别人只看你飞得高不高,他关心的是你住得好不好
老周说,他真正关注的设计,是怎样把一个家或一个店,从空间、功能上因人而异布局,最终适合客户的生活或商业需求。“这是我认为最关键的点。”
对于家装设计,周芷的核心设计理念是“把家设计成适合客户生活的样子”。
对于工装设计,也就是商业客户,老周更直白,最关键的就是,设计一定要帮客户赚到钱。
“工装做的就是客户的生意,文化在这里面就是一层皮,更多时候变成赚钱的手段或是标签,仅此而已。”
老周做的“船长餐吧”的工装设计
这也就是为什么周老师说自己是“会做生意的设计师”,“我做的设计,就是帮客户做生意”。
“很多设计师太在意创意,其实做设计并不是你想到了别人没有想到的点子那么简单,它是个综合性的东西。其实哪怕只是一个商业上的创新,那也是一个设计。我了解了商业,不客气地说,这是如今中国很多设计师所欠缺的。简单地说,做出来的东西再漂亮,你不知道怎么卖,那是不行的。”
周芷老师为HomeKit做的工装设计,
他用纯白的金属打孔板材
做成各种家具的形状,
代表家居中的不同空间,
充满了现代感和趣味感。
周芷是一个非常广东思维的设计师。很多人觉得广州人满嘴都是钱,太实际。但是我现在觉得:如果一个人给你提供了足够好的服务,你付一个合适的价钱有什么不对呢?
而他最让我佩服也是我最感兴趣的,是他的工作方式,他会事先花很长的时间去跟人沟通。在彻底了解客户的需求之后,为需求而设计。
“现在,我和客户前三次见面基本上不谈设计。比如说商业客户,我会先了解,你的商业模式是什么,将来想怎么赚钱。因为我的设计是为你的商业模式服务的,要帮你赚钱的。就像家装设计,我打造出来的这个家,一定要适合你的生活。”
“其实设计本身也是如此,现在很多所谓的‘新中式’作品就是贴元素,根本没有自己的风格。”不喜欢盲目跟风,老周选择了务实路线,他的设计理念越来越现实。
“我总是跟客户说,不要问我擅长做什么设计风格,那些其实都是手段而已。”老周常说的一句话是,那只是一层皮,就像衣服。“设计风格如同每天穿衣搭配,你去面试,我给你西装。你去打球,我给你运动服。你只要告诉我你想要什么样子,我马上按你的需求给你换一身衣服。”
老周真正关注的设计,是怎样把一个家或一个店,从空间、功能上因人而异布局,最终适合客户的生活或商业需求。
一个叫“维生素”的餐厅。
设计时周芷为这个并不算太大的餐厅设计了很多细节,
让各个角落都有独特的视野和功用。
1992年,从华南理工大学建筑学系毕业后,老周应朋友之邀,下海经商卖家具,同时兼职做一些设计项目,直到2007年左右才正式进军室内设计领域。
“我可能不像其他一些设计师,他们心底都有个执著,为了艺术梦想在行业里坚持。”
老周说,他虽然没跳出设计这个大框框,但还是一会儿在这待一下,一会儿在那待一下。老周赞同“大道相通”的说法。
老周在对待客户这一点上灵活多变,思路清晰。他的营销策略很简单,就是“四个必须”。
第一点,必须向钱看,让客户的购房款价值最大化。代表性理念就是“去客厅化”。
上世纪九十年代初,朋友们新房装修,设计的事都会拽给建筑系高材生老周。“那时候广州已经不流行串门了,跟朋友见面都是约到外面。”在那种情况下,客厅已经渐渐失去在一个家庭中的必要性。老周每拿到一个家装项目,都会问对方,“你真需要客厅吗?”
“其实现在更是如此,很多人下班回家换身衣服就跑卧室或书房去了,客厅摆个沙发和电视柜,一年能用几次?”老周算了笔账,现在北京,按十万元一平方米,二三十平方米的客厅需要两三百万元,天价买来的空间整天闲着,多大的浪费。“买房的钱我没法帮你省,但我能让你买来的空间发挥更大的价值。”
老周说,“去客厅化”并不仅限于客厅,核心是提高空间利用率,让客户的购房款每一分钱都有价值体现。
保证美的同时提高空间利用率
是老周家装设计的核心之一
第二点,必须会打破,颠覆旧格局总有新收获。
对于这一点,老周有一个得意案例——
“那是上世纪九十年代末,我有一个朋友,这个女孩是广州的一个金牌文案。她当时还是单身,买房后找到我,希望能给她独居的新家设计装修。”
女孩的房子在28楼,每当俯瞰窗外,都让人顿生一览众山小、荡胸生层云的情怀。在临窗远眺时,一个灵感在老周脑海中产生。“我将浴缸放在房间中心位置,让浴缸正好对着一扇窗。这样,女孩泡澡时,正好可以一边放松身心,一边欣赏窗外风景。”整个房间,除了马桶周围是封闭的,其他空间老周都设计成开放式。“这个设计,在当时十分大胆。”
两室也好,三室也好,这种格局并不适合每一个个体或家庭,设计师最后呈现出来的这个家,是要符合使用需求的,因此,必须要打破一些东西。
“为什么卫浴就不能比客厅更重要呢?”
老周做家装的重点是符合客户的生活需求
第三点,必须要沟通。如果设计师不在聊天中帮客户梳理思路,引导客户提出要求,那么很可能你做出的设计客户永远不会满意。
老周说过,他现在和客户前三次见面基本上不谈设计,就是聊天。
2015年,老周在北京接了一单家装设计。
“当时一直和我沟通的,是家里的女主人。她一再表示,让我不用担心她老公的想法,家里她说了算。但我坚持认为她老公肯定有需求,一定要告诉我。为这我和她沟通了好几次。”
老周记得,那个男主人得知后非常感动,当即拍板:就找这个设计师!
顺利交工,过了很长一段时间,那位女主人给老周打来电话,说她老公现在可愿意待在家了,因为喜欢新家的厨房,所以总在家里做饭。
“我也很开心,因为通过细致沟通,我才找到他们家的契合点。他们家到现在还在不断给我介绍新客户。”
良好的沟通让老周能做出
以客户需求为重点的家装设计
第四点,必须有热情。用心观察,不放过任何细节,把自己想象成这个家的主人,用为自己打造一个家的热情去设计。
周老师曾做过一个家装项目,80平方米左右,家里有个两岁的女孩,他从孩子的角度出发,做了很多独特的布置。
“现在的孩子都被看得死死的,很少有机会自己出去玩。所以我就考虑,要让小孩在家里也有足够的活动空间。我把他家的阳台给扩大了,把主卧的空间缩小,阳台扩大后和儿童房相通,我做了两个好玩的推拉门,门上有洞,小孩和宠物狗可以在这里钻来钻去……”
说到这,周芷脸上写满了兴奋,仿佛看见自己在大院里疯玩的童年。
十年室内设计,“四个必须”引导周芷灵活处理好每一个项目,成就了老周在业内的口碑。
也许可以这样形容周老师——设计你生活的心理医生。
做了十年室内设计后,老周最近准备重拾老本行,做回家具设计。
“做家装的过程中,发现现在市面上大部分的家具不适合当前人的生活,这是一个机会。”
老周作为从广州美术学院毕业的中国第一个家具设计研究生,是不会放过这个机会的。
“还有一个重要原因,就是我卖过家具,有这方面经验。从做生意的角度讲,现在我发现这里面出现了市场空白点,机会当然更多一些。”
老周一直在关注家具市场。这几年,国内家具品牌没什么发展,和十年前比基本还是那样。“真的和国际品牌没法比,你看宜家,从前几年开始每年都发新品,但能看出来他的新品是在为未来两到三年探路,因为宜家一直在关注客户群的生活的变化。”
在老周看来,国内的家具品牌远未达到宜家的层面,现在仍停留在表面生意阶段,没有看到客户群变化这一实质。
“所以两年前我就说,家具行业要有一次洗牌。因为现在的年轻人,生活方式变了,家具产品没变,和60后、70后、80后用同样风格的家具,90后当然不爽,市场空白点自然就出现了。”
他相信这个市场未来的空间非常广阔。“因为现在的家具从业人员他们不进步,导致市场出现了空白点,这就给我们留出了空间,让我们有机可乘。”
老周的自信绝非盲目。这次做回家具设计,是重拾老本行,并非开辟新领域。浸淫家具行业十余年,加上十年室内设计历练,老周这次算是厚积薄发。
“这个对我来说不算太难,因为并不需要太多创意在里面,只要瞄准人们的生活方式的变化并给出解决方案,这就是设计。”对于家具设计,老周已有见解。
老周家具的官方图很爱
使用年轻人很眼熟的色调
圈内不少朋友说,对于市场的走向,周老师的眼特“毒”。此言不虚,早在十年前,老周就对国内家具市场做出过一次精准预言。
2008年,在家具行业还在以政府机关和国企为重要客户的时代周老师就预言:“将来这个市场肯定会有变化,你要关注私企,关注年轻人包括互联网企业对办公家具的需求,这会是未来的趋势。”
如今,国内家具市场的发展一步步印证了周老师的预言。“谷歌啊、Facebook啊这些企业的办公室,很早以前就已经变样了,国内互联网企业现在的办公室布局,就是人家以前做的东西。”
老周设计的凳子已经出现在张家港的半岛酒店里
对于家具市场的未来,老周也有了大致清晰的认知和定位——定制和标准化相结合。
定制就是考虑不同客户群体的个性化需求,但对工厂来说,标准化生产才能控制成本,这是一个矛盾所在,所以老周遵循联合办公的理念,最新设计的产品就是朝这个方向去进行的。
“我会根据不同的工作习惯,为来这里租工位的白领设计适合他们的办公家具,对于加工工厂来说,这些办公家具又是标准化的产品,两厢得宜。”
老周的这步棋究竟有多妙,我们拭目以待。