The following article is from 技术领导力 Author Mr.K
点击关注,一起提升认知与见识。作者Mr.K,「顿悟山丘」创始人,国内知名IT管理专家,著有《技术人修炼之道》《技术管理之巅》,前壹药网 技术VP、1号店 技术总监,分享:个体成长、管理、互联网、创业等主题。
编者按:
年末啦,我们策划了一个「2022年度好文推荐专题」:携手三节课平台老师,一起为各位职场人盘点8篇来自2022年的深度好文!
本期是第五期,我们邀请到阿里巴巴业务中台的早期建设者、从C到B的实战专家张巍老师,为大家推荐出他心目中2022最值得分享的文章——
《企业数字化转型,失败率80% ,大批CTO被裁...》
老师推荐语:
最近几年数字化始终是一个比较热的话题,但是对于互联网背景的产品经理来说又始终有一些距离感,乍一看数字化需要的技能和工具自己都知道,但是落在具体场景中的时候又总是和业务有隔阂。
K哥这篇文章为从事数字化的伙伴们展现了一个从战略到落地的完整地图,让平时专注于落地执行的伙伴们可以发现问题未必在项目,而是战略;问题未必在方案,而是视角;问题未必在工具,而是在人才。打造一个数字化的全局视角之后,一些根本原因就浮现在了我们眼前,就有更好的解法。
无论是年终总结还是年度规划之前,都推荐大家读读这篇文章。
企业数字化转型对每一家公司来说,都没有经验可以总结,都是看看行业怎么做,摸着别人的石头过河。所以,企业数字化转型是战略层面的,而不是具体项目层面的。那些试图“先上几个项目试试看”,分散数字化风险的做法,就是缺乏战略定力的表现,必将导致数字化转型的失败。
二、缺乏对数字化的基本认知和底层逻辑
有了对企业的洞察,再回到物理世界,去指导一线工作人员更好地打造产品,更好地为客户提供服务,这就是解码的过程。然后又获得新的反馈,再回到数字世界去完善和优化数字系统,这样不断循环迭代,帮助企业不断调整战略、提升经营和管理水平,打造企业核心能力。
微软认为,数字化转型路径和四大核心能力可以概括为:客户交互、赋能员工、优化业务流程、产品与服务转型。
阿里巴巴提倡,数字化“是一个从业务到数据、再让数据回到业务的过程”。企业数字化转型关键在于:一切业务数据化,一切数据业务化。
企业数字化转型,究竟需要做哪些具体事情,又如何落地呢?
下面总结了5个方面:
一、引进优秀的数字化领导者
一个好的数字化转型战略,必须由一位经验丰富、具有前瞻性视野、善于推动变革的数字化领导者来全面负责,这位领导者几乎决定了数字化转型的成败。这样的数字化人才是可遇不可求的,除了自身职业素养过硬,还要跟企业的文化相匹配。
许多企业退而求其次的方案是,请咨询公司制定数字化方案,企业一把手挂帅,再由内部成长起来的技术总监主导实施落地。
这个方案的好处是,既有外部先进经验的输入,又有内部比较熟悉业务和系统的IT负责人操盘,老板的挂帅提升了全公司的重视和配合度,数字化战略的实施成功率就大大提升了。
二、培养员工数字化思维
数字化思维,是一种复杂性思维,包含多个不同学科的思维,具体可以拆解为6种思维:
数据思维:企业决策过程从原来的拍脑袋、凭经验,转向数据决策、商业洞察指导的科学决策方式,以提升整体决策的质量。
系统思维:数字化提供了丰富的数据视图,从用户反馈、经营分析、财务分析、企业成本、行业竞争对手数据,对企业进行全局视角的思考。
敏捷思维:借鉴互联网公司敏捷迭代的思维,在不确定的时代,快速反应,不断完善自身。
用户思维:传统企业从市场导向、营销导向,转变为以用户导向、以产品导向的思维,让客户价值驱动企业发展。
产品思维:以产品为中心,以客户需求为导向,以大规模定制为主要生产理念。
生态思维:构建良好企业生态环境,实现上下游产业链的共生。
三、组织变革、文化刷新
数字化驱动商业模式创新,势必会对组织进行变革,以配合数字化战略的落地,在企业整体利益面前,个人利益即使要做出暂时性的牺牲也必须配合,千万不要过分计较个人得失、因小失大,同时也要做好员工安抚工作。
通过对企业文化的全面刷新,将数字化理念注入到企业的DNA当中,使企业实现自我进化。
四、企业架构设计先行
数字化转型,要从企业顶层架构设计入手,梳理各业务板块的战略、关键业务流程、核心系统模块等。
在厘清业务架构的基础上,对应用架构进行梳理,界定各系统间的业务域划分,方案很多,如:DDD等。进而对数据架构进行整体梳理,进行数据资产的统一定义、统一管理。最后是企业IT基础架构规划,包括云架构、网络架构、存储架构、安全规划等等。
五、要有战略定力
企业数字化战略的落地,会遇到各种各样意想不到的问题,就会出现战略动摇,这是对数字化转型最致命的打击。因此,任何的战略执行,都必须具备强大的战略定力。
什么是战略定力?举例来说,当初刘强东“力排众议,重仓物流”,把建设重资产的供应链作为战略,造就了京东核心竞争力。马云每年10亿投资云计算,以云计算作为阿里的战略,奠定了阿里云亚太第一的领先地位。
这种超强的战略定力,在企业转型推进过程中,是必不可少的。
在不确定的时代下,企业数字化转型是一场所有企业都逃不掉的无限战争。德鲁克说过:“动荡时代最大的危险不是动荡本身,而是仍然用过去的逻辑做事。”
拿着旧地图,一定找不到新大陆。对于每一家公司来说,如何在动荡的时代下突围,成为悬在企业管理者头上的达摩克利斯之剑。数字化转型,好比通往新时代的那艘巨轮的船票,是难而正确的事情。
开往新时代的巨轮已经拉响汽笛,留给企业管理者的时间已经不多了,愿每一位勇敢的变革者,都能够带领企业进化成为更适应时代的新物种,在这场数字化变革当中旗开得胜、基业长青。
感谢张巍老师为我们推荐这篇精彩的文章。
张巍老师是一位在互联网产品领域拥有15年经验的实战专家,既有亿级产品平台经验,也有从0到1的实战打法。
他从业务价值出发,结合自身产品经验梳理出了一套层次清晰、关系合理的产品架构课程。