【公众号】晶都茗苑也有自己的微信公众号啦，功能多多，快来看！

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小李

听说晶都茗苑也有自己的公众号啦

是的呀，我已经关注了，里面功能还不少，挺全挺实用的，你也进去看看

小王

说在前面

如今的社区管理，不再局限于传统的面对面沟通交流，更多需要顺应现代社会发展，运用网络信息技术拓宽社区与居民的沟通渠道。自2016年11月，晶都茗苑社区党支部也开始积极探索与推进“掌上社区”运行模式。

经过支部人员的共同努力，2016年11月根据社区实际情况建立了两个业主微信群并有序运行。紧接着，在街道办事处的支持下，2017年1月晶都茗苑的官方公众号“爱我晶都”也开发成功，主体三大模块的功能设计已经到位，目前已经正式上线。

模块设计

进入公众号，就能看到“红色情怀”“居民服务”“直通生活”三大模块。

红色情怀：发布社区党支部情况介绍和党建信息，以及与书记互动哦

居民服务模块：发布民生政策、今后社区的各类社会组织、社区活动，以及租户登记

直通生活模块：以物业管理内容为主，以及水电查询和失物招领、志愿服务登记

红色情怀

“红色情怀”模块主要发布党支部介绍和党建活动信息。同时居民朋友也可以通过“书记信箱”在线向支部书记反映问题，后台将及时进行核实并反馈。

书记信箱模块

居民服务

“居民服务”模块除了一般的通知公告、办事指南、社区活动发布以外，针对晶都茗苑小区出租户居多的现实情况，重点开发了“租户登记”模块。

租户登记模块，旨在为流动人口管理打下信息基础，及时了解租户信息，提高流动人口管理工作水平，保障社区安全。

划重点啦

“租户登记”模块的操作：由房主对承租人的姓名、性别、身份证号码、电话等基本信息填写完整并上传承租合同、租户照片后进行提交，同时也可以凭成功截图到社区领取一份精美礼品。

直通生活

针对物业管理工作是居民目前反映问题较多的内容，经过前期的研讨及调研，在“直通生活”模块设计了“物业报修”“水电查询”“失物招领”“志愿服务”四个子模块。

其中“物业报修”子模块的内容需要进行后台数据信息导出后，交由物业工作人员进行线下的核实和处理之后，再将结果进行上传反馈给上传问题的居民朋友。

志愿服务模块则是针对社区居民朋友进行线上志愿者招募。

今后，小编将为各位居民朋友及时发布各类活动通知、办事指南、党建信息、生活资讯等，回应诉求意见，协调解决问题，同时也会加强对公众号的运营管理，做优质公众号，欢迎大家关注公众号“爱我晶都”，实现“线上”“线下”的社区与居民的互动融合，在共建共享中提升小区居民获得感和幸福感、安全感。

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