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40万高价律师费,律师公关反转“海底捞” 事件!人生漫漫,律师相伴!

2017-08-31 漳州市律师协会

日前,媒体曝出了海底捞北京劲松店、太阳宫店有老鼠在后厨地上乱窜、打扫卫生的簸箕和餐具同池混洗、用顾客使用的火锅漏勺掏下水道等问题。该新闻一经报道,顿时引起广大群众的热议与声讨,大众无法想象原来平时吃进嘴里的食物,制作环境如此恶劣。就在舆论斥责声一边倒的时候,人们都纷纷以为这次海底捞是怎么也“捞”不起来了,但是一篇律师公关文重磅出击,扭转局势。


事隔几小时后,海底捞官网及官方微博便发出《关于积极落实整改,主动接受社会监督的声明》,承认问题、停业整改、全面彻查,并组织所有门店排查、感谢监督。一小时后,又有文章发出,表示“多年厚爱,诚惶诚恐”。此外,通报称涉事停业的门店干部和员工无需恐慌,该类事件的发生,更多的是公司深层次的管理问题,主要责任由公司董事会承担。

网友们总结:


这锅我背!

这错我改!

员工我养!


据悉海底捞的两封公关文都是出自律师之手,而这次的公关成功之处也在于运用律师的逻辑思维及时进行处理。行文严谨,一针见血,直接简明的阐述要点,逻辑严密、态度诚恳、敢于担当。这样堪称经典的律师公关文,让原本处于风口浪尖的海底捞事件慢慢平复下来,原本的民怨沸腾瞬间扭转为


“当然是选择原谅它”。



而这一系列的危机公关,律师在这背后的作用是功不可没。


很多企业对于聘请法律顾问是陷于一个错误的认知,他们认为律师限制了企业获取更大的利益,尤其是在谈判签约之际,律师会站在企业经营风险的角度提出一些建议,可能会使签约的进度缓慢。但是,对于一味追求交易的速度,不考虑法律风险的行为,都可能会成为压死企业的最后一根稻草。如今有多少中小型企业因为一个诉讼纠纷案件就永无翻身之地,有多少企业因为在签约之时无视律师的法律意见而承担风险。可以说,律师在审查合同的时候就是“拆弹专家”,把埋在隐形风险中的雷一个个拆除。律师在遵循相关法律法规的基础上,结合企业自身的经营管理特色,不仅能够降低企业的法律风险,还能够为企业带来意想不到的收益。



据新闻报道,苏州公某安局以每年40万元采购法律顾问,在网上引起了不少波澜。大部分民众认为律师费支付的过高,但作为一个律师,我只想说,这真的是良心价呀,朋友们。这40万元不是请的某一个律师,而是整个专业庞大的律师团队。作为一个市级的公安机关,涉及到的有多少法律知识,多少部门法,刑法、民法、行政法,民诉、刑诉,这些都是基础必备。律师的介入让原来内部运行的公安法制与社会法治更好接轨,实现了专业机关与专业法律服务机构的有效资源整合。这样全方位、专业化的法律人才难得,这样一个团队就更难得了,而且还得作好二十四小时随时待命的准备。


有这样一个比喻很恰当,“顾问律师费就像5块钱的停车费,再便宜都有人会觉得贵!突然有一张罚单贴在你车上,让你交200元违章停车罚款的时候,你恨不得给自己一耳光,早知道给20元停车费也愿意!”


很多客户对于律师咨询或者委托律师都有一个错误的认知,即使需要通过法律途径解决问题,也是问了律师之后自己去处理,认为没有必要花这个“冤枉钱”。但我不只一次遇到这样的当事人,在一审中自己去开庭,而且任何证据都不准备,结果败诉,之后又委托律师去上诉,良心建议,二审要改判是非常难的,但是很多案件是律师完全可以在一审中就得到解决的。好吧,对于这样的当事人,我当然是选择原谅他。律师的服务态度虽比不上移动的客服人员,但我们也是一直秉持“客户虐我千百遍,我待客户如初恋”的精神。这样实用的律师朋友,你值得拥有!

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