查看原文
其他

《海底捞你学不会》|客人要一桌一桌抓,员工要一个一个吸引。

今今乐道·Garland 品卷一族
2024-12-10




核心书摘


《海底捞你学不会》本书作者历经两年深入调研;海底捞全员开放式调查;海底捞创始人张勇数十次访谈。本书告诉你,为什么海底捞得以成为中国餐饮业的新生力量?在本书中,海底捞的服务、员工管理到创始人张勇的故事都将全面讲述。



适合谁读


· 海底捞的粉丝


· 大型企业管理者


· 餐饮行业从业者



关于作者


黄铁鹰,2001年前担任香港华润创业董事总经理,深圳万科公司和北京华远公司董事,曾主持过13个公司的收购和整合,收购金额达15亿美元。2001年起担任北大光华管理学院访问教授,专门讲授和研究商业案例,2010年被《哈佛商业评论》授予唯一的中国最佳商业案例研究奖。



学什么?海底捞的成功秘诀


你可能喜欢:

《一只小鸟告诉我的事》|创业的核心精髓,就是成为一个让环境为你而改变的人。

《茑屋经营哲学》|实体店怎么才能火得粉丝无数?

《鞋狗》|“懦夫从不启程,弱者死于路中,只剩我们前行。”

《硅谷钢铁侠》|建立在理智之上的疯狂,将横扫一切。


(语音、文字、图片部分来自今今乐道APP和网络,老农整理)


继续滑动看下一个
品卷一族
向上滑动看下一个

您可能也对以下帖子感兴趣

文章有问题?点此查看未经处理的缓存