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利用大数据，京东可以让厂商的产品和用户的需求更加匹配。

文 | 梁风

中国手机市场现在成为激烈厮杀的红海，如何刺激用户的消费，平稳度过这个增长的瓶颈期，是整个行业面临的问题。

存量市场的竞争中，线上渠道变得更加重要。2017中国市场销量下滑，线下市场销售量下滑3%，而线上市场依然保持了5%的增长率。其中，京东2017年增长率达到了11%，超过了线上平均水准。而在今年的1、2月份，京东在线上市占率超过了50%，成为中国手机市场最重要的线上出货渠道。

另据GfK报告显示， 2017年下半年市场主要品牌新品首销渠道的统计，京东占比达到72%。

在这种背景下，京东手机发布了五大战略：游戏手机、线上线下一体化、运营商合作、服务升级、品牌营销，希望帮助行业实现逆势增长。

京东手机把游戏手机放在了2018年战略的第一位。

当前，用户需求越来越细分，而游戏手机则是第一个受到关注的领域。去年11月，雷蛇在旧金山发布了全球第一款游戏手机Razer Phone，开启了这个细分品类，今年黑鲨和努比亚相继跟进，引发国内市场的关注。

虽然游戏手机的概念及其前景受到质疑，但是手游的火爆却让这个品类拥有想象空间。对于挣扎的手机市场来说，游戏手机可以说是今年手机行业的一大爆点。

早在去年，京东就联合全产业链成立了京东游戏手机产业联盟，并推出首个游戏手机企业标准。

虽然游戏手机的销量数据还有待观察，但是从预约和首发的销量，可以看出市场对这个品类的期待。今年，4月20日京东平台黑鲨游戏手机首发预约量超45万，4月25日红魔游戏手机发售活动37秒破万台，这2款游戏手机连续七次发售秒罄。

在本次战略发布会上，京东手机宣布将从反向定制、资源整合等方面向游戏手机赋能。

京东手机业务拥有2.3亿的用户，500+的合作品牌和5000+的商家，这给它沉淀了大量的用户数据。利用这些数据，京东可以让厂商的产品和用户的需求更加匹配。

用户在该平台的搜索、订购可以呈现出不同的需求，从而反向提供给手机厂商，来根据用户画像生产相应的手机，从而让产品更匹配的用户的需求，也就更容易产生爆款。

与此同时，厂商一端也有不同需求。据京东电子文娱事业群总裁闫小兵介绍，手机厂商有的要用户，有的要利润，有的要渠道，京东希望能给这些厂商提供量身定制的销售策略。

此外，京东还将铺设更多的线下店，打通线上线下一体化。京东商城通讯事业部总裁陈婷介绍，2018年京东要开设200家京东之家和3000家京东专卖店，还将开设500—1000家与厂家进行合作的门店。与此同时，京东还将通过京东小店跟运营商进行合作，进行线下的用户导流。

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