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屠右白人 共同关心

最近刘强东分享了京东最新的AI进展,他从三个“无人”介绍了具体应用。

一是无人仓,京东2017年在上海正式打造完成首个B2C无人仓。东哥认为这个是创举,B2B的无人车不稀奇,但B2C能够识别每一个顾客需求的无人仓,非常令人自豪。

二是无人配送,着重强调了最新自主研发的载重200公斤、续航200公里的无人机,直接垂直起降,不用单独建设机场。

东哥说,去年花了一年多的时间,完成了京东自己的重型无人机研发,该无人机直接就没有驾驶舱,6月份就能开始投入测试。还补充说,无人机的配送主要是为了农村及偏远地区配送。

三是无人供应链,这位京东创始人说,现在AI在京东最重要的应用,是把采购、定价、管理等电商环节,都交给人工智能,此外当前用户接触到的52%的京东客服问答,其实都是AI。

到今年年底,京东还希望实现客服的完全AI化,不仅可以接入实时服务,还能直接外呼。

最后,刘强东也被问到了“梦想”。

他认为在AI时代,最大的梦想是把所有人都从繁重的劳动中解放出来。

“AI更多带来的是物质文明的创造,我觉得AI解放人类时间后,我们可以更多地创造精神文明。中国人有各种天赋,但被物质生产拖住了太多时间。”

刘强东期待未来每周上班2天、每天工作4小时的AI共产主义,人人都可以多旅游、多思考。

当然他也谈到了AI可能造成的失业问题,但东哥强调:绝不放弃任何一名兄弟。

就在前几天,有传闻说刘强东发展AI后要“裁员”8万——当前京东总员工数一半。

这位京东董事局主席也专门进行了澄清,他说原话遭到了曲解,他只是想表达,如果全线上马AI,人力成本可以节省一半,但仅仅是一个比方。


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