好。这些方案要能落地、能带客、能叫好、能带货,既要让老百姓满意,也要让领导政绩加分。张海峰认为,要顺应消费升级,发展体育旅游,驱动产业升级。因为新型冠状病毒感染并无特效药,疾病能否恢复最终靠自身免疫力。而针对流行性传播病毒,最有效的预防手段还是坚持运动,提高免疫,全民健身的号召应该更大力的进行实践。
张海峰表示,消费升级需要目的地发展体育旅游。随着国民生活水平提升和消费升级,以体育和休闲旅游为代表的体验式消费正在快速增长,成为下一个消费的主体。体育旅游融合了民众运动健康需求,是在体育产业与旅游产业两个产业中深度融合的产物,它是旅游业中的新业态,是旅游业的消费升级。通过发展体育旅游驱动产业升级,可以促进全域旅游发展。
同时,体育旅游的业态呈现有节庆活动、观赛旅游、户外活动、参赛活动等,是到目的地参与体验或观赏的一切户外、休闲、运动、赛事、节庆的集合。发展体育旅游是驱动目的地产业升级和疫后复兴的关键引擎。此外,体育旅游除了能够推广全民健身,提升民众幸福指数之外,完全满足大多目的地所需要的产品升级、营销推广、知名度提升、客源引流,促进“两山”转化、乡村振兴, 实现旅游业高质量发展和城市宣传的需求。
目的地该如何开启体育旅游?张海峰认为有以下几个要点,包括:了解自己的全域文体旅游资源;定位需要营销地域和人群;选择合适的活动或赛事类型;精品赛事的IP规划;赛事投入和产出评估;选手的招募;设计物料制作;调动本地民众的参与热情;选手的体验提升;卓越的文创设计;赛事的安全保障、信息管理、外包服务团队的选择、基础设施配套等等。
他表示,发展体育旅游,是促进旅游产业升级,实现高质量发展的必然之路,更是疫情之后快速提振旅游经济的最佳手段。
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「 往期精华 」
Ⅰ.文旅大咖公益直播⑭ | 吴必虎:后新冠时期,文旅行业不确定性及其管理
执 惠
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