《尽管去做》｜本书创造性地提出由横向和纵向管理法支撑起来的“尽管去做”工作方法！

核心书摘

《尽管去做》是一本教我们如何出色地完成工作又能快乐地享受生活的书。书中告诉我们想要适应新时代的工作，就要学会新的思维和新的工作方法。本书向我们介绍了如何获取更加旺盛的精力，如何变得更加轻松自如，事半功倍的方法。作者在本书中揭示的方法，在各种类型的企业中，在每一种工作层面上，在不同的文化氛围中，甚至在家庭和学校里，都已经得到了证明是功效卓著的。

关于作者

戴维·艾伦，戴维·艾伦有限公司的总裁。作为一名行政管理培训专家和教育家，他拥有20多年丰富的管理经验，被誉为在提高工作效率方面最具建树和影响力的思想家之一，并且一直担任甲骨文公司、世界银行、L.L.Bean户外用品专卖邮购公司和QVC购物频道等企业的高级管理顾问。

本书鲜知

学什么？掌握一种高效的工作流程管理方法

关于如何提升效率，最经典的理论可能就是艾森豪威尔法则了，艾森豪威尔法则简单说就是在开始工作之前要先有一个大局观，对全局有一个预判，先做重要且有意义的，再做不重要但是紧急的，最后做不重要也不紧急的。

这话乍一听没毛病，但是到了真正实践的时候你就发现不是那么回事了。当很多重要且有意义的事堆积成山，到底先做哪个再做哪个？

针对这个问题，《尽管去做》的作者戴维·艾伦告诉我们，这招早不灵了！想要适应新时代的工作，就得学会新的思维和新的工作方法。

《尽管去做》这本书不同于传统的时间和行动管理的书籍，它创造性地提出由横向和纵向管理法支撑起来的“尽管去做”工作方法，不会随着时代的变化而发生变化，不管在任何时候，只要开始使用，可以大大提高自己的效率。

你还会发现

· 为什么人们迫切需要一种崭新的提高效率的方法；

· 什么是横向和纵向的行动管理；

· 为什么说做好个人的工作能推动企业整体的进步。

一、为什么人们迫切需要一种崭新的提高效率的方法

首先，我们来看看本书的第一个重点内容：为什么人们迫切需要一种崭新的提高效率的方法？

漫画家阿什利·布里连特曾说：“我试图一次处理一天的事情，但是有时，几天的问题一起洪水猛兽般地向我袭来。”

相信这种感觉很多人也经常会有，随着时代的发展，人们的生活水平得到了显著的提高，但是工作压力也越来越大，我们经常产生一种被繁重的工作压得喘不过气的感觉，为什么我们会有这种感觉呢？究竟哪里出了问题？

作者戴维·艾伦告诉我们，出现这种情况的原因在于，工作要求变了，而我们管理时间的方法却没有变。接下来，我们就从“工作变”和“方法、习惯没变”这个矛盾点来进行分析。

1、工作在不断地变化

首先是工作在不断地变化。

作者戴维·艾伦曾经在一场研讨会上向在场的观众提问：“你们当中有谁现在做的是公司招聘你的时候跟你讲好的工作？”结果让人意外，现场近千人只有寥寥几个人举起了手。

这种现象不是个别公司才会出现，这是很多职场人共同的困境，其实产生这种困境的原因也很好理解，以前，工作是一件一目了然的事情，比如人们耕地、种田、挤牛奶，一切都明明白白，他们知道哪些工作今天必须完成，哪些工作已经大功告成，哪些问题暂时还不用管；现在，大多数人接手的大部分工作都不具备明确的边界，很多大公司的运作都是各部门之间互相交流、鼎力合作、不断磨合的结果，在这个过程中，我们的工作量就不知不觉地增加了。也正因为工作的边界不明显，所以工作也就总是变来变去，如何应对变化的工作，对任何人来说都是个不小的挑战。

需要很长一段时间来从事一件特定的工作，这样我们才能弄明白到底应该做什么、做多少、做到什么程度，但是变来变去的工作让我们很少能有这样的时间和机会去了解工作，所以再想用相对静止的工作方法去做好现在变化工作就不容易了。

2、旧习惯已不再适用

说完“变化的工作”，我们再看看“不适用的旧习惯”。

以往，我们陷入繁杂的工作不能脱身时，总是试着给要做的工作排个优先级。比如先做最重要、最紧急事，再做紧急但不重要的事，最后做既不重要也不紧急的事。

先不说这种方法可不可行，想要做出这种排序，前提就得有一个全局观，能认清工作中的主要目标和核心意义，但这点很多人多做不到。另外，我们每天处理事务时，有太多的干扰信息分散着我们的注意力，让我们无法集中精力关注更重要的问题。比如当你正在集中精力整理这个月的财务报表时，公司忽然通知要开一个全体会议，你又不能不去，当你好不容易开完会、整理完会议记录之后，发现你已经接不上刚刚整理财务报表的思路了。

在完成工作的时候还有一个不能忽视的因素，那就是我们的情绪。最重要、最有意义的工作往往意味着很难，短期内也不容易看到成效，这就很容易让人下意识产生抵触情绪，对关注重要的问题造成严重的干扰，进一步增加处理的压力。

假如真有人能准确地形成大局观，能明确认识到哪些工作值得全力以赴，哪些工作纯粹是浪费时间，但这也有可能会产生一个后果，那就是在工作中不可避免地要做一些无意义的、又必须做的事情的时候，就会产生强烈的烦躁情绪，甚至产生逃避的想法，比如前段时间十一放假前，一众网友高呼“无心工作，一心想给祖国母亲庆生”，这种情况下，工作效率恐怕也高不到哪去。

当然，我们不是说集中精力对付重要且有意义的工作是没有意义的，只不过这不意味着我们要做的工作减轻了，或者遇到的困难和挑战降低了。面对日益提高的工作要求，我们需要的是一套全新的、系统的，既能从大局着眼的，又能从小事入手的管理方法，有了这种方法，才能化繁为简，节省更多的时间和精力。为了实现这个目标，作者戴维·艾伦在书中介绍了横向和纵向两种管理方法，接下来就一起学习这两种方法。

二、横向和纵向的行动管理

在现实生活中，我们常常需要处理很多不同类型的事件，这些事件可能是拟写一份重要的合同，也可能是为伴侣准备一份生日礼物等等。通常，在行动之前，人人都会怀着美好的愿望，期待承担好每种角色的责任，把每件事都做到尽善尽美。但事实是，计划赶不上变化，总有一些突发事件打乱我们的计划，这些被打乱的、被延后的、难以操作的事项就成了一个个悬而未决的问题，隐藏在你的大脑里，开始消磨你的精力，成为你把握真正重要的事情的阻碍。

而《尽管去做》这本书提出的“横向和纵向行动管理法”就提供了解决这种困境的新思路。

1、横向行动管理法

首先，来解释一下什么叫横向行动管理法。为了方便理解，我们在这里把横向行动管理中的“横向”两个字比喻成雷达，雷达一刻不停地对周围的一切事物进行扫描监测，它能捕捉到一天中，吸引了你注意力的任何一件事，比如，今天的午餐该吃什么、几点去接孩子回家、手割伤了需要去一趟药店等等。当雷达把你一天中所有需要考虑和处理的事情都记录下来时，你肯定会为自己要处理和考虑这么多事而惊讶。这个时候，你就需要配备一套完整的系统来帮你管理这些你需要完成的动作，横向行动管理法就是这样的一种方法。

横向行动管理法一共分为五个步骤，分别是收集、加工处理、组织管理、回顾和行动。接下来，我们一一介绍。

横向行动管理法的第一个步骤是收集。收集就是把所有清晰的和悬而未决的问题，统统都收集起来，用录音笔、笔记本或电子文档来收集都可以。比如，用纸笔记录下近期要完成的事项是拟定一份合同、为伴侣准备一份生日礼物、和同事开一个月终总结会。

在完成最基础的收集工作以后，我们就进入到横向管理法的第二个方法加工处理。对每一个收集到存储器里的具体事项，提出一个问题，这个问题是这件事需要我立刻采取行动吗？依照这个标准，你发现明天一早你就要和同事开总结会，所以你今天必须准备好明天要用的数据材料，而距离合同的提交的日期还有半个月、伴侣的生日在下周，那你就可以暂缓执行这两个事项。

横向行动管理法的第三步是组织管理。面对某些不需要立即采取行动事项，就可以根据情况把它存入备忘录，然后放心大胆地清空大脑，把它暂时忘掉。而面对那些需要我们及时解决的事项，就需要一张工作任务清单和一张下一步行动该做什么的提示清单，然后进行迅速处理。比如开总结会，我们首先要列好本月自己完成的工作内容，然后分类别整理，哪些取得了良好结果，哪些还在进行中，哪些需要别的部门配合执行等等，接着把内容做成一份可视化的、便于沟通的文件，最后，就可以充满从容地等会议开始了。

做完这些，就可以进行横向管理的第四个步骤“回顾”了。为了避免疏漏，我们需要每隔一段时间，就全面地回顾一下自己的生活和工作情况。作者戴维·艾伦根据分析得出，如果每周都对收集起来的事项进行一次查阅，可以保证事情完成得更井然有序。比如可以在一周结束之后回忆本周已完成事项有哪些，积极反馈有哪些，消极反馈有哪些，原因是什么等等。其实，一切需要采取行动的事件都要求我们不断地关注它们，养成回顾的习惯，我们的大脑只需执行记忆和提醒的任务，就能迅速让我们的效率得到提升。

接下来，是横向行动管理法的最后一步，行动。所有管理法都离不开行动两个字，脱离了自身行动的方法论都是没有意义的，因此在横向行动管理法中，我们得重点讲解一下应该如何行动。

针对行动的问题，作者戴维·艾伦在书中提出了一个看起来不太靠谱的观点，他说：“相信你的直觉。”听到戴维·艾伦的话相信很多人都会笑出声来，“直觉这东西我都不敢信，你怎么就敢信呢？”别急，因为戴维·艾伦还说了：“我们的每一个决策都离不开直觉，关键在于，你如何从希望这个选择是正确的，过渡到你确信你的选择是正确的。只有对行动所寄予的希望升华到无比的信任，才能大大地缩短工作时间，提高效率。”

戴维·艾伦的这话不是“毒鸡汤”，如果你已经收集了当前面临的所有工作、任务和事情，并且进行了加工、归纳以及经常地查阅、回顾，那么，你对于工作和价值观的思考已经是明智而且注重实效的了，这无形中会大大地激发和强化你的感性判断。当你需要处理的事情远远地超越了你的应付能力的时候，你需要做的就是相信自己的选择，反复纠结没有用。这种方法的效率比“简单时间管理法”和“重要事件管理法”的效率高得多，会辅助你作出更快、更加明智的决策。

当然，为了防止我们被直觉带跑偏，戴维·艾伦还在“直觉行动法”后面补充了几个注意点。他告诉我们，在决策行动之前，要参考环境、时间、精力和重要性四个因素，不要在飞机上决定给客户打个电话，不要在离开会还有五分钟的时候决定核对一个重要文件，也不要大半夜的把大家都叫起来开个董事会。做到这些，横向行动管理法你就学会了。

横向管理可以让我们站在一定的高度，用战略的眼光去评估、处理生活工作中的各项事件。横向管理的良好运用，能让我们的生活、工作效率都发生显著提升。

2、纵向行动管理法

刚刚我们讲了横向行动管理法，这个管理法的核心功效就是帮助我们在庞杂的工作中找到一条清晰的行动路径，但很多时候，我们需要更严格地控制某一项工作，针对某个特定的问题，找出解决方案，或者确保行动方案切实可行，这就需要运用纵向管理法了，纵向行动管理法的核心就是解决一个具体的事项。

在纵向管理法中，对我们最有启发、最具操作性的是“自然式计划模式”。我们举一个最简单的例子，来理解一下什么是自然式计划模式。

比如你计划出去吃饭，这时候你就会有一系列想法。你首先会思考你出去吃饭的动机是什么？是因为饥饿，还是因为和朋友之间的社交活动，或是为了庆祝某一个特殊的节日，总之，你为了这个原因，开始制定今天的计划。

在制定计划的过程中，你的意愿就是你的目标，你的原则就是你所作计划的界限，这些因素自然而然地启动了你内心深处的计划过程，可能你自己并没有注意，但是你的思维却从来没有逾越食物、服务标准、支付能力、方便程度以及舒适度等这些界限。

这是为什么呢？因为你一旦做出吃饭的决定，首先进入你脑海里的可能就是你对晚餐时的一些美好体验的展望，有了这些展望，你的大脑就会自然而然地开始思考问题，这家餐厅几点开始营业，你要几点出发，穿什么衣服，当天的天气好不好。大脑里盛装满了大量的想法和细枝末节，你的大脑就会自然而然启动组织整理工作了。

这个从产生想法，到思维发散，到整理归类，再到制定方案的步骤就是“自然式计划模式”。自然式计划模式具有一定的随意性和发散性，但这种自发的思绪会使得我们不由自主地开始组织整理工作，这种思考会更加细致、丰富，会在我们的脑海中不断勾勒出需要处理的事件的细节和流程，极大地模拟了现实，增强了可操作性。

在作者戴维·艾伦组织的几次学术研讨会上，他要求参与会议的人运用这个计划模式进行实际操作，为目前的一项重要工作制定计划。他们仅花了几分钟的时间就完成了整个 5 个阶段的程序。和过去一直作出的艰苦努力相比，他们对目前取得的成绩深感震惊。后来，一位男士走过去，告诉戴维·艾伦说：“我不知道我应该感谢你呢，还是应该感到气愤？我刚刚制定了一项商业计划，过去我一直告诉自己，这项工作至少要花上几个月的时间才能够完成，而现在我再也找不到借口逃避这件事了！”

三、做好个人的工作能推动企业整体的进步

接下来，我们来看本书的第三个重点内容：做好个人的工作能推动企业整体的进步。

刚刚我们已经了解到，横向和纵向的行动管理法可以应用在我们生活中的每一个层面，而这套方法论的价值在于它提供了一种综合完整、灵活多变、连贯一致的思维模式。

除此之外，戴维·艾伦在书中还向我们分享了两个可以在生活中熟练运用这套方法论的小窍门。他告诉我们在工作中，可以不用第一时间就想着要去解决负面情绪，而是可以像收集信息一样，把负面情绪也罗列收集起来。之后，我们可以选择去做一些比较轻松的工作来转移注意力，等自己足够平静的时候，再回来分析产生这些负面情绪的原因。

能者不用多劳！这是戴维·艾伦分享的第二个窍门，在日常生活中，我们可以适当地麻痹自己的行动力，把行动放在能给我们带来最大收益的工作上。创造行动的选择权，可以为我们的生活节约更多时间。

但是，节约个人的时间、提升个人的高效生活并不是本书戴维·艾伦写《尽管去做》这本书的最终目的，他是希望通过一套最有效率的方法论，让个人带动整个企业的高速发展，只有更多的企业发展起来，整个世界的生产力水平才能提高。

到这里，可能会有人疑惑，我们把自己的人生过得有序有效就好了，为什么要关心整个世界的生产力水平呢？

近年来，随着全球化进程不断地向前推进，竞争变得日益残酷，技术革新的步伐不断加快，市场变化无常，业绩和生产标准也随之提高。这些压力让很多企业面临着日益艰巨的挑战。

个人处理工作的方法将会在宏观的企业文化中充分地体现出来。如果在个体工作的局部出现了疏漏、行动决策在前期阶段就受到了阻碍、问题迟迟得不到解决，这些情况在企业的内部就会极度地放大和扩张，个人所跻身的企业也一定后遭受毁灭。我们举个例子说明一下。

大明清官海瑞刚刚到淳安县（今浙江省杭州市的淳安县）当县令的时候，淳安县存在很大的问题，虽然当时淳安县地处水陆交通枢纽，交通便利，但是因为经常有朝廷官员往来，淳安县官府为了巴结上级，就不停地给上级送礼，送礼就算了，官府还把送礼和接待官员的费用全摊在老百姓身上，弄得淳安县的百姓苦不堪言。据史料记载，淳安县的人民在嘉靖年间有4万人，但官府每年收上来的“均徭税”高达几十万两白银，百姓负担太重，承受不起，就只能选择逃亡。

海瑞在上任前就听说了淳安县的情况，但是具体徭税高到什么程度他也不知道，于是他趁着上任的机会，沿途走街串户考察民情，历时好几个月，终于把当地民情考察了个一清二楚。上任后，海瑞一声令下，把所有的欢迎仪式全免了，酒宴也取消，把自己拟好的行事准则重新颁布。

海瑞颁布的准则一共有三条，第一，从自身做起，要求所有官员只取朝廷俸禄，其余收入一概不许有；第二，严格要求属下节约经费，除了正常公务支出外，拒绝一切公款宴请和送礼；第三，改变赋役不合理现象，重新丈量土地、了解土地的实际状况，严格要求各种差役、徭役，降低贫苦家庭的负担。

除此之外，海瑞还上疏《均徭禀贴》[bǐng tiē]，表示因为贫富之间相差太多，所以富人家应多承担，穷人家应该少承担，甚至不承担，同时坚决抵制其他朝廷大员额外增加百姓负担的各项恶法。

通过海瑞以身作则的影响和大力整顿，淳安县官场的不正之风得到了根本性整治，贪污腐败、收受贿赂的现象再也没有出现，赋税过高，百姓生活贫困的问题也得到了解决。

海瑞大力整顿官场，改革赋税，最终造福百姓的故事无疑是个人通过自己的进步，推动集体进步的有力证明。通过这个故事我们也可以看到，当个人开始不断朝着正向结果行动实践的时候，他所在的集体也会树立起一种新的标准，开始良性地往下发展。试想如果我们在工作中都只顾谋取眼前利益，不顾整个集体的前程，那自身发展的道路也只是昙花一现的繁荣而已。就像英格半萨塞克斯教堂里镌刻的名言所说：没有明确任务的展望只是梦想，缺乏前景的任务只是痛苦的劳作，同时拥有前景和任务才是世界的希望。

总结

以上就是《尽管去做》这本书的主要内容，这本书不同于传统的时间和行动管理的书籍，它创造性地提出由横向和纵向管理法支撑起来的“尽管去做”工作方法，不会随着时代的变化而发生变化，不管在任何时候，只要开始使用，可以大大提高自己的效率。

“尽管去做”就是这样一个指路图，它帮助我们达到一种精力集中又轻松自如的状态，这种状态，恰恰也是一个人获得最高效率时候的显著特点。

今天我们选择《尽管去做》这本书，就是希望大家在不断变化的工作中，找到相对灵活的个人管理方法，让工作不再混乱。

恭喜你和“今今乐道”读书会一起读完了你生命中的第 2207 本书，希望今天的内容能给你有益的启发。（编辑：水娃）

（语音、文字、图片部分来自今今乐道APP和网络，老农整理）