最近刘强东分享了京东最新的AI进展，他从三个“无人”介绍了具体应用。

一是无人仓，京东2017年在上海正式打造完成首个B2C无人仓。东哥认为这个是创举，B2B的无人车不稀奇，但B2C能够识别每一个顾客需求的无人仓，非常令人自豪。

二是无人配送，着重强调了最新自主研发的载重200公斤、续航200公里的无人机，直接垂直起降，不用单独建设机场。

东哥说，去年花了一年多的时间，完成了京东自己的重型无人机研发，该无人机直接就没有驾驶舱，6月份就能开始投入测试。还补充说，无人机的配送主要是为了农村及偏远地区配送。

三是无人供应链，这位京东创始人说，现在AI在京东最重要的应用，是把采购、定价、管理等电商环节，都交给人工智能，此外当前用户接触到的52%的京东客服问答，其实都是AI。

到今年年底，京东还希望实现客服的完全AI化，不仅可以接入实时服务，还能直接外呼。

最后，刘强东也被问到了“梦想”。

他认为在AI时代，最大的梦想是把所有人都从繁重的劳动中解放出来。

“AI更多带来的是物质文明的创造，我觉得AI解放人类时间后，我们可以更多地创造精神文明。中国人有各种天赋，但被物质生产拖住了太多时间。”

刘强东期待未来每周上班2天、每天工作4小时的AI共产主义，人人都可以多旅游、多思考。

当然他也谈到了AI可能造成的失业问题，但东哥强调：绝不放弃任何一名兄弟。

就在前几天，有传闻说刘强东发展AI后要“裁员”8万——当前京东总员工数一半。

这位京东董事局主席也专门进行了澄清，他说原话遭到了曲解，他只是想表达，如果全线上马AI，人力成本可以节省一半，但仅仅是一个比方。