真管！

编者按：为掀起全省政法队伍教育整顿宣传高潮，3月1日起，齐鲁石敢当陆续开设全省政法队伍教育整顿十大精品栏目，集中展示山东政法队伍教育整顿成效。第三专栏“政法先锋”，刊发第19期（总第283期）稿件，为您介绍一位辖区居民的贴心人“民警老乔”。

有事找“老乔”，真管！

 

乔元波，男，43岁，汉族，中共党员，三级警长。2000年6月参加公安工作，现任泰安市宁阳县公安局东疏派出所副教导员。从警以来，乔元波始终在公安一线履职尽责、无私奉献，被辖区群众亲切地称为“民警老乔”。他先后荣立个人二等功1次、个人三等功2次，被泰安市公安局评为“十大铁军卫士”，被省委政法委、省人力资源社会保障厅评为“山东省人民满意政法干警”。

“有困难找民警老乔”

“民警老乔”是老百姓赋予民警乔元波最响亮的昵称。今年3月15日，辖区内的张大爷来到派出所，点名找“老乔”，乔元波热情接待了张大爷。张大爷的儿子和女友是未婚先育，生育一子。孩子出生后不久，儿子与女友因感情不合分手，未能及时办理《出生医学证明》，耽误了孩子户口办理。直到今年，张大爷的孙子报名上小学需要户口本才想起孩子落户的事。儿媳出走、儿子入狱，家庭遭受重大变故，孙子是支撑老两口生活的唯一希望。为了孙子户口的事，张大爷老两口整天以泪洗面。听周围群众说“有困难找民警老乔”，张大爷这才到派出所向乔元波求助。

乔元波仔细的记录着，并开始查询相关规定。落户首先需要医院出具《出生医学证明》，因孩子出生时间已超过一年，根据卫生部门规定，需要孩子与父母做亲子鉴定后才能办理。现孩子母亲已远嫁他乡、无法取得联系，父亲又被关押在济宁市兖州区看守所，亲子鉴定因父母双方不能到场无法办理，张大爷一家无法提供孩子落户必要手续，急得像热锅上的蚂蚁。

鉴于以上情况，乔元波首先与看守所取得联系，看守所的领导对孩子非常同情，表示全力支持配合，医生随时可以去看守所为张某采集DNA血样。乔元波又与司法鉴定中心的工作人员进行沟通，鉴定中心表示可以派遣工作人员外出采集血样。3月21日，乔元波一行4人驱车赶往看守所。看守所民警热情地接待了这个“特殊团队”，带领他们为张某采集了DNA血样样本。当张某得知民警们是为了自己的儿子落户口而忙碌奔波时，流下了悔恨的泪水。想想自己所犯的罪行，对不起年幼的孩子和年迈的父母，更对不起社会这么多好心人的帮助，乔元波耐心地劝解张某要好好改造，争取早日回归社会，承担起做一名儿子、一名父亲的责任。张某表示一定痛改前非，重新做人。

在乔元波协调下，宁阳县公安局户籍科开通“绿色通道”，第一时间审批张大爷孙子的落户材料，完成孩子的出生申报户口流程。当乔元波把崭新的户口本送到张大爷手中时，张大爷激动地双手颤抖，将脸深深地贴到户口本上，泣不成声，他哽咽着说：“孩儿他爸犯了错、进了看守所，党和政府没有忘了这孩子，孩子上学的事终于有盼头了，俺打心眼里谢谢大家伙！特别是这个老乔同志，真管！”（“真管”是当地方言，意为：真行、真能。）近年来，乔元波先后为20多名无户口群众办理了户口补落手续，收到锦旗和感谢信近30次，让他们彻底告别“黑户”，及时享受各项优惠政策，享受国家的发展红利。群众交口称赞，“有困难找民警老乔，真管！”

“有线索就报告民警老乔”

乔元波到东疏派出所工作后，积极参加“百万警进千万家”活动，不到一年时间走遍了全镇的所有村居、单位，辖区内的留守老人、留守儿童走访了一半，排查各类隐患120余处，成功调处化解各类矛盾纠纷230余起，“民警老乔”成了群众最信赖的人。

2018年3月11日，乔元波在辖区走访时，开货车司机的老张悄悄地把乔元波叫到一边，“我有一条线索，别人我不信任，我想给你说说，从东疏拉石材去曲阜的货车在途中被人敲诈勒索钱财”。乔元波听完老张讲述后，立即向上级汇报。县公安局党委高度重视，安排由乔元波牵头成立专案组开展调查工作，一举打掉以宁某超为首的7人敲诈勒索团伙。经查，自2017年7月以来，犯罪嫌疑人宁某超纠结王某阳、朱某波、魏某坤、高某旗、孔某超、王某政等人在宁曲公路宁阳段从事“带车”违法犯罪活动，向从宁曲公路经过的货车司机索要带车费用。对货车司机拒绝交费的，该团伙以砸车玻璃、用报废车拦截货车等方式对货车司机进行威胁，非法获利近10万元，该团伙被泰安市扫黑办认定为恶势力犯罪集团，团伙成员被判处4年不等的有期徒刑。该案件的成功侦破，狠狠打击了黑恶霸痞分子的嚣张气焰，打响了宁阳县扫黑除恶专项斗争的第一枪。乔元波收集线索并牵头参战，在案件侦破过程中发挥了重要作用。

解决综治“老大难”还得找“民警老乔”

“这几年多亏‘民警老乔’真心真意帮助我们，我们全家真不知道该如何感谢他……”乔元波的真情付出不仅得到精神障碍患者朱某家人的感激，也感动了身边更多的人。

2020年1月6日，派出所根据动态提醒发现，辖区刘张村没有按规定时间上报精神障碍患者朱某近期走访情况，乔元波和同事立即驱车到刘张村实地调查相关情况。原来，该村负责日常管控的村干部在入户走访的当日，朱某精神障碍突然复发，村干部立即和朱某家人将其劝至卫生部门进行治疗，还没来得及上报情况。了解了事情的原委，乔元波一路上悬着的心这才放下。从那以后，乔元波隔三差五到其家中走访慰问。每次走访都会详细询问家属朱某的生活状况、精神情况，叮嘱其家属悉心照顾，按时吃药，并帮助其解决生活中遇到的困难，缓解其心理压力……就这样，乔元波慢慢获得了朱某的信任。只要朱某精神有些异常，见到乔元波，情绪很快得到安抚。

近年来，严重精神障碍患者肇事肇祸一直是困扰社会和谐稳定的一个综治难题。为了摸清底数，解决严重精神障碍患者肇事肇祸问题，乔元波打头阵、当主力，和同事们积极践行“枫桥经验”，围绕辖区内的27名精神障碍患者，创新建立起“部门联动、滚动联排、多元联管、重点联控、社会联治”精神障碍患者常态化服务管理体系，同时，乔元波积极向乡镇党委政府汇报，奔波于民政、扶贫、残联、财政所等部门，与相关部门和单位积极沟通联系，有效解决了“救治乏力”问题。

“多一分关爱就少一分危害，我们充分践行‘矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位’的新时代‘枫桥经验’，最大限度把危险消除在萌芽状态，有效防止了精神障碍患者肇事肇祸行为的发生。”乔元波说。

从警二十年来，乔元波怀着对党和人民的无限忠诚，怀着对公安事业的满腔热情，默默坚守，不忘初心、勇于奋进。青春之梦放飞，从警之路无悔，一个个故事讲出他的心酸，一条条道路走出他的坚韧，这就是践行忠诚奉献到终身的“民警老乔”。

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