实务指引：录音录像证据如何认定、取证、存证？| 未来星
作者 | 熊猫讲师 编辑 | 月酱
（PS：文末有福利哦）
一、 法院如何审查录音录像证据？
在司法实践里，录音录像证据可以用来证明相关诉讼请求未超过诉讼时效，也可以用来证明存在当事人主张的某一事实。法院对这类证据的审查要点包括：
第一，审查合法性。
依据《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第六十八条，侵害他人合法权益或者违反法律禁止性规定的方法取得的录音，不能作为认定案件事情的证据。
第二，审查真实性。
第三，审查关联性。
作为证据使用的录音的内容与待证事实是否具有联系；录音能否与其他证据结合，形成完整、统一指向的证据链。
二、录音证据有效的认定
（1）录音对象必须是本人
只有债务人(欠款方)或者是承担义务的一方的讲话才能对他本人有约束力。实践中有人不承认被录音人是他本人，这时您应及时申请进行司法鉴定，但鉴定费用您先预交(费用很贵，一般按照分钟收费)，最后鉴定费用承担问题由法院判决(一般由败诉方承担)。当然拨打的电话最好是被录音者在电信或者移动等公司登记的号码。
（2）录音内容必须完整
如果是欠款，那么录音应让债务人完整说出欠钱的具体金额和来龙去脉。金额最好具体到个位，越具体越好，越准确越好。录音内容必须完整反映债权债务内容或者是其他民事权利义务内容
（3）电话录音应当未做技术处理
录音证据应当未被剪接、剪辑或者伪造，前后连接紧密，内容未被篡改，具有客观真实性和连贯性。有些时候录音者会故意引导对方作出某些回答，之后进行技术剪辑，得出一份对自己有利的证据，在这种情况下即使真实，也是无效的。
（4）电话录音取得方式应当合法
《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》规定，以侵害他人合法权益或者违反法律禁止性规定的方法取得的证据，不能作为认定案件事实的依据。例如不能凭同意结婚的录音要求法院判决结婚(因为婚姻法规定婚姻是自由的)。私自在他人住宅暗装窃听设备窃听的录音一般会因被认定侵犯公民的住宅权而无效。
（5）录音内容必须反映被录音人的真实意思表示
录音内容必须反映被录音者不是在被逼、被胁迫的情况下录音的，任何通过非法限制人身自由、绑架、威胁等手段取得的证据都是无效的，因此在录音时应注意言行，谈话时态度、语气一定要和善。
（6）电话录音应留下原始载体
通过录音笔或者手机录音后，应拷贝到电脑后，存在录音笔或者手机中的录音资料不要删除。
根据《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》，录音证据如果对方有异议时，法院或者鉴定机构会要求您出示原始录音材料，否则录音作为证据的证明力将有问题。另外录音完毕后要整理成书面材料，并刻制成光盘(法院需要)。
（7）电话录音可以公证
在公证员面前拨打电话并录音，公证处会出具《证据保全公证书》。《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》规定，经过公证的证据证明力高于一般的证据。公证的录音可以被法院认定没有经过剪接，另外公证费用也不高。
总之，在没有直接证据或现有材料为复印件的情况下，可以考虑电话录音或现场录音。录音之前，不要打草惊蛇。同时一定要梳理材料，挑选出需要录音的关键内容，不要遗漏关键细节。
要这样想：对手不可能给我们第二次机会。准备好录音设备，不要录了半天却录制失败。谈话时态度、语气一定要和善。
录音完毕后要整理成书面材料，并刻制成光盘(法院需要)。
三、取证过程中有哪些注意事项？
制作一次录音、视频很容易，但做一个简洁、实用、证明力强的录音、视听证据却并非易事。
1、录音录像前
第一，选好设备。当事人应当选择录音较为清晰、录音续航能力较强的录音设备。
第二，选好录制时间和地点。越早进行录音取证，取证的对象越无防备的心理。录音地点的选择，应该尽量选择较为安静，择信号好的地方。
第三，提前设计问题，要根据案情和手里掌握的其他证据，来设计录音证据要固定的关键点，要与诉求目一致，要与其他证据能相互佐证。
2、录制中
第一，以合法手段收集。需要注意的是，擅自将录音设备安装在他人的家里、工作场所，或者其他非法手段取得的录音资料，不认定为合法取得。
第二，选好电话号码。拨打的电话最好是被录音者在电信或者移动等公司登记的号码。
第三，务必交代谈话时间、地点、谈话者身份。
第四，以自然方式开展谈话。
第五，尽量引导并促使对方说出相关事实，或者我方说出，对方承认。
第六，要着眼于事实方面的确认，不必纠缠于法律责任的争论。
第七，注意保留好录音的原始载体。
第八，为便于法官明确录音录像内容，应当将录音录像整理成书面的文字材料、刻录光盘。
四、如何收集与提交录音证据？
（1）录音时间和地点的选择
从有利诉讼的角度来说，录音应尽早进行。越早进行，取证对象越无防备，特别是在初次交涉时，一般不会歪曲事实，这个时候的谈话录音价值最大。而在几经交涉后，对方往往会从有利自身的角度进行叙述，或者持防备态度。
地点的选择，也非常重要，应该尽量寻找比较安静和不受干扰的地方，能够获得较好的录音效果。
（2）录音器材
尽量选择体积小、易隐藏、录音时间长、音质高的设备。采访机、录音笔或带录音功能的MP3都可以，最好是可以进行复制的。
另外，电话录音一般不如现场录音效果好，在谈话出现分歧时，取证对象如果不想继续的话，可能会把电话挂断，而在当面谈话时，即使出现一些争论也能够继续。
（3）取证前的准备工作
准备好取证的事项和希望对方承认的事实。对谈话内容作好准备，包括事先考虑好所提示的问题和对方可能的态度，应该如何诱导对方表态等。
至于是否要事先约见，则应根据情况而定，径直上门容易获得“攻其不备”的效果，但也有可能遇到意外情况，如被对方拒绝或者因其它原因使得谈话被中断。
（5）谈话方式
既然是私录，当然最重要的就是不能让取证对象察觉你是在录音，所以神态、语气都要自然，如果是认识的人，更要注意。
1) 谈话过程中交代一下时间、地点，明确各方谈话者的身份和与谈论事实的关系，在交谈时尽量用全名称呼，以增强录音的关联性和可信度。
2) 注意与其它证据的内容相互印证，因为有其他证据佐证是录音证据被采信的条件。
3) 谈话内容不要涉及与案情无关的个人隐私或商业秘密，也不要采用要挟口吻，否则可能会被认定为不合法而不予采信。
4) 着眼于事实的叙述、承认或否认，不要纠缠于法律责任的争论。
5) 注意控制谈话时间，能问到希望对方承认的事实，说到要点即可。
在开展证据公证的地方，必要时可以请公证机关公证录音过程，确保录音证据的合法性。
在公证员面前拨打电话并录音，公证处会出具证据保全公证书。《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》规定，经过公证的证据证明力高于一般的证据。公证的录音可以被法院认定没有经过剪接，另外公证费用也不高。
五、相关规定
《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第68条
《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第70条
《民事诉讼法》第71条
五、录音软件推荐（公证云手机APP）
电话录音是一款专业的通话录音工具，操作便捷，并实现号码透传，对方显示主叫号码，随时随地自助取证，同时采用特殊加密算法保障数据安全，防止录音证据被篡改，提升录音证据的法律效力。
用户打开公证云APP开启电话录音功能，即拨即用，体验与常规手机拨号相同，通话全程录音同步加密上传至公证机构云服务器，确保所保全录音数据严格满足证据的真实性、合法性、完整性。
取证操作
02 通讯录发起呼叫
03 录音文件管理
以上内容节选自
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